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le message d'erreur du jour de la kiss

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Auteur Message
mattmatt73
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Inscrit le: 05 Juin 2006
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 14:49    Sujet du message: le message d'erreur du jour de la kiss Répondre en citant

Aujourd'hui, je vois la kiss en état "démarrage" sur l'afficheur, pas d'horloge, et le bouton marche/veille de la façade non allumé.

J'appuis sur marche, ça boot trés lentement (logo CI à l'écran) puis dans une belle fenetre il y a le message "Unable to load Keyactive Universe"

Redemarrage soft de la chose, et là protection parental sur toute les chaines.

Redemarrage hard décodeur et modem et là c'est bon.

Chose "amusante", j'ai desactivé les chaines à options dans le guide des programmes et le zapping. Hier elles étaient de retour, aujourd'hui sans rien faire, elles ont redisparu du zapping et du guide.

Matthieu
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Adam
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 15:59    Sujet du message: Répondre en citant

Je me demande si il n'y a pas des essais, ou des mises à jour qui sont actuellement en cours chez Club Internet en ce qui concerne la TV, car tout à l'heure, en sortant la Kiss de veille, j'ai eu la surprise de voir que j'étais sur M6, cette chaîne n'étant pas dans le bouquet de Ci, j'ai vérifié que j'étais bien sur le bouquet ce Ci et non pas sur TPS, et j'ai donc vu que j'étais bien sur Ci, mais sur le canal 95. J'ai changé de chaîne, et j'ai remarqué qu'il ne m'était pas possible après de revenir sur ce fameux canal 95. Je me suis apperçu, qu'en effectuant un redémarrage de la Kiss, j'obtenais le même résultat, à savoir M6 sur le canal 95.

Sinon, je ne sais pas si ça a un quelquonque rapport, mais j'ai également vu que l'offre de VOD s'était appauvrie, les nouveautés ne contiennent plus que 11 films au lieux des 26 qui y figuraient depuis le début, j'ai tout d'abord pensé que ces films n'étant plus considérés comme nouveautés, je les retrouverais dans les catégories correspondantes, mais pour 2 ou 3 films dont je me souvenais du titre, j'ai remarqué qu'ils avaient été supprimés. Ce qui m'étonne, c'est qu'il ne s'agit pas de vieux films, mais de récents, comme par exemple le Palais Royal de Valérie Lemercier.
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NOUNOU92
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 16:19    Sujet du message: Répondre en citant

Adam a écrit:
Je me demande si il n'y a pas des essais, ou des mises à jour qui sont actuellement en cours chez Club Internet en ce qui concerne la TV, car tout à l'heure, en sortant la Kiss de veille, j'ai eu la surprise de voir que j'étais sur M6, cette chaîne n'étant pas dans le bouquet de Ci, j'ai vérifié que j'étais bien sur le bouquet ce Ci et non pas sur TPS, et j'ai donc vu que j'étais bien sur Ci, mais sur le canal 95. J'ai changé de chaîne, et j'ai remarqué qu'il ne m'était pas possible après de revenir sur ce fameux canal 95. Je me suis apperçu, qu'en effectuant un redémarrage de la Kiss, j'obtenais le même résultat, à savoir M6 sur le canal 95.



Bonne nouvelle si M6 est en test.Par contre je viens de rentrer et la kiss a un comportement bizarre.Le bouton marche/arret semble inactif et je reste bloqué sur France 2 Shocked
Impossible de zapper.Le vidéoclub est indisponible en moment.
De plus de temps en temps , j'ai le bandeau "enregistreur numérique indisponible " qui apparait de temps en temps.
Je vais redémarer...
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Adam
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 16:30    Sujet du message: Répondre en citant

Disons, que je ne sais pas s'ils s'agit de tests en ce qui concerne M6, mais il est vrai que je trouve étrange qu'en cas de redémarrage, je me retrouve sur M6 sur un canal qui n'existe même en principe.

Par contre, je n'ai pas de soucis, le Club Vidéo est accessible chez moi, j'ai juste remarqué que de nombreux films ont disparu.

En ce qui concerne le bandeau "Enregistreur numérique non activé", il m'arrive souvent de le voir apparaître sans raison, lorsque j'augmente le volume, ou que que je navigue entre les chaînes avec le double direct.
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NOUNOU92
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 17:15    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis 18h02 la tv est en panne chez moi.

Message "erreur 206, apuyer sur ok" si problème appeler le service client.

Redémarrage de la tvbox 1, 2 et 3 fois et bloqué à l'écran club internet bleu.

16 h affiché sur la kiss et pas moyen d'aller plus loin.... Confused

Et vous?
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julienltr
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 17:22    Sujet du message: Répondre en citant

Pas de problème chez moi avec le Thomson.
Tout fonctionne normalement.
Laughing
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Adam
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 18:01    Sujet du message: Répondre en citant

Plus de service TV chez moi non plus depuis les environs de 18h également.

En fait, d'un seul coup le décodeur (kiss) a redémarré de lui même, après le 1er démarrage le décodeur est resté bloqué sur l'écran Club Internet, suite à quoi le décodeur a redémarré une nouvelle fois, et là, tout semble lancé, mais aucune chaîne ne s'affiche, et le guide n'est pas disponible non plus.

Dans la mesure où nous sommes au moins 2 à qui c'est arrivé exactement à la même heure, je pense que l'on peut penser qu'il s'agit d'un problème venant de Club Internet.

Heureusement que j'ai encore le cable... Very Happy Wink
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julienltr
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 18:34    Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être un problème "localisé".
Je vois que vous êtes tous les deux dans le 92...
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NOUNOU92
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 18:55    Sujet du message: Répondre en citant

julienltr a écrit:
Peut-être un problème "localisé".
Je vois que vous êtes tous les deux dans le 92...


Bon de mon côté retour à la normale depuis une demi heure.Tu en es ou Adam?
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Jozeph
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 19:05    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai eu le problème de service indisponible (avec le Thomson dans le 91) vers 17 h. Depuis 19 H tout est ok.
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Gadalmayo
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 19:27    Sujet du message: Répondre en citant

Ce soir vers 19h45 (en arrivant à la maison) sur Orléans avec la Thomson, j'avais un message du genre "service TV indisponible, redémarrer et si le problème persiste contacter la HL" Elle ne m'a pas laissé le temps de rebooter, le faisant elle-même et tout semble OK (en tout cas le jounal sur F2 passe bien)
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Adam
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Messages: 598
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 19:56    Sujet du message: Répondre en citant

NOUNOU92 a écrit:
julienltr a écrit:
Peut-être un problème "localisé".
Je vois que vous êtes tous les deux dans le 92...


Bon de mon côté retour à la normale depuis une demi heure.Tu en es ou Adam?


Pour moi aussi, ça refonctionne. En fait, à 19h05 j'ai redémarré la Kiss, et j'ai vu que le service avait repris, je pense que ça venait à peine de reprendre, car il a fallut quelques instants pour que ça se stabilise.

Par contre en ce qui concerne la VOD, j'ai cru que c'était causé par le problème réseau, mais visiblement, certains films ont bel et bien disparu sans être remplacé Sad
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hammett
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 19:57    Sujet du message: Répondre en citant

Ce sont les frères Bogdanov qui font la livraison. Wink
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Adam
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MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 20:01    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
Ce sont les frères Bogdanov qui font la livraison. Wink


Ca tombe bien, j'aime justement le fantastique et la science fiction Wink

Par contre, je crains que les enfants les prennent pour des Leprechaums, et que le chien les attaque Very Happy

Par contre, ils doivent oublier de rapporter les films au Vidéo Club après vu qu'il y en a moins qu'avant Wink

Mais plus sérieusement, vous ne trouvez pas ça étrange que Club Internet enlève des films plutôt que d'en ajouter ?
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mattmatt73
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

MessagePosté le: Lun 16 Oct 2006 pm 20:28    Sujet du message: Répondre en citant

Adam a écrit:
je me retrouve sur M6 sur un canal qui n'existe même en principe.


Ici à Lyon, pas de canal 95....
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