[melo8]

A l'occasion du lancement de la télévision numérique, Club Internet s'associe à ClubNews afin de proposer aux abonnés de faire part de leurs impressions, questions, interrogations, et souhaits concernant le service Microsoft TV.

N'hésitez surtout pas à participer à ce « Feedback TV » : toutes vos remarques sont importantes et seront prises en compte par Club Internet, afin d'améliorer le service !

Nous vous tiendrons informés des réponses apportées aux mails envoyé via notre formulaire.

A noter : l'envoi de mails via notre formulaire est pour le moment reservé aux souscripteurs de l'offre Club Internet 3.


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[hammett]

Bonne initiative de CN, qui devrait permettre de faire progresser l'offre de CI en tenant compte des avis des abonnés.
Si je ne me trompe c'est le premier partenariat entre CN et CI, donc espèrons qu'il sera très instructif et positif.
N'étant pas encore abonné à cette offre, je vais respecter le cadre de cette enquête.
Toutefois quelques questions :
- Est-ce que la VO est-elle en place et fonctionne t-elle pour les chaînes cinéma du bouquet TPS ?
- Peut-on enregister sans contrainte ces mêmes chaines sur un graveur de salon.
- Dans le cadre de la fusion TPS/Canal+, quelques chaînes vont être dégroupés. Est-ce que CI va t-il les proposer dans son offre hors abonnement aux bouquets satellite ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[DomyReg]

Hello

Très bonne initiative ce feedback...
Pour moi, le formulaire est parti ! A titre indicatif, voici les thèmes que j'ai abordés :

1) Problèmes techniques
- Problèmes très très fréquents de sautes d'image et de son (c'est très rare de pouvoir regarder un programme en entier malheureusement...)

2) La platine kiss
- Elle chauffe !
- Pas de possibilité de la mettre en veille...
- Affichage digital : Afficher la chaîne qu'on regarde, plutôt que juste "Club Internet"
- Activer toutes les fonctions (enregistreur, et tuner tnt !)

3) Le système MSTV
- Pouvoir faire une recherche par thème d'emission
- Laisser affiché le contrôle du direct (pour l'instant, il disparaît au bout de 5 secondes...)

4) Les chaines
- Mettre toutes les chaines gratuites de la tnt (Itélé, TMC, TF1, M6 et Canal + !!)
- Mettre les chaines gratuites du livepass...
- Le bouquet basic manque cruellement de chaines généralistes (je pense à Paris Première, TCM, ou AB1 par exemple...)

Voilà !

A plus
Dom

[fomy]

J'ai déjà participé au feedback via le formulaire, mais j'aimerais ajouter une question :

Peux t'on avoir une explication sur les pannes répéter de l'IPTV, par panne j'entend les écrans noir auxquels on se retrouvent confrontés ?
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DT - ADSL2+ - DsLam PER92 - Ligne 1748 mètres(4/10 sur 842m, 5/10 sur 906m) - Ci-BOX synchro : 11406 / 832 - TV Thomson

[NOUNOU92]

Moi j'ai envoyé ça:

1) Problèmes techniques
- Problèmes de gel d'image sur certaines chaines (assez rare tout de même)et volume des chaines parfois un peu faible.

2) La platine kiss
- Pas de possiblilté de mettre l'affichage hors service ou moins lumineux en mode veille.
-Pas d'affichage de la chaine regardée.
- Activations de fonctions (enregistreur, tnt )toujours en attente...

3) Le système MSTV
- Très belle ergonomie et utilisation simple.Bravo.

4) Les chaines
- Le bouquet basic un peu léger et pas de radios numériques...

5)
-Livraison de la platine Kiss : informer le client par mail le jour de l'envoi de son décodeur avec le numéro de collissimo afin de suivre le colis.
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Club Internet 3 - Net + ip + TV (Tout est nickel)

[fomy]

@ NOUNOU92=> que veux tu dire par "-Pas d'affichage de la chaine regardée. " ?
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DT - ADSL2+ - DsLam PER92 - Ligne 1748 mètres(4/10 sur 842m, 5/10 sur 906m) - Ci-BOX synchro : 11406 / 832 - TV Thomson

[NOUNOU92]

[fomy]

[Julien PHAM]

Je ne suis pas encore chez CI, j'espère que ce système de "feedback" ne sera pas trop limité dans le temps, car parfois c'est après des mois d'utilisation qu'on se rend compte de ce qu'on voudrait voir rajouter par exemple...
_________________
Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
Abonné CI3 et content de l'être... enfin jusqu'au rachat par le 9...

[Sylvain75]

Quelqu'un peut t'il demander si il y a ou aura à court terme des contenus HD ?
_________________
DT, VAU75, 565m, SyncDL 17mo CiBox A4222

[nnouveau]

Bonsoir tout le monde..

Voila ce que j'ai posté pour les problèmes seulement.. je ferais plus tard des remarques sur le système MSTV..

[jfd92]

Bonsoir à tous,

Ceci est mon premier post mais je suis un ancien abonné en Dt à CI sans problèmes sauf depuis le lancement de l'offre TV qui n'est pas du tout finalisée et commercialisable à ce jour.

Je viens donc vers vous et ma question est :

Quand aurez-vous les réponses aux questions posées ?
Une date a t-elle été arrêtée entre CI et Clubnews ?
Pourquoi Club-internet ne communique pas mieux avec ses clients;
dans le temps, il y avait "la lettre des abonnés".

A vous lire très prochainement,

Cordialement.
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CI ADSL2+ VOIP- DsLam PER92 - Ligne 1748 m (4/10 sur 1331 mètres) Affaiblissement 19.97 dB - Comtrend CT633 (ethernet, dégroupage partiel) Synchro : 11656 / 828 (du temps où c'était mieux avant).
Internet Explorer 7 actuellement, Firefox parfois.

[cs_personatum]

Pas de réponse à tes questions, mais, dèjà, un bienvenu sur CN

[chatgris]

[melo8]