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Hotline par mail etrange


 
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Auteur Message
mizuki
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Inscrit le: 04 Juil 2005
Messages: 474

MessagePosté le: Dim 28 Aoû 2005 pm 20:34    Sujet du message: Hotline par mail etrange Répondre en citant

Ca fait le 3eme mail que j'ecris par mail a CI pour connaitre mon debit avec le jusqu'a 8M

Alors le 1er, ils ont pas compris
Etrange parceque la demande etait vraiment tres clair, je l'ai fais lire a quelque personne qui ont tres bien compris
le 2eme toujours pour la meme chose, ils manquent le texte
le 3eme encore..., il manque une partie du texte et il me demande de repondre directement au mail (mail recu aujourd'hui dimanche 28 a 10h) ils font des heures suppl. illegale ou c'est leur serveur qui a du mal

C'est la 1ere fois que ca marche aussi mal surtout que le temps de reponse est pas terrible par rapport a avant

Alors je tente le 4eme ou je laisse tomber ?
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Alastorne
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 323

MessagePosté le: Dim 28 Aoû 2005 pm 21:30    Sujet du message: Répondre en citant

Ils ne te donneront pas de débit précis de toute façon, juste que ta ligne pourra atteindre "entre xx Mb/sec et xx Mb/sec".
_________________
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mizuki
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Inscrit le: 04 Juil 2005
Messages: 474

MessagePosté le: Lun 29 Aoû 2005 pm 23:32    Sujet du message: Répondre en citant

Voila, 3 et 4.9M pour l'upload il me disent 800ko/s a partir d'automne

Bon je vais peut-etre la prendre

Ah si juste une petite chose pour verifier que j'ai bien compris
Si je souscris l'offre et que j'ai disons 4M et que dans 6 mois FT augmente le debit a 5M
es-ce que le changement ce fera automatique ou il faut que CI fasse quelque chose ou encore que je les contacte ? (je parle que ce soit le debit montant et/ou descendant)
C'est juste pour etre bien sur
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Dumboton
Membre indispensable
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Mar 30 Aoû 2005 am 08:47    Sujet du message: Répondre en citant

mizuki a écrit:
Voila, 3 et 4.9M pour l'upload il me disent 800ko/s a partir d'automne

Ces débits correspondent :
3 et 4.9M jusqu'à 8M
800ko/s adslMax
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