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[TV] Question aux testeurs

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Jozeph
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Inscrit le: 02 Sep 2005
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MessagePosté le: Jeu 05 Jan 2006 pm 20:14    Sujet du message: [TV] Question aux testeurs Répondre en citant

Certains ont-ils eu la confirmation qu'ils participaient au test ? Moi j'ai pu postuler mais depuis je n'ai pas eu de nouvelle...
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Tieuma
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MessagePosté le: Jeu 05 Jan 2006 pm 22:08    Sujet du message: Répondre en citant

Idem, je vais voir, de temps en temps, sur mon comte , et... rien. Jattend encore un peu et je pense que je vais appeler la hotline.
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ligne: 1040 m, 15.6 db (degrouptest)
synchro 16600/865 kbps
D:1396ko/s U:87ko/s Ping:39ms
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Jozeph
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Messages: 120

MessagePosté le: Jeu 05 Jan 2006 pm 22:57    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai appelé, mais ils m'ont dit qu'il fallait absolument attendre. Si on ne reçoit pas de lettre avant le 18, c'est qu'on a pas été retenu. Ce que je ne sais pas c'est si certains ont déjà réçu ces lettres...
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Tieuma
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Localisation: Grenoble

MessagePosté le: Jeu 05 Jan 2006 pm 23:38    Sujet du message: Répondre en citant

Jozeph a écrit:
J'ai appelé, mais ils m'ont dit qu'il fallait absolument attendre. Si on ne reçoit pas de lettre avant le 18, c'est qu'on a pas été retenu. Ce que je ne sais pas c'est si certains ont déjà réçu ces lettres...


Merci du renseignement, ça va m'éviter d' appeler à 34 cts/min! Il n'y a plus qu'à attendre.
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Peter
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 am 00:52    Sujet du message: Répondre en citant

Idem pour moi aussi, aucune information de validation et sur mon compte, rien à bouger :

Votre offre future :
THD T1 Téléphonie DP promo 9 mois engagement 1 an
Date de disponibilité : 19/01/2006

Par contre, il y a un numéro de téléphone gratuit (pour les testeurs et à partir du téléphone IP de Club Internet) :

- Par téléphone : de 09h à 22h, 7 jours sur 7 au 01.55.45.xx.xx (appel gratuit depuis la ligne Club Internet)

Mais sur le site, il y a bien marqué cela :

A partir du 18 Janvier 2006 : Confirmation par courrier
Des vérifications complémentaires seront effectuées avant de vous confirmer définitivement votre participation au test. Cette confirmation vous parviendra par courrier.
Vous bénéficierez alors pleinement de votre offre : Haut Débit + Télévision + Téléphone

Donc on aura tous une réponse le 18 janvier 2006, dans 11 jours ! Il faut simplement attendre !
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Club Internet 3 (Haut Débit, Téléphonie et Télévision "Jusqu'à 20 Méga" en ADSL2+)
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Jozeph
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 am 10:28    Sujet du message: Répondre en citant

Peter a écrit:
Idem pour moi aussi, aucune information de validation et sur mon compte, rien à bouger :

Votre offre future :
THD T1 Téléphonie DP promo 9 mois engagement 1 an
Date de disponibilité : 19/01/2006


Ah ? Où vois tu cette information ? Moi je ne l'ai pas... Ca m'inquiète, d'ailleurs...
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Peter
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Messages: 617
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 13:24    Sujet du message: Répondre en citant

Jozeph,

Dans la page détail de mon compte :

http://espaceabonnes.club-internet.fr/compte/?pg=2

Je te fais une copie des données que j'ai sur cette page pour information :

Citation:
Votre offre actuelle

Etat de votre abonnement

Votre offre en cours :

Offre : Haut Débit + Téléphonie "Jusqu'à 8 Méga ADSL" à 19,90 euros/mois avec les 3 premiers mois d'abonnement à 9,90 euros/mois
Depuis le : 21/10/2005
Date de fin d'engagement : 16/10/2006
Modem : COMTREND
Type de contrat Modem : locataire

Votre offre future :
THD T1 Téléphonie DP promo 9 mois engagement 1 an
Date de disponibilité : 19/01/2006

Votre facturation :
Dernière facture : 18,42 € le 19/12/2005
Cycle de facturation : 30 jours
Mode de paiement : Prélèvement automatique

Votre ligne :
Etat de la ligne : ouverte
▶ Tous les détails de votre ligne ADSL

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Jozeph
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 14:31    Sujet du message: Répondre en citant

Peter,

J'ai les mêmes infos mise à part la partie intitulée "votre offre future"
J'imagine que ta candidature a été retenue et pas la mienne. Peut être pas encore car ce matin j'ai eu quelqu'un de chez CI qui m'a dit que le choix des testeurs n'était pas encore fait mais qu'on aurait la réponse vers le 14-15 janvier...

Je croise les doigts !
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Peter
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 16:50    Sujet du message: Répondre en citant

Jozeph,

C'est comme cela depuis que j'ai validé la demande de participation et cela n'a rien bougé depuis !

Mais as-tu bien validé ta demande de participation ?

Entout cas, je n'ai pas eu de message par E-mail ou par courrier qui me dise la validation d'être testeur !

Vivement le 14-15 janvier ! Wink

Dans 7 ou 8 jours ! Cela va être une semaine longue ! Very Happy
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Jozeph
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 17:19    Sujet du message: Répondre en citant

En guise de validation, je n'ai fait que appuyer sur tous les boutons valider que j'ai vu jusqu'à ce que je vois : "votre participation a été enregistrée...".

C'est clair que ça va être horriblement long...
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Peter
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 19:17    Sujet du message: Répondre en citant

Jozeph,

C'est ce que j'avais fait, donc j'ai fait la même chose que toi, j'ai simplement fait la confirmation en ligne sur le site. Je ne les ai pas téléphoné ou autre forme.

Je pense qu'on sera plus quand il y aura les premiers confirmations valider par écrit !

Mais c'est vrai que c'est long d'attendre pour avoir une simple validation officielle, il aurait pu le dire plus vite, même s'il faut attendre le test, car on serait si on était validé ou pas pour le test !

As-tu regardé si tes dans la zone où il y a le nouveau réseau de Club Internet, personnellement, c'est ce que j'avais regardé en premier ?

Pour avoir l'offre de la TV par ADSL, sa fonctionnera que sur le nouveau réseau de Club Internet et donc si tes sur une zone que le réseau n'est pas encore en place ou en cour de développement ou autre !

Sinon, il faudra attendre le mois d'avrir, quand il sera commercialisé officiellement aux clients de Club Internet !
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Jozeph
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MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 19:39    Sujet du message: Répondre en citant

Comment faire pour savoir ça ? (si je suis sur le nouveau réseau ?)
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melo8
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Sam 07 Jan 2006 pm 19:52    Sujet du message: Répondre en citant

Jozeph a écrit:
Comment faire pour savoir ça ? (si je suis sur le nouveau réseau ?)

Logiquement si tu as eu la proposition de beta test c'est que tu es sur le nouveau réseau Wink
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Peter
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MessagePosté le: Dim 08 Jan 2006 am 00:12    Sujet du message: Répondre en citant

melo8,

Tes cool comme réponse, mais je pense qu'il voulait savoir comment le savoir avant !

Tu n'avais pas de réponse type de la Hotline de Club Internet ! Wink Je suis en manque ! Very Happy

Jozeph,

Moi, j'avais téléphoné bien avant, car à l'époque j'avais un problème et j'avais profité de poser des tas de question, car je suis tombé sur une personne sympat à la hotline (cela existe) et il m'avait dit que le nouveau réseau de Club Internet était déjà développer dans mon coin et que je pouvais avec le l'offre du "jusqu'à 20 Mo" sur le nouveau réseau vers le mois de janvier et que j'aurais un débit maximum de 15 Mb théorique.

Personnellement, je téléphone au service de résillation, car ils sont plus sympat par rapport au service technique qui sont nul !

Il faudra investir quelque euros de communication pour avoir une réponse ! Mais je pense que c'est la seule solution pour le savoir exactement !

Puis si tu as la chance de tombé sur une personne cool, profite de poser des questions sur l'offre TV par ADSL et donne nous les réponses ! Wink
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Rémy
Co-Admin
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Inscrit le: 09 Nov 2005
Messages: 2486
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MessagePosté le: Dim 08 Jan 2006 am 00:16    Sujet du message: Répondre en citant

Jozeph a écrit:
Comment faire pour savoir ça ? (si je suis sur le nouveau réseau ?)

Vas sur DegroupNews, si tu veux savoir si le réseau de CI est présent dans ton nra. Ou si tu veux savoir si tu est déjà sur ce réseau, fait un traceroute vers clubnews.
_________________
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