[Pseudo-Pode]

Bonjour à tous !

Nouveau venu sur ce forum (et client de CI depuis 2003), mon forfait actuel est ADSL 1 avec débit effectif de 512 Ko sur modem Tecom AH-4021.

J'habite dans le Pas-de-Calais, dans un petit village de 500 habs coupé en deux par la couverture ADSL (une partie l'a, l'autre n'est pas éligible)

Le service commercial de CI vient de me téléphoner pour me dire que, sous le coup du rapprochement entre CI et Neuf, je pourrai désormais bénéficier du dégroupage total (formule CI 2) avec augmentation du débit effectif à 1.26 Mo.

Mais il faut savoir qu'il y a 2 ans, CI m'avait déjà proposé cette offre en me jurant que oui, je passerai dans le mois qui suivait au dégroupage total. Résultat: un an après, j'étais toujours en partiel, pour cause d'aucun travaux fait sur la ligne (à l'époque, je ne savais pas pour cette histoire de travaux); j'ai arrêté les frais et suis revenu à ma formule actuelle (mon débit n'avait même pas changé)

Chat échaudé craint l'eau froide, l'une de mes questions est donc celle-ci: si je (re)signe aujourd'hui, vais-je connaître les mêmes problèmes?

On m'a dit au téléphone que les travaux pour faire passer mon patelin en dégroupage total avaient eu lieu il y a 2 mois, et que je devais cette possibilité au branchement d'un relais appartenant à le Neuf, qui serait dans le coin.

Vu ma vitesse actuelle, toute augmentation de débit est la bienvenue. Mais ce n'est pas là ma préoccupation première. Jusqu'à avant ce coup de fil, cela ne m'interessait même plus de savoir, après la triste expérience d'il y a 2 ans, si un jour je pourrais éventuellement passer au dégroupage total.

Si ce branchement réussit, quels sont les risques ou problèmes techniques que je pourrais connaître? Parce que ça ne m'interesse aucunement de changer d'offre pour ensuite être embété et devoir me contenter d'un matériel ou service défectueux qu'il faudra en plus que je paye... (par exemple, CI Box obligatoire?)

Que dois-je savoir de concret relatif à ma situation géographique et à la technologie employée dans le cadre de cette offre (ADSL + téléphonie) pour éviter les mauvaises surprises?

Au vu des renseignements ci-dessus, me conseillez-vous de franchir le pas?

Merci d'avance pour vos réponses
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"Politicien, ouvrier, garagiste, patron, clochard... On a tous droit à la même place dans ce monde: au cimetière ! Alors me gonfle pas avec ton argent mon pote, on est tous égaux devant l'asticot..." (librement inspiré de Desproges)

[Rincevent]

Salut et bienvenue.

Quel est ton NRA
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
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[Pseudo-Pode]

Salut Rincevent,

Alors le code de mon NRA: GUI62 (pour "Guines", si c'est bien ça que tu me demandes, je ne suis pas familier de cette abréviation)

Selon le site Degrouptest, mon commutateur n'est pas en zone dégroupée. Selon les cartes locales de CI, mon village ne figure pas dans la zone rouge (zone dégroupée), ni aucune autre d'ailleurs.

Mais se pourrait-il que les travaux annoncés n'aient pas encore été pris en compte?
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[Rincevent]

Oui, c'est bien ça que je te demandais.

Et non à la 2ème question. Il arrive que degroupnews se trompe, mais toujours dans l'autre sens : NRA annoncé comme dégroupé alors qu'il ne l'est pas.

Je dirais que tu es toi aussi tombé sur un "indélicat" prêt à raconter tout et n'importe quoi pour obtenir un "Oui". Désolé...
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[Pseudo-Pode]

Encore...

Satanés BTS force de vente...

Stp, est-ce que tu connais un site que je pourrai consulter à l'avenir permettant de connaître l'état d'avancement des travaux de couverture ADSL, histoire que je puisse répondre ce qu'il faut à la prochaine personne qui essaiera de m'embobiner?
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[Rincevent]

Abonne-toi si ce n'est pas encore fait sur degroupnews ("Se tenir informé"). C'est suffisant.

Comme dit précédemment, tu recevras au pire une information un peu anticipée en cas d'erreur du site, mais tu ne pourras pas rater toute véritable évolution sur ton NRA.
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[Pseudo-Pode]

Ok. Merci

A ton avis, en tant que résident d'un tout petit village, ai-je vraiment une chance de voir un jour des travaux de couverture ADSL afin que le réseau s'étende, ou bien des clients comme moi sont-ils encore considérés comme anecdotiques du fait de leur isolement?
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[Rincevent]

Difficile à dire. Des NRA plus petits que le tien sont dégroupés. Souvent, une intervention du Conseil Général, sous forme de DSP (délégation de service public) facilite les choses.

Sinon, quelques poulets peut-être...
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[Pseudo-Pode]

[Rincevent]

Le sacrifice de poulets. Le dernier recours sur CN pour les cas désespérés. Une longue histoire...
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[Pseudo-Pode]

Oh !

J'espère bien ne pas en arriver là mais avec une ferme pas loin, j'ai ce qu'il faut...

Bon, la personne en question doit me rappeler dans une semaine si je n'ai pas changé mon offre avant. Ce sera donc un refus.

Alors pour quelqu'un qui ne connaît pas ni CN, ni Degrouptest, et à qui on annonce un baratin pareil, comment peut-il (elle) vérifier la véracité des informations? Il n'y a vraiment aucun moyen?
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[Rincevent]

Non. Il se fait avoir.

Un cas parmi d'autres...

Heureusement, il est assez facile de faire annuler ce genre de chose par la hotline. Enfin, le mieux serait quand même que ça n'arrive pas.

Il y a un topic dédié :

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=4742
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[hammett]

[Pseudo-Pode]

[hammett]

C'est une pratique régulière de la part de quelques commerciaux qui travaillent en sous-traitance de CI et qui ne pensent qu'à faire du chiffre.
Il y a ce topic qui en parle :
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=4742

En bref on te propose de l'ADSL Nu. M'enfin ce n'est pas lié à la fidélité ou non du client. C'est juste une possibilité technique.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux