[Rémy]

Mon image attire les foules ? Je ne suis pas le seul à en avoir une.
Ce que je voulais dire c'était adslmax -> adsl2+ (en non dégroupé)
64€, mais apparement on peut douter.
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[hammett]

[unvieu]

Pour Freddy.... je pense que tu peux tenter le coup mais je crois qu'à la fin, ça va te dire que tu ne peux pas changer d'offre car tu as un changement en cours...... je ne comprends pas le 20 euros ????

[genevi]

Moi non plus...je suis dans le même cas que Freddy, et l'offre reste à 29.90...

[Dumboton]

Mon iterprétation est la suivante :

Quand CI propose une migration (vers ADSLmax, ADSL2+) sur son réseau, il n'y a pas de manipulation physique à faire (simplement un changement de profil réalisé par logiciel et à distance) car de toutes façons la connection physique sur le dslam a été effectué dans le cadre de la mise en service du dslam.

Quand CI propose une migration (vers ADSLmax, ADSL2+) sur le réseau de LDCOM, idem car elle n'est possible que parce que le dslam a été mis à jour ou remplacé par LDCOM et don là aussi il ne s'agit que d'une modification de profil.

Quand CI propose une migration en non dégroupé (style changement de palier en ADSL) c'est la même chose

Reste le cas donc de la migration en non dégroupé vers ADLS2+, là il y a effectivement nécessité d'effectuer un raccordement physique car changement de dslam et qui est équivalent à résilier la ligne actuelle et créer une nouvelle ligne et donc ces fameux frais de 63,82 € que CI refacture à l'abonné 64€.

Ce qui est troublant c'est de ne pas l'avoir dit explicitement. Presque comme à chaque fois, CI communique sur ses offres du point de vue nouveaux abonnés et oublie de procéder à une information spécifique des conditions d'accès pour les abonnés.

Mais d'un autre coté il y a un progrès car si on remonte le temps au début des migrations ADSL ADSL2+, CI refusait de procéder aux migrations justement parce qu'il fallait réaliser un transfert de la ligne entre un dslam ADSL et un DSLAM ADSL2+...même si l'abonné acceptait de payer les 64 €.

Donc pour les non dégroupés, il ne reste plus qu'à espérer que FT bascule ses DSLAMs en ADSL2+ et que la migration ne soit qu'un changement de profil et non pas la création d'une nouvelle ligne.... Hélas ce ne sera pas immédiat.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[hammett]

[Clarita]

Dumbo,
Tu nous as fais un résumé très clair. Merci.

Hammet,
Entièrement d'accord! Mais moi j'aurais écrit "fidèles" plutôt que "actuels".
CI pourrait faire un bon geste de temps en temps pour les "vieux" abonnés.
_________________
Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium.

[urgo94]

Heu on est vieill abonné a partir de quel age
_________________
total freebox V5-HD du 19/06/2006
Ligne : 550 metres /att 8db
2183 ko/s down 123,9ko/s up ping 7ms
Mac-Mini+ImacIntel core-duo 17

[Clarita]

Je pense que l'on peut dire que nous sommes "vieil abonné" après 1 ans d'inscription.
Enfin, ce serait logique, non
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Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
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XP home SP2 et Vista Premium.

[roballar]

[hammett]

[tiburs]

Je viens de demander un migration sur la nouvelle offre en ADSL2+.
Je suis déjà dégroupé et je confirme qu'il n y a pas de frais suplémentaire à payer.

[urgo94]

[hammett]

[clad63]

Si depuis la page d'accueil je fais une simulation d'abonnement pour mes parents qui sont sur un dslam non-dégroupé j'ai quand meme la mention Frais d'accés de 64euros offerts
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Ancien CI ADSL2+ Voip - Actuellement Orange (1mégaMax synchro 1200/320 snr 12) pas mal pour 63db et 4500m