[moi]

Bonjour,

Pour des raisons légitimes - déconnexions fréquentes depuis près de 15 jours, malgré de nombreuses analyses qui ont démontré la défaillance du matériel Club-Internet au niveau de son DSLAM -, je vais bientôt être en droit de résilier mon contrat, sans préavis ni indemnité.

Or, et c'est un point qui intéressera nombre de ceux qui veulent résilier sans frais, il semblerait, à lire plusieurs posts du forum du portail de Club-Internet, qu'il soit possible de résilier sur simple appel jusqu'au 27 juin, en raison du changement de grille tarifaire qui ne figure pas dans les contrats de certains abonnés.

Une âme charitable pourrait-elle m'éclairer, je serais censé dire NOUS éclairer, sur cet aspect ?

Mille merci

[moi]

Pour préciser le post que je viens de déposer, par changement de grille tarifaire, j'entendais changement de grille tarifaire pour la VOIP. Je suppose qu'il s'agit des appels internationaux.

[jxh]

le code de la consommation prevoit la possibilité de resilier dans les 4 mois qui suivent le changement de tarif ici en l'occurenece pour la voip
c'est écrit en toute lettre dans la lettre d'info publiée sur le site de CI lors de l'apparition de la nouvelle grille (nouvelle grille qui doit etre annonçée deux mois avant son entrée en vigueur

il est donc possible de résilier suite à ce changement depuis sa publication le 27 AVRIL et ce jusqu'au 27 octobre pourtout abonné avant cette date et ayant evidemment l'option voip

il suffit de lire le courrier sur ton compte ou reçu par mail
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..