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le VoiP ne sonne pas


 
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Auteur Message
genevi
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Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 377
Localisation: Pays Basque

MessagePosté le: Lun 05 Déc 2005 am 00:43    Sujet du message: le VoiP ne sonne pas Répondre en citant

Hello !
Je suis abonnée à "jusqu'à 8Mo + téléphonie" (les 8Mo j'en suis loin, mais l'abonnement coûte moins cher que le 1024 que j'avais avant !)
Tout marche à peu près, à part de fréquentes déconnexions, et un débit irrégulier...mais depuis quelques jours j'ai un problème :
quand je reçois un appel téléphonique par mon numéro habituel FT, le téléphone branché sur le routeur de CI (un Comtrend 633) ne sonne pas, seul le téléphone branché directement sur france telecom sonne !
Comme ça n'arrive que depuis 10 jours, il a bien fallu que quelque chose le provoque !
Par ailleurs j'ai bien la tonalité de CI quand je veux appeler
et quand on m'appelle par le numéro club-internet, ça marche aussi !
L'un de vous saurait-il d'où ça peut venir, si je peux récupérer la sonnerie CI quel que soit le numéro appelé ?
Merci d'avance !
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genevi
Membre régulier
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Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 377
Localisation: Pays Basque

MessagePosté le: Mar 06 Déc 2005 am 08:19    Sujet du message: Répondre en citant

Je trouve ça sur la page d'accueil des forums :

"Nous souhaitons rappeler aussi que pour la téléphonie Club Internet, le téléphone raccordé au modem sonne pour les appels arrivant à la fois sur votre ligne France Telecom mais aussi sur votre nouvelle ligne Club Internet. La fonction ## vous permet d'utiliser votre ligne FT."

C'est justement ce qui ne se passe plus chez moi ! la fonction ## ne me donne plus non plus accès à FT !
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Dumboton
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Mar 06 Déc 2005 am 10:03    Sujet du message: Répondre en citant

Cela sent un problème de filtre sur le CT et passe par un appel à la hotline pour demander un échange de modem
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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genevi
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 377
Localisation: Pays Basque

MessagePosté le: Mar 06 Déc 2005 pm 16:05    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, merci Dumbo, je vais réessayer... Smile
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