[LEDUC]

Bonjour,

Je viens de joindre le service client CI. Le conseiller m'annonce que l'offre prévue pour les abonnés actuels est repoussée de fin juin à fin aout/début septembre pour des raisons techniques (tests non encore totalement concluant d'après lui).

Avez-vous des infos à ce sujet ?

Cela fait déjà bcp de retard par rapport à la concurrence...

Cordialement.

( L.

[trombose]

A mon avis il ne sont pas bien renseigné, cela serait tout de même étonnant, aprés un tel battage médiatique, que l'offre soit repoussée à nouveau.

J'attends impatiemment le 29 juin.

Je suis chez CI depuis 1998, c'est vrai que ce n'est pas les premiers mais au niveau du service je n'ai pas à me plaindre, ils tiennent leurs engagements, enfin je trouve.

Du RTC à l'ADSL 512, puis 1024 , la téléphonie, le dégroupage total les délais ont toujours été respectés.

C'est vrai que des fois je me suis posé la question de changer de FAI mais bon n'ayant pas de soucis particulier, je ne voyais pas trop l'interêt.

Et puis voila la télé arrive, avec du retard par rapport aux autres mais bon, si c'est pour avoir un service de qualité cela ne me géne pas tellement d'attendre

Bon desolé c'était un peu long

[melo8]

Non rien n'est repoussé

La hotline n'est pas encore totalement informée.

[micheljonas]

moi je pense qu'il faut pas s'emballer, la télé ça risque d'être plutot fin aout, même si officiellement c'est fin juin, mais sous certaines conditions

[melo8]

la rentrée pour les nouveaux abonnés, fin juin pour les abonnés actuels.

[clubber]

le communiquer officiel a été claire, fin juin pour les anciens abonnés CI

[kimpap]

Juste une question:

je suis abonné depuis le 1er juin et j'ai entendu dire que la césure entre ancien et nouvel abonné serait à partir du 06 juiin! Est ce officiel?. la télé Club-internet, je suis très tenté.

Merci,

@+++++

[melo8]

En toute logique l'annonce des pré réservations pour les nouveaux arrivants ayant été faite le 6/6/6 il n'y a aucune raison pour que tu ne puisse pas profiter de la TV dès fin juin .

[kimpap]

Youpi!!!!!!

Merci Club-Internet !



@+++++

[Arkhorail]

Je confirme, la Hotline n'est pas informée

PS : Heureusement qu'ils y en a certains qui trainent par ici pour s'informer quand même
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[LEDUC]

Bonjour,

J'avais bien entendu consulté le forum avant de contacter CI... mais après avoir aujourd'hui même, jeudi 15 juin consulté de nouveau le service client en demendant un responsable, j'ai eu la même réponse : offre pour les anciens abonnées repoussée de fin juin à fin aout...

Alors qui croire ?

Merci de m'éclairer à ce sujet...

[melo8]

Non ce n'est pas repoussé fin août, tu n'a pas eu de responsable (au sens propre du terme).


Le lancement est bien le 29/06/06 pour les abonnés, cependant je me renseigne dans le courrant de l'après-midi pour le confirmer à 100% si ça peut te rassurer .

[LEDUC]

... je veux bien car les infos sont contradictoires...

Merci à toi.

Dans l'attente, bonne fin de journée.

L.

[melo8]

Je confirme ça lundi, un contre temps désolé .

[LEDUC]

Dans l'attente de votre réponse...

Cordialement.

L