[nicosumatra]

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder à mon Espace-Abonné de Club-Internet : Quand je tape mon login et mon mot de passe, rien ne se passe, aucun message d'erreur et je reste toujours sur l'écran de saisie du login et de mon mot de passe.

J'ai appelé l'assistance technique, j'ai écrit à Club-Internet, sans résultat.
J'en ai assez de les appeler à 0, 34 euros la minute pour ne pas trouver de solutions.

Quelqu'un a-t-il une suggestion à me faire pour résoudre ce problème ?

Avec tous mes remerciements.

[Rémy]

Bonjour, bienvenue.

As-tu déjà réussi à y accéder ?


Sujet déplacé
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[Jeanokia]

Je suppose que tu utilise exclusivement Internet Explorer...
Essaye donc avec le navigateur internet alternatif Opera ou Firefox pour voir si tu a le même souci...
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ex CI3 in DT / Now Free in DT

[unvieu]

Même problème.... ainsi que sur outlook ( avec mail.club-internet.fr).... depuis ce matin... les autres abonnés ( secteur Arras) ont le même pb...
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Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[unvieu]

Ce soir tout est rentré dans l'ordre mais pour info.... pendant 1 jour
- pas moyen d'accéder au site club
- pas moyen d'envoyer des messages avec outlook
- aucune émission sur les logiciels de p2p

sur tout un secteur
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Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[Jeanokia]

[nicosumatra]

Bonjour,

Pardonnez-moi de répondre avec un peu de retard.

Merci pour vos messages.

La solution qui consiste à utiliser Firefox convient très bien : je peux maintenant accéder à mon espace abonné CI.

Merci encore.

A +.

[Jeanokia]

Pas de Problème ! content que cela s'arrange ! même si il est vrai que notre ami Internet Explorer n'est franchement pas le plus doué comme navigateur internet ! hihihihi
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ex CI3 in DT / Now Free in DT