[Duncan Idaho]

Les anciens abonnés en dégroupage partiel (zone 1) demandant à basculer sur les nouvelles offres en dégroupage total ne paieront pas de frais d'accès!

La meilleure preuve?

Voici le suivi de mon abonnement (j'ai demandé la migration hier):



A partir du 18/02/2006, vous pourrez vous connecter avec l'offre :

Haut Débit et Téléphonie de Club Internet qui comprend :
Les frais de mise en service d'un montant de 64 euros offerts.
L'Accès Haut Débit ADSL 2+ avec les communications téléphoniques par ADSL illimitées vers fixes en France
Métropolitaine et l'abonnement téléphonique à 24.90 euros/mois avec engagement d'un an.
La hotline vous est offerte pendant toute la durée de votre abonnement.
Conformément aux conditions de votre abonnement, vous avez la possibilité d'envoyer des SMS au prix de 0,12 euro/SMS.
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Il vaut mieux la fermer et passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet!

[Rincevent]

C'était déjà sûr, ça, non

Il me semble que le doute porte sur les clients non-dégroupés.
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.

[Duncan Idaho]

J'avoue que j'avai un chouia perdu le fil!!

Comme en plus l'interface n'était plus disponible, dès que j'ai eu la confirmation, j'ai préféré la poster histoire d'enlever à d'autre le doute qui m'étreignait depuis hier!

J'avai en plus vendu le truc à ma tendre moitié en lui parlant des économies qu'on allait faire, du cadeau des trois mois à 14€90 de l'antivirus cadeau etc... (quand à l'augmentation du download, non, non, j'ai absolument pas pris ça en compte! )

Déja que va falloir lui dire que les trois mois à moitié prix c'est rapé (je doute très très fort y avoir droit!), mais si en plus il y avait eu 64€ à payer, je crois que je me faisai scalper!
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Il vaut mieux la fermer et passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet!

[tiburs]

Il faudrait vraiment clarifier au plus vite cette histoire de 64€. Car si ils maintienent ces frais de migration alors que je les engraisse depuis 1997 cela sera pour moi un raison sufisante et définitive d'aller voir ailleurs si il fait plus beau

[Clarita]

Là, y'a un vrai problème à clarifier!
Après tous, c'est nous, les non dégroupés qui payons le plus cher notre abonnement.
Pratiquement le double!
Et ce serait à nous que CI ferait payer notre migration en DT!!!!!!
Bon, moi je ne veux pas du DT pour le moment,
mais faudrait pas nous prendre pour des vaches à lait.
Meuhhhhh.........
_________________
Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium.

[Rémy]

Les frais de mise en services ne sont pas payants lors d'un passage en DT mais que lors d'une prise d'abonnement en zone 2 (non dégroupé).
Enfin c'est ce que j'ai compris.
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[bretonneux]

[Rémy]

Il est vrai que ce n'est pas super "sympa", de la part de CI, de faire payer les frais de mise en service aux non dégroupés qui payent, déjà, plus cher que les autres.
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[Clarita]

C'est bien ce que je voulais dire.
Si je change mon offre (de non dégroupé) pour une offre (en dégroupé) et que je veux le DT, je dois payer 64€.
Si ce n'est pas ça, c'est que je n'y comprend plus rien du tout!
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Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
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[jxh]

[Clarita]

La seule chose qui fonctionne correctement sur mon PC en ce moment, c'est ma connexion!
Elle est au top, alors tu penses bien que je ne vais pas y toucher.
Ça n'empêche pas d'avoir des éclaircissements sur les nouvelles offres.
Et "ça" s'intéresse!
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[hammett]

Cela serait completement anti-commercial pour le coup.
L'abonné payant la montée en charge de ces communications par CI.

C'est vrai que le plus simple serait de synthétiser effectivement.

Pour ceux qui sont sur le réseau en propre de CI (zone1) il n'y a pas de frais pour le passage de Dp en DT (voir premier post du topic).
Les 64€ d'après ce que je comprends sont pour les abonnés qui ne sont pas sur le reseau CI (zone 2) et qui veulent passer à un débit de 22 méga + voip.
_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[jxh]

[Clarita]

Tu comprends "ça" comme moi! Donc, ce doit être "ça"
Ou alors, je ne suis pas la seule à mélanger tout "ça".
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[hammett]

Ok, donc les 64€ s'appliqueraient uniquement que pour les nouveaux abonnés en zone 2 uniquement, et pas pour les abonnés actuels.
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