[jxh]

En revanche, toujours dans le domaine des communications, les parlementaires ont rejeté deux amendements présentés par le député (PS) de Paris, Jean-Marie Le Guen. Ceux-ci portaient sur la non-facturation du temps d'attente des appels téléphoniques aux services d'assistance technique (hot lines) et sur le besoin de justification des frais financiers imposés par certains fournisseurs d'accès à Internet à leur client en cas de résiliation anticipée de leur contrat. La première des mesures avancées par Jean-Marie Le Guen avait pourtant reçu, il y a quelques mois, l'appui du ministre de l'Industrie de l'époque, Patrick Devedjian. L'Arcep (ex-ART) y était également favorable et les révisions tarifaires de l'opérateur historique France Télécom dans ce domaine, rendaient sa concrétisation possible.

« On nous annonce que ces amendements n'ont pas été retenus car le gouvernement entend légiférer dans un texte plus approprié (que le projet de loi sur les PME) avant la fin de l'année, souligne l'UFC-Que Choisir. Mais à dire vrai, nous craignons d'assister ici à un enterrement de première classe d'une mesure qui était parfaitement réalisable et qui aurait soulagé le porte-monnaie du consommateur. »

Quant aux frais de résiliation, l'UFC-Que Choisir continue de réclamer une clarification sur ce sujet. « Il est surprenant de constater d'aussi grandes disparités tarifaires entre les FAI , constate Jean-François Pointut. Quand certains vous laisse partir librement au bout d'un an d'abonnement, d'autres vous imposent des frais de résiliation de plus de 90 euros, dégressifs de seulement 3 euros par mois donc nuls seulement au bout de deux ans et demi. »



http://www.01net.com/editorial/283908/telecoms/dix-jours-pour-changer-d-operateur-mais-pas-de-numero/
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always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Clarita]

Sujet http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=186 verrouillé!
Ok, je reprends ici,

J'avoue avoir zappé un article parlant des téléphones portables sur lequel un lien concernant "le temps d'attente" des Hotlines date du 1er juin.

J'avais écrit aussi:
Si tu estimes que mon topic fait double emploi, tu peux le supprimer.

Puis Bug....

À plus, Clarita

Ps: Déformera? Ne déformera pas?
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