Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 am 11:56 Sujet du message: |
|
|
chrismeun a écrit: | J'espère que leur offre sera plus que béton car depuis le temps qu'on attend, ça commence à être du foutage de gueule.
Le marketing de juin leur a permis de garder quelques abonnés en leur faisant miroiter une offre rapide. Finalement, c'est pas le cas.
Moi, en temps que vendeur, je dis au client qu'ils pourront avoir la TV à la rentrée mais je commence à avoir des doute sur leur bonne foi.... |
En tant que revendeur il est normal que tu ai eu l'info pour septembre.
Toi tu n'a pas l'info pour ceux qui sont déja abonnés.
Ceux qui sont déja abonnés peuvent profiter de l'offre en avant première (VOIR NOS NEWS ET LE DOSSIER TV)
Sinon patience la journée est longue et Cllub a pas l'habitude de faire ses mises à jour en début de matinée _________________
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
chrismeun Membre régulier
Inscrit le: 20 Mai 2006 Messages: 297 Localisation: Guéret
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 12:18 Sujet du message: |
|
|
melo8 a écrit: | chrismeun a écrit: | J'espère que leur offre sera plus que béton car depuis le temps qu'on attend, ça commence à être du foutage de gueule.
Le marketing de juin leur a permis de garder quelques abonnés en leur faisant miroiter une offre rapide. Finalement, c'est pas le cas.
Moi, en temps que vendeur, je dis au client qu'ils pourront avoir la TV à la rentrée mais je commence à avoir des doute sur leur bonne foi.... |
En tant que revendeur il est normal que tu ai eu l'info pour septembre.
Toi tu n'a pas l'info pour ceux qui sont déja abonnés.
Ceux qui sont déja abonnés peuvent profiter de l'offre en avant première (VOIR NOS NEWS ET LE DOSSIER TV)
Sinon patience la journée est longue et Cllub a pas l'habitude de faire ses mises à jour en début de matinée |
Certes, mais j'ai eu toutes les infos même pour les abonnés. Ce qui me fait peur, c'est de dire aux clients qu'ils auront la TV en septembre et que finalement ce soit repoussé. Du coup, les clients reviendront.... |
|
Revenir en haut de page |
|
|
melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 12:25 Sujet du message: |
|
|
Non non c'est pas repoussé, le communiqué officiel est intervenu début juin et le lancement fin août début septembre est certain. _________________
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
seno Nouveau Membre
Inscrit le: 29 Juin 2006 Messages: 1
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:09 Sujet du message: |
|
|
encore patienter..........
Je suis abonné à CI depuis 2002 et je n'est jamais eu a me pleindre mais je pense que ca va commencer... Avec leurs promesses qu'ils ne tiennent pas et des services corrects mais peu diversifiés cela commence à etre lourd. Je sais pas pourquoi mais lors de la sortie du service tv les problemes vont s'ammasser et CI va etre submergé. Tout à l'heure en consultant mon espace perso j'ai remarqué que mon contrat se terminait debut septembre et si il y a lieu je pense que je ne le prologerais pas. Moi qui toujours recommendait CI à tout le monde je pense que ca va changer et puis dans le fond tous les fai sont les memes.... |
|
Revenir en haut de page |
|
|
melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:14 Sujet du message: |
|
|
Information que l'on vient de me communiquer :
L'offre est bel et bien réservée aux abonnés en avant première. Ils receveront le décodeur par la poste bien avant le mois de septembre. Il sera envoyé quelques jours après l'abonnement à l'une de ces offres (soit début juillet pour les 1ers à s'y abonner). _________________
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
Itanium Membre régulier
Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 112 Localisation: Val d'oise
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:28 Sujet du message: |
|
|
D'après mes sources (sur car technicien tv) l'offre sera commercialisé le 4 juillet pour les anciens abonnés. Apparement il ont reçu les kiss donc on devrait pouvoir en bénéficier. Le retard serait du à un problème technique ainsi qu'à la mise en place du nouveau firmware
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
fomy Membre indispensable
Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 1785 Localisation: CLICHY 92
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:38 Sujet du message: |
|
|
melo8 a écrit: | Information que l'on vient de me communiquer :
L'offre est bel et bien réservée aux abonnés en avant première. Ils receveront le décodeur par la poste bien avant le mois de septembre. Il sera envoyé quelques jours après l'abonnement à l'une de ces offres (soit début juillet pour les 1ers à s'y abonner). |
Pardon, je suis désolé d'apporté des propos contradictoire, mais les 4 interlocuteurs de chez C.I. m'ont tous dit que je n'aurais rien avant fin Août.
Je suis abonné depuis 1998, mais c'est peut être pas suffisant pour être dans la qualification d'ancien abonné.
Non trèfle de plaisanterie, j'ai peur de devoir encore patienté !!! |
|
Revenir en haut de page |
|
|
melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:40 Sujet du message: |
|
|
fomy a écrit: | melo8 a écrit: | Information que l'on vient de me communiquer :
L'offre est bel et bien réservée aux abonnés en avant première. Ils receveront le décodeur par la poste bien avant le mois de septembre. Il sera envoyé quelques jours après l'abonnement à l'une de ces offres (soit début juillet pour les 1ers à s'y abonner). |
Pardon, je suis désolé d'apporté des propos contradictoire, mais les 4 interlocuteurs de chez C.I. m'ont tous dit que je n'aurais rien avant fin Août.
Je suis abonné depuis 1998, mais c'est peut être pas suffisant pour être dans la qualification d'ancien abonné.
Non trèfle de plaisanterie, j'ai peur de devoir encore patienté !!! |
Je t'affirme le contraire, et je n'ai pas ces infos via la hotline. _________________
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
fomy Membre indispensable
Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 1785 Localisation: CLICHY 92
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:47 Sujet du message: |
|
|
melo8 a écrit: | fomy a écrit: | melo8 a écrit: | Information que l'on vient de me communiquer :
L'offre est bel et bien réservée aux abonnés en avant première. Ils receveront le décodeur par la poste bien avant le mois de septembre. Il sera envoyé quelques jours après l'abonnement à l'une de ces offres (soit début juillet pour les 1ers à s'y abonner). |
Pardon, je suis désolé d'apporté des propos contradictoire, mais les 4 interlocuteurs de chez C.I. m'ont tous dit que je n'aurais rien avant fin Août.
Je suis abonné depuis 1998, mais c'est peut être pas suffisant pour être dans la qualification d'ancien abonné.
Non trèfle de plaisanterie, j'ai peur de devoir encore patienté !!! |
Je t'affirme le contraire, et je n'ai pas ces infos via la hotline. |
La hotline au 0892 39 9000 ?
Je veux bien te croire, a dire vrai cela m'arrangerais bien car cela fait maintenant 1 ans qu'on attend mais là ça commence a bien faire !!!
Les deux conseillers que j'ai eu m'on tous deux dit que m'on inscription était prise en compte (en près inscription) mais que rien ne serait de toutes manières fait avant au moins fin août
Alors si tu as un son de cloche différent, faudrait voir a accorder leurs violons parce que la j'en ai marre d'appeler, mais je vais refaire une tentative... |
|
Revenir en haut de page |
|
|
melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 13:57 Sujet du message: |
|
|
Deux cas :
Abonné avant le 6/6/6 : alors tu bénéficies de l'avant première > pas encore lancé pour le moment.
Abonné après le 6/6/6 : réservations
et c'est sur et certain . _________________
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
fomy Membre indispensable
Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 1785 Localisation: CLICHY 92
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 14:00 Sujet du message: |
|
|
C'est fait, un troisième conseiller m'a donc expliquer tant bien que mal que une fois le près réservation effectuer, le service commercial re contact les abonnés afin de souscrire définitivement l'offre en question et "normalement" (il en était quand même beaucoup moins sur) nous devrions recevoir le modem(tv) avant septembre mais pas de délais.....
Je reste assez perplexe face à ces diverses réponses contradictoire, mais je vais essayé d'être encore un petit peu patient, j'espère être contacter dans la première quinzaine de juillet, sinon je pense que
|
|
Revenir en haut de page |
|
|
fomy Membre indispensable
Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 1785 Localisation: CLICHY 92
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 14:07 Sujet du message: |
|
|
melo8 a écrit: | Deux cas :
Abonné avant le 6/6/6 : alors tu bénéficies de l'avant première > pas encore lancé pour le moment.
Abonné après le 6/6/6 : réservations
et c'est sur et certain . |
donc normalement c'est bon, comme dit dans mon précédent méssage c'est quand meme navrant d'avoir tant de son de cloche different |
|
Revenir en haut de page |
|
|
sleepy Membre habitué
Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 65 Localisation: Créteil
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 14:08 Sujet du message: |
|
|
Bien que je sois abonné depuis 97, je pense que je vais attendre (malheuresement) le mois de septembre/octobre pour m'abonner à la TV.Je me faisais une telle joie d'avoir la télé en juillet.
CI a voulu lancer une très bonne offre et en faire profiter ses abonnés. Mais la complexité de msie en place (pré-réservation, puis réservation, puis envoi modem, puis retour modem avec renvoi nouveau modem...) rend cette offre je pense peu attractive.
Les premiers abonnés à l'offre (cad les anciens abonnés) vont essayer tous les pots cassés (modem non recu, offre non souscrite, prob pour renvoyer et recevoir le nouveau modem...) ce quii va créer de nombreux mécontent, alors même que l'offre de CI me paraît sur le papier extrèmement intéressante.
C très dommage que Ci se complique tant la tache. Je ne suis plus à 3 mois près (surtout que j'ai mes vacances d'été entre temps).
Je souhaite vraiment avoir tort.
Courage club. |
|
Revenir en haut de page |
|
|
Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
|
Posté le: Jeu 29 Juin 2006 pm 14:18 Sujet du message: |
|
|
[quote="Itanium"][b]D'après mes sources (sur car technicien tv) l'offre sera commercialisé le 4 juillet pour les anciens abonnés. Apparement il ont reçu les kiss donc on devrait pouvoir en bénéficier. Le retard serait du à un problème technique ainsi qu'à la mise en place du nouveau firmware[/b]
[/quote]
tout a fait 4 juillet pour les abonnés pour les raisons indiqué par itanium. Par contre pour les kiss ça m'étonnerait bien qu'elle soit dispo avant la rentrée. |
|
Revenir en haut de page |
|
|
|