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jccochez Membre régulier
Inscrit le: 09 Juin 2006 Messages: 109
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Posté le: Ven 04 Juil 2008 am 10:23 Sujet du message: |
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bonnes vacances |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Ven 04 Juil 2008 pm 14:38 Sujet du message: |
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Concernant Club Internet et Neuf, les retours des boxes ont certainement été comptabilisée, car je n'ai pas été prélevés sur mon compte pour cause de non-restitution de matériels et je n'ai pas reçus de mails ou de courrier en ce sens.
Un conseiller Orange - le Hotliner N+2 avec qui j'avais eu un RV téléphonique (on ne se quitte plus...) - vient de me contacter pour me dire que ma messagerie était ok. Ce que j'avais constaté déjà hier soir.
Il avait déjà essayé de me joindre, mais étant en vacances...
J'ai démande ce que les informaticiens de chez Orange avaient effectués comme manips.
Réponse classique sur un ton anodin : "des manipulations sur les serveurs...". Bref à l'ancienne quoi... _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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nnouveau Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 6608
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Posté le: Ven 04 Juil 2008 pm 17:45 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | Concernant Club Internet et Neuf, les retours des boxes ont certainement été comptabilisée, car je n'ai pas été prélevés sur mon compte pour cause de non-restitution de matériels et je n'ai pas reçus de mails ou de courrier en ce sens.
Un conseiller Orange - le Hotliner N+2 avec qui j'avais eu un RV téléphonique (on ne se quitte plus...) - vient de me contacter pour me dire que ma messagerie était ok. Ce que j'avais constaté déjà hier soir.
Il avait déjà essayé de me joindre, mais étant en vacances...
J'ai démande ce que les informaticiens de chez Orange avaient effectués comme manips.
Réponse classique sur un ton anodin : "des manipulations sur les serveurs...". Bref à l'ancienne quoi... |
hum hum.. ils ont toujours la phrase magique !
du genre la faute à l'informatique !
content que tout s'arrange pour toi !.
Déjà de retour donc. les vacances ont bien été courtes !. _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Sam 05 Juil 2008 pm 16:55 Sujet du message: |
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Aujourd'hui test de la messagerie et des services associés (le mec il n'a que cela à faire ? Et oui j'ai fini de lire N9ews !!! )
Un service qui promettait : "Mes données", il avait été lancé le 20 mai et a été actif 3 jours.
Il permettait de stocker gratuitement (ouf...) des fichiers (dans tous les formats, de les partager avec ces proches et des les consulter n'importe où) pour les clients mobile et internet Orange jusqu'à 4 Go pour les les clients Orange mobile et internet, ayant activé « Mes Services Unifiés », bénéficient d’un espace de 4 Go, sinon c'était 2 Go.
Est-ce un problème incompatibilités avec certains navigateurs ou OS ? Des questions de sécurité ou de droits sur les contenus ?
Bref vraiment dommage.
Sinon, il y a un équivalent de flashvox pour ecouter ses messages vocaux. L'accés est beaucoup pus rapide que Fashvox.
Conservation des messages : tout message consulté en accès vocal ou sur orange.fr sera conservé 15 jours, puis automatiquement supprimé.
Il y a bien sur possibilité d'enregistrer ses messages.
L'espace client permet d'unifier son compte internet et son compte mobile (si l'on est client bien sur... ).
Cela donne accès à une page avec les infos sur l'abonnement internet et mobile.
Les infos sur l'abonnement internet sont "classiques" (suivi d'appels pour la voip, factures, formules, identifiants, création d'un utilisateur....). Possibilité de changer des options en ligne.
La présentation est globalement agréable...
Bref du classique et un service "Mes données" en attente. _________________ Orange Open
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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Sam 05 Juil 2008 pm 23:07 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | Il permettait de stocker gratuitement (ouf...) des fichiers (dans tous les formats, de les partager avec ces proches et des les consulter n'importe où) pour les clients mobile et internet Orange jusqu'à 4 Go pour les les clients Orange mobile et internet, ayant activé « Mes Services Unifiés », bénéficient d’un espace de 4 Go, sinon c'était 2 Go.
Est-ce un problème incompatibilités avec certains navigateurs ou OS ? Des questions de sécurité ou de droits sur les contenus ?
Bref vraiment dommage. |
Non, tu as simplement droit à 2 Go en tant qu'abonné Mobile, et 2 autres Go en tant qu'abonné Internet. (voir ici).
Si tu unifies tes services, tu as les mêmes droits, mais les 4Go sont accessibles dans un espace unique.
Rien ne se perd, rien ne se crée... |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Sam 05 Juil 2008 pm 23:24 Sujet du message: |
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flr01 a écrit: | hammett a écrit: | Il permettait de stocker gratuitement (ouf...) des fichiers (dans tous les formats, de les partager avec ces proches et des les consulter n'importe où) pour les clients mobile et internet Orange jusqu'à 4 Go pour les les clients Orange mobile et internet, ayant activé « Mes Services Unifiés », bénéficient d’un espace de 4 Go, sinon c'était 2 Go.
Est-ce un problème incompatibilités avec certains navigateurs ou OS ? Des questions de sécurité ou de droits sur les contenus ?
Bref vraiment dommage. |
Non, tu as simplement droit à 2 Go en tant qu'abonné Mobile, et 2 autres Go en tant qu'abonné Internet. (voir ici).
Si tu unifies tes services, tu as les mêmes droits, mais les 4Go sont accessibles dans un espace unique.
Rien ne se perd, rien ne se crée... |
C'est ce que j'essayais de décrire.... _________________ Orange Open
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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Sam 05 Juil 2008 pm 23:32 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | C'est ce que j'essayais de décrire.... |
Belle transformation... |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Sam 05 Juil 2008 pm 23:36 Sujet du message: |
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flr01 a écrit: | hammett a écrit: | C'est ce que j'essayais de décrire.... |
Belle transformation... |
Euh... ... Relis. Pas grave sinon, ce n'est pas une affaire non plus...
Pour l'instant le service n'est plus disponible. _________________ Orange Open
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bretonneux Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Dim 06 Juil 2008 am 07:45 Sujet du message: |
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mais il parait que le service "mes données" sera de retour en 2009 (j'ai vu ça sur la toile mais je ne m'en souvient plus ou......
flr01 a écrit: | hammett a écrit: | C'est ce que j'essayais de décrire.... |
Belle transformation... |
pourquoi dit tu cela? _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Dim 06 Juil 2008 am 08:28 Sujet du message: |
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De ma lecture du message de Hammett, j'ai compris qu'il reprochait une limite à 2 Go en l'absence d'unification qui serait due à une incompatibilité d'OS...
Raccrocher cette explication à la mienne ne m'a pas paru évident, d'où le terme transformation (ce n'est probablement pas le terme le plus adapté... il m'a été inspiré par la citation reprise par Lavoisier dont j'avais repris le début).
Mais effectivement, à la relecture, l'incompatibilité est plutôt à raccrocher à l'indisponibilité... Toutes mes excuses Hammett... |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Dim 06 Juil 2008 am 08:58 Sujet du message: |
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flr01 a écrit: | De ma lecture du message de Hammett, j'ai compris qu'il reprochait une limite à 2 Go en l'absence d'unification qui serait due à une incompatibilité d'OS...
Raccrocher cette explication à la mienne ne m'a pas paru évident, d'où le terme transformation (ce n'est probablement pas le terme le plus adapté... il m'a été inspiré par la citation reprise par Lavoisier dont j'avais repris le début).
Mais effectivement, à la relecture, l'incompatibilité est plutôt à raccrocher à l'indisponibilité... Toutes mes excuses Hammett... |
100 pompes... Sur un bras.
Avec vidéo à l'appui bien sur.
1..2..3.. _________________ Orange Open
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Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Lun 07 Juil 2008 pm 19:51 Sujet du message: |
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Cet après-midi premier essai de la VOD. Le gros générateur d’ARPU pour les FAI.
Ce service chez Orange est disponible sur PC et sur la TV.
Donc, je commande un film de la section Ciné Club : "Macbeth" d'Orson Welles. 2,99€.
Et là patatras écran noir et uniquement une vague musique du film.
Franchement je me dis là, ce n’est pas possible…
Rebootage du décodeur (cela ne mange pas de pain...), mais rien n'y fait.
Donc appel de la hotline. Service TV (la Hotline TV Orange est localisée en France). Réponse quasi immédiate et dialogue avec la conseillère…
Elle me propose le remboursement, mais d’abord de faire une manip (effacement des cookies) et un nouveau reboot du décodeur.
En attendant que cela redémarre, je lui pose quelques questions sur la VOD.
Les films sont disponibles 24 heures et visualisables autant de fois sur cette période, Il n’est pas possible de les enregistrer.
Gâteau sur la cerise, en s’abonnant à l’offre TV d’Orange, Orange offre un crédit de 8€ (dingue non ?). J’avais déjà évoqué cette remise dans un précédent post, Orange m’ayant envoyé un mail sur le sujet, le remboursement proposé par la conseillère servant à re-créditer ce montant.
Concernant la VOD gratuite : le 24/24 TV (Catch up de France Télévisions), il est disponible en fonction du type d’émission de le regarder de j+7 à J+30. Ces émissions sont enregistrables (ça, je l’avais déjà testé).
Retour sur le film...
Et une situation identique malgré les diverses manips... La conseillère ne voit plus trop et commence à faire les nanips pour me rembourser, moi par acquis de conscience, je fais avance rapide du film et là qu'est qui apparait : générique du film. et film.
Miracle pour moi et surprise de la conseillère. Elle fera remonter l’info.
Malheureusement pour moi pas de remboursement...
Le film est un vrai chef d’œuvre… "De bruit et de fureur"…
VOD payante
Sinon, en regardant le catalogue de films, il me semble relativement fournit, mais bon n’étant pas un accroc, difficile de faire une comparaison avec CI, Neuf, Free ou un vidéo club par exemple.
D’autant plus que m’étant abonné aux chaînes cinoches (TCM, ciné star, ciné classic…) , l’offre de films classiques est déjà importante de ce coté là.
Il reste de toute façon que cela revient cher, même si il existe une section films à 1€, celle-ci ne semble proposer que de la seconde main.
Les prix semblent tourner entre 1€ et 3,99€, un abonnement mensuel serait un vrai plus.
Donc je vais dépenser sagement mes 8€ et cela devrait s'arrêter là.
Pour les plus curieux, un lien
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//2424video.orange.fr/app%3Fpage%3DNouveautes%26service%3Dpage
24/24 TV
D’autre part même si l’offre est gratuite, ce serait un vrai plus - permettrait de pousser la logique à fond (regarder quand on veut) - d’avoir à disposition "ad vitam eternam" des émissions "24/24 TV" de France Télévisions.
Les émissions ne sont disponibles que de 7 à 30 jours. Pourquoi ? Législation et/ou problèmes liés au contrat signé ?
Enfin un vrai plus serait d'étendre ce système à d’autres chaînes. Pour ma part Arte, mais aussi les nationales TF1, M6 et Canal+
Pour les plus curieux, un lien
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/ _________________ Orange Open
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IchMe Membre indispensable
Inscrit le: 26 Oct 2006 Messages: 1745
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Posté le: Lun 07 Juil 2008 pm 20:33 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | Donc, je commande un film de la section Ciné Club : "Macbeth" d'Orson Welles |
Bon choix.
hammett a écrit: | Les films sont disponibles 24 heures et visualisables autant de fois sur cette période, Il n’est pas possible de les enregistrer. |
Si c'est possible. Mais c'est mesquin quand même.
hammett a écrit: | D’autre part même si l’offre est gratuite, ce serait un vrai plus - permettrait de pousser la logique à fond (regarder quand on veut) - d’avoir à disposition "ad vitam eternam" des émissions "24/24 TV" de France Télévisions.
Les émissions ne sont disponibles que de 7 à 30 jours. Pourquoi ? Législation et/ou problèmes liés au contrat signé ? |
Sans doute un peu des deux. La capacité de stockage nécessaire peut jouer aussi. |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Lun 07 Juil 2008 pm 20:37 Sujet du message: |
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IchMe a écrit: | hammett a écrit: | Les films sont disponibles 24 heures et visualisables autant de fois sur cette période, Il n’est pas possible de les enregistrer. |
Si c'est possible. Mais c'est mesquin quand même. |
Sur enregistreur de salon ? Je suis preneur... _________________ Orange Open
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IchMe Membre indispensable
Inscrit le: 26 Oct 2006 Messages: 1745
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Posté le: Lun 07 Juil 2008 pm 21:12 Sujet du message: |
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Je m'avancais un peu, n'ayant pas d'expérience pratique de la chose chez Orange.
Mais à partir du moment ou tu as un signal vidéo ou RVB entre le décodeur et la télé, il suffit de le capturer. Je ne saurais te dire si ton enregistreur de salon est capable de le faire. |
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