[jmj09]

CI m'appelle pour me proposer le dégroupage total, pourquoi pas et me propose la télévision par ADSL. Mais dis-je : je n'ai pas le débit nécessaire (atténuation de la ligne, test divers et vérif du débit download = 3,5MB). Mais si mais si avec la télé, vous passez par une "ligne CI" exit FT et vous êtes éligible à un débit entre 6 et 10 MB.
Je paie pour un débit de 20MB que je n'ai pas pour des raisons techniques mais si je souscrivais pour le dégroupage total, je doublerais mon débit ? Est ce que quelqu'un peut m'expliquer comment c'est possible ? CI va pas tirer une deuxième ligne jusque chez moi et ma maison ne va pas se rapprocher du DSLAM !
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JMJ09

[melo8]

Régle n°1 : Faire attention aux propositions commerciales. (Je signale à CI une effervecence de mensonges lors des appels commerciaux client).

Sinon tu es en ADSL 2+, c'est bien ça ?
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[Hisoka]

Moi je conseille de dire non directement ^^
Il faut d'abord être sûr de la qualité de sa ligne et de savoir si on peut vraiment prétendre au dégroupage total !!
Concernant les migrations de 8 mégas vers 10 mégas c'est de la pure connerie !!!
Les conseillers commerciaux qui appellent n'ont aucune donnée technique de votre ligne, ils reçoivent juste des fiches d'un parc client sensé être "éligible"
Donc mon conseil : ne dire oui uniquement que quand ça vous parait possible
( degrouptest & co )

EDIT : pour être vraiment sûr, appeler la hotline technique et non la hotline commerciale (car pourront faire un test complémentaire)
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:]

[jmj09]

Merci pour vos réponses.
En ce moment je suis en ADSL2+ avec téléphonie en semi dégroupé.
Pour l'instant j'ai toujours mon abonnement FT

Dialogue avec le démarcheur :
Moi : Un de mes soucis c'est que lorsque il y a un problème ADSL, j'ai une facture de hotline salée pour m'expliquer après reboot, ping sur l'IP du modem, qu'il y a un pb sur le réseau FT/CI. Mais bon la hotline est gratuite sur le dégroupage total?...
Lui : Ben non comme à l'expérience c'est très fiable, on a supprimé la gratuité

C'est ce qu'on appelle un raisonnement imparable !
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JMJ09

[florélie]

[cs_personatum]

@Hisoka : ben ça c'est pas trés corporate. Honnête, mais pas corporate.

@jmj9 : tu es certain d'être en DP. Il me semblait que le débit max téorique en zone dégroupé était 24M. Me trompe-je ? Il n'y a que Bordeaux et ses environs de dégroupé en Gironde. Tu ne serais pas sur Pessac, dégroupé récemment.

[jmj09]

@cs_personatum
Je suis sur Mérignac, et sûrement en 24 MB théoriques. J'ai écrit 20 MB comme on évoque un 8000 dans l'Himalaya en abandonnant les centaines. J'en suis tellement loin de toute façon de ces débits... Ceci dit je suis totalement satisfait de mes 3 MB, suffisant pour le surf, le download, l'upload de fichiers photo vers la famille...
Mais c'est vrai que c'est un peu énervant ce manque de maturité du marché (aucune certification de débit/service, poids de l'opérateur historique, course à la part de marché, course à la technologie) avec un démarcheur qui récite un argumentaire qu'il a du mal à étayer par des arguments.
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JMJ09

[cs_personatum]

Ah Merignac. Il reste donc un 1/4 de soupçon de possibilité que dans son langage approximatif ce "conseiller" ne t'ait pas raconté n'importe quoi. Surtout si tu habites à la "frontière" Merignac/Pessac. Je ne te demande pas de réponse à cette question, mais plutôt si tu connais ton NRA ou à défaut si tu pouvais passer ton numéro de tel. à la moulinette de http://www.degrouptest.com/ et nous dire si ton NRA est PAC33 "commercialisé" par CI il y a 15j et alimentant une partie de Merignac. Dans cette hypothése tu serais actuellement en DP sur le réseau de 9tel et on te proposerait une migration.

Compte tenu d'autres exemples pas bien loin (mailing attrape couillon), l'hypothése initiale est la plus probable.

Un de nos derniers espoirs, de considérer que les démarches commerciales de CI ont encore un soupçon de considération de l'intérêt du client reste suspendu à ta réponse.

[Hisoka]

[jmj09]

Bon ben après examen de la situation...
Je suis bien sur le MAC33 de Mérignac.
Surprise ! depuis mon dernier check qui date bien de 6 mois degrouptest m'indique 10 MB pour 35 dB d'affaiblissement, alors que auparavant, j'étais en 6 MB pour 45 dB (de mémoire). Ceci dit mon débit de download est resté lui à 3.5 MB...
Pouvez vous me proposer un itinéraire de progression
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JMJ09

[Hisoka]

Quelle est ta valeur de synchro ?
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:]

[jmj09]

@Hisoka
Je ne suis pas un spécialiste des réseaux et donc je commence à brouter mon niveau d'incompétence.
Sur la page d'accueil du TECOM il est dit
Line Rate - Upstream (Kbps): 734
Line Rate - Downstream (Kbps): 5340
Est ce que c'est cela la valeur de synchro ?
En tous cas 5340 si c'est ATM c'est assez cohérent avec mon débit de download (5340 - 25%) /8 = 500 ko/s même si je suis plutôt à 400 dans la réalité
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JMJ09

[jxh]

[Hisoka]

Bref ça parait un peu juste pour la Tv , par contre le débit pourra augmenter avec le réseau CI mais rien n'est moins sûr..
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:]

[bestiole]