LivePass: déconnexions régulières

Breizh · Nouveau Membre Inscrit le: 21 Juin 2005 Messages: 29

Bonjour,

Je souhaitais savoir si les soucis que j'observe sont dus à ma configuration, à ma ligne ou simplement à la relative faible fiabilité du service.

Régulièrement, l'image se fige, et il faut alors attendre pas mal de temps avant qu'il ne fasse une tentative de reconnexion. Ou je peux relancer moi même la connexion, ce qui me fait gagner quelques secondes, mais qui reste néanmoins très handicapant au milieu d'un film ou d'une émission tv.

Rencontrez-vous les mêmes problèmes ? Se produisent-ils:
- quasiment jamais
- peu souvent (toutes les heures ou moins)
- relativement souvent (toutes les 15 minutes environ)
- souvent (toutes les 5 minutes ou moins)

Avez-vous trouvé des réglages pour améliorer ça (buffer plus important, ...)

Merci beaucoup d'avance de vos témoignages !

Maxime

Perso, je n'ai aucun problème de ce type avec le livepass.

T'as quoi comme débit ? Car faut minimum du 700 kbits pour être tranquille même si CI dit que ça marche avec du 512, ça saccade pas mal !
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Breizh · Nouveau Membre Inscrit le: 21 Juin 2005 Messages: 29

Ben je suis en ADSL2+ avec un bon débit.
Tu as quelle formule livepass ? tu n'as aucun problème avec aucune chaine ?

Tu es en non dégroupé apparemment ? je dis ça parce que j'ai aussi essayé cet été depuis une ligne free non dégroupé, et j'avais moins de problème...

Maxime

J'ai le livepass découverte avec les 5 chaînes gratuites. Je ne regrde que l'equipe TV et aucun problème. Oui, je suis non dégroupé.
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Breizh · Nouveau Membre Inscrit le: 21 Juin 2005 Messages: 29

Je ne comprends pas d'où viennent ces coupures/déconnexions.

En effet, Microsoft conseille de surveiller la différence débit dispo / débit utilisé dans le menu Affichage/Statistiques/Avancé pour voir si la coupure provient de congestion réseau. En effet, si débit utilisé > débit dispo, il y a congestion. Dans mon cas, débit dispo reste toujours supérieur à débit utilisé, même lors de déconnexions. Donc ce n'est pas un problème de congestion. Une idée de là où ça pourrait venir ?

D'autre part, il a été dit par un intervenant C-I sur grenouille que l'échantillonnage maxi est 1,2 MBits/s. Je ne comprends pas pourquoi je suis limité à 691 KBits/s quelle que soit la chaîne regardée, alors que je dispose d'un débit de près de 14 Mbits/s IP mesuré en ADSL2+. Y a-t-il un moyen d'y remédier ou d'essayer de forcer la connexion à une qualité supérieure ?

Merci d'avance !

Maxime

691 kbits/s c'est normal que tu ai ça, moi aussi j'ai la même chose et ça marche ! C'est le minimum de débit qu'il faut pour faire fonctionner le livepass confortablement.

Essaye cela : dans WMP, va dans outils --> options --> onglet "performances", dans "mise en mémoire tampon réseau" coche "mettre en mémoire tampon --- secondes de contenu" et met 60 secondes.
Dans accélération vidéo met maximale.

Voila essaye ça et tiens nous au courant.
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Breizh · Nouveau Membre Inscrit le: 21 Juin 2005 Messages: 29

J'avais déjà essayé des valeurs intermédiaires: 5 à 15 s.

Avec 60s, les déconnexions sont toujours présentes, et la bufferisation est vraiment trop longue Wink

Maxime

Ben alors je ne sais pas !

J'espère que d'autres forumeurs pourront t'aider !
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Breizh · Nouveau Membre Inscrit le: 21 Juin 2005 Messages: 29

Je pense que j'ai trouvé la réponse aux déconnexions. En fait, la partie firewall de mon routeur perturbe les échanges. Cependant, je n'ai pas encore trouvé comment paramétrer le firewall pour éviter ces problèmes.

En revanche, pour les 691 Kbits/s au lieu de 1,2 Mbits/s (1191 mbits/s), je suis toujours preneur de toute suggestion Wink

Maxime

J'ai essayé de regarder l'equipe TV sur le livepass et effectivement, j'ai moi aussi des problème d'image qui se fige alors que le son lui, est diffusé normalement !
Je peux même lire que le flux n'est que de 60 kbits/s !

Le problème vient de CI je pense !
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dtom · Membre habitué Inscrit le: 13 Juil 2005 Messages: 54

moi aujourd'hui, j'e ne peux pas me connecter a livepass, que ce soit via ce site ou directement sur Ci, le message programme non trouver, qu'es ce que c'est?

pieroboy

+1
moi j'ai: "le fichier spécifié est untrouvable.." (message de i.e)
WMP10 réinstallé, lecteur par défaut, ie6 réinstallé et nope.idem

passage a firefox ou mozilla?

Maxime

dtom · Membre habitué Inscrit le: 13 Juil 2005 Messages: 54

moi c'est bien ie6 + wmp10 et tjrs error

Maxime

J'ai déjà eu ce problème au début. Il venait de ma session windows XP car avec celle de ma soeur, le livepass fonctionnait corectement. Je me suis donc crée une nouvelle session windows et tout est rentré dans l'ordre.
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