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Message |
jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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 Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 16:02 Sujet du message: Etrange comportement de Neuf... |
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lu sur grenouille un témoignage d'un abonné CI qui aurait contacté le service client et à qui il aurait été dit que résilier chez CI pour aller chez neuf n'entrainait aucune pénalité
un simple changement de formule en quelques sortes
le topic et le témoignage de floesra
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=98531&st=0&#entry1994523
"En appelant le service client, j'ai aussi appris qu'en résiliant pour se réabonner chez Neuf, il n'y avait plus de mois de préavis et plus d'engagement qui tienne.
Par contre comme c'est tout nouveau, ils ne savaient pas me dire quand il fallait que je fasse la migration, pour ne pas subir de coupure trop longue d'internet."
si c'est vrai ça va vite non 
si vous avez des infos ... 
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 16:07 Sujet du message: |
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C'est pas illogique.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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Fufu_courageux
Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006
Messages: 947
Localisation: Lille
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 16:11 Sujet du message: |
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Me semble louche ça, je vais me renseigner...
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 17:17 Sujet du message: |
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C'est très louche 
C'est un moyen commercial mais ce n'est pas une migration, c'est une acquisition pour Neuf
Titre édité pour éviter les mal entendus
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 18:50 Sujet du message: |
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Ouppssss !.
Si neuf veut récupérer les clients, comme le dit Hammett, ce n'est pas illogique !.
ils vont certainement récupérer les clients CI comme cela. Quel interet pour un abonné, c'est de ne pas payer de surplus !. sinon. ce n'est pas la peine !. le client voit son porte monnaie avant tout !.
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 18:58 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: |
Ouppssss !.
Si neuf veut récupérer les clients, comme le dit Hammett, ce n'est pas illogique !.
ils vont certainement récupérer les clients CI comme cela. Quel interet pour un abonné, c'est de ne pas payer de surplus !. sinon. ce n'est pas la peine !. le client voit son porte monnaie avant tout !.
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oserais je vous faire remarquer que ce serait au service client de cI que l'on l'aurait dit pas chez neuf
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 19:31 Sujet du message: |
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| jxh a écrit: | | nnouveau a écrit: |
Ouppssss !.
Si neuf veut récupérer les clients, comme le dit Hammett, ce n'est pas illogique !.
ils vont certainement récupérer les clients CI comme cela. Quel interet pour un abonné, c'est de ne pas payer de surplus !. sinon. ce n'est pas la peine !. le client voit son porte monnaie avant tout !.
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oserais je vous faire remarquer que ce serait au service client de cI que l'on l'aurait dit pas chez neuf |
En plus !!. eh ben..
ils ont du avoir des directives.. bizarre tout cela..
Comme cela a été le cas pour ceux qui ont été appelés en direct par Neuf..
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Jeu 12 Juil 2007 pm 21:30 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: | | jxh a écrit: | | nnouveau a écrit: |
Ouppssss !.
Si neuf veut récupérer les clients, comme le dit Hammett, ce n'est pas illogique !.
ils vont certainement récupérer les clients CI comme cela. Quel interet pour un abonné, c'est de ne pas payer de surplus !. sinon. ce n'est pas la peine !. le client voit son porte monnaie avant tout !.
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oserais je vous faire remarquer que ce serait au service client de cI que l'on l'aurait dit pas chez neuf |
En plus !!. eh ben..
ils ont du avoir des directives.. bizarre tout cela..
Comme cela a été le cas pour ceux qui ont été appelés en direct par Neuf.. |
c'est aussi pour cela que j'ai utilisé le conditionnel dans l'attente notamment d'information de la part de nos amis fufu hisoka ou expert club entre autre qui pourrons sans doute nous en dire plus
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