[Zébule]

Salut,

Une petite question ou deux pour les personnes qui ont fait ce choix.

Est ce que c'est CI qui prend en charge lors du changement de type d'abonnement (c'est à dire ADSL classique vers ADSL téléphonie en dégroupage total avec conservation du numéro France Télécom) les modalités de résilations auprès de FT ?

Et enfin quelles ont été pour vous la durée moyenne de coupure de services ?

Merci de vos réponses.

[Icarus]

C'est CI qui s'occupe de tout, tu n'as pas à résilier toi même, sauf si tu as pris des services FT (présentation du numéro etc...) c'est à toi de les résilier, tu n'as rien à payer aussi.

Pour la coupure de connexion et de téléphone je n'en sais encore rien, je suis en cour de modification en CI² DT, selon CI c'est de quelques heures à quelques... jours, mais je pense qu'étant déjà chez eux ça devrait être assez rapide.
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CI² Degroupage Total • 5270/920 kbps en G.DMT forcé •
Widows Vista Familial Premium • CI Box v45 en Ethernet ~ ♫My foosic

[cmezza]

Quand je suis passé au dégroupage total (CI ADSL2+ > CI3) CI s'est effectivement occupé de tout; par contre, je n'ai rien envoyé ou demandé à FT alors que j'avais l'option présentation du nom.
FT a envoyé un courrier pour confirmer la clôture de ligne, la dernière facture comportait un avoir de 9,77€ qui a été crédité dans les 30-45 jours. Je n'ai plus entendu parler d'eux depuis 4 mois.

[tiburs]

[Zébule]

Merci des réponses