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Message |
Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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 Posté le: Mer 22 Juin 2005 pm 12:35 Sujet du message: Impossible d'être appelé |
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Depuis quelques jours, mes correspondants ne peuvent pas me joindre sur mon numéro CI. Ils tombent sur un message "Bonjour, votre correspondant n'est pas joignable pour le moment" puis sur ma boite vocale. Par contre je peux appeler et utiliser normalement ma ligne FT.
En rebootant le modem, il est possibel d'être appelé puis quelques temps après ce n'est plus possible.
Quelqu'un a-t-il déjà vécu cette désagréable expérience ??
Merci |
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NerO
Membre habitué
Inscrit le: 18 Juin 2005
Messages: 86
Localisation: Essonne (91)
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| Posté le: Mer 22 Juin 2005 pm 12:53 Sujet du message: |
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Bonjour,
Qu'indique les led de ton comtrend?
la diode tel est bien eteinte? ou clignotante?
As tu essayé de parametrer manuellement l'acces téléphone via l'interface routeur?
_________________
Club Int. 4186/768 VoIP/Dept.91 (DSLAM MONTLHERY)
Ligne: 3498m /Affaiblt: 44.48 dB /Dslam: ECI /Modem CI-BOX
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Mer 22 Juin 2005 pm 13:14 Sujet du message: |
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Merci NerO
J'ai tout essayé.
Je veux simplement savoir si je suis le seul dans ce cas. |
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Lolita
Nouveau Membre
Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 8
Localisation: Hérault
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| Posté le: Ven 24 Juin 2005 pm 13:02 Sujet du message: |
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Bonjour,
Depuis que j'ai installé le modem CI lorsque je reçois un appel sur ma ligne FT le téléphone ne sonne pas, par contre je peux appeler.Cependant mes correspondants ne tombent sur aucune messagerie.De plus la diode tel clignote tout le temps.
Est-ce que cela veut dire que mon téléphone n'est pas compatible?
Merci
_________________
Chacun jette sa vie au fond d'un précipice et souffre du désir de l'avenir, du dégoût du présent... |
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NerO
Membre habitué
Inscrit le: 18 Juin 2005
Messages: 86
Localisation: Essonne (91)
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| Posté le: Ven 24 Juin 2005 pm 13:24 Sujet du message: |
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| Lolita a écrit: |
De plus la diode tel clignote tout le temps.
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Bonjour,
Pour que la téléphonie soit operationnelle =
-il faut que la diode téléphone sur le modem soit eteinte et non clignotante.
-Elle devient fixe lorsque que tu téléphones ou prend une communication
Les filtres de téléphone sont ils bien mis sur chaque prise où un téléphone est branché?
_________________
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Ligne: 3498m /Affaiblt: 44.48 dB /Dslam: ECI /Modem CI-BOX
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Lolita
Nouveau Membre
Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 8
Localisation: Hérault
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| Posté le: Ven 24 Juin 2005 pm 14:09 Sujet du message: |
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Oui, les filtres de téléphone sont bien mis sur chaque prise où un téléphone est branché.
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Chacun jette sa vie au fond d'un précipice et souffre du désir de l'avenir, du dégoût du présent... |
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Greg62
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 545
Localisation: marck en calaisie
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| Posté le: Ven 24 Juin 2005 pm 16:01 Sujet du message: |
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reinstalle avec le cd de ton modem il y a du avoir un probleme lors de ton installation,cela devrai resoudre ton probleme
les voyant type com et tel doivent etre eteint comme nero te l'a indiqué,seul les voyants power adsl,sans fil et usb ou eth sont allumer et fixe
| Lolita a écrit: | | Oui, les filtres de téléphone sont bien mis sur chaque prise où un téléphone est branché. |
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Lolita
Nouveau Membre
Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 8
Localisation: Hérault
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| Posté le: Dim 26 Juin 2005 pm 18:45 Sujet du message: |
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Merci,pour vos réponses. Je vais essayer de faire ce qu'a dit Greg62. 
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damien
Nouveau Membre
Inscrit le: 24 Juin 2005
Messages: 14
Localisation: Moselle
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| Posté le: Lun 27 Juin 2005 am 01:02 Sujet du message: Re: Impossible d'être appelé |
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| Dumboton a écrit: | Depuis quelques jours, mes correspondants ne peuvent pas me joindre sur mon numéro CI. Ils tombent sur un message "Bonjour, votre correspondant n'est pas joignable pour le moment" puis sur ma boite vocale. Par contre je peux appeler et utiliser normalement ma ligne FT.
En rebootant le modem, il est possibel d'être appelé puis quelques temps après ce n'est plus possible.
Quelqu'un a-t-il déjà vécu cette désagréable expérience ??
Merci |
J'avais au départ le même soucis que toi après la mise à jour auto de mon firmware (sur comtrend).
Rien à faire, changement filtre tout, réinitialisation du MGCP en Telnet et tout.
Après appel a la Hotline, il semblerait que quoique l'on configure en MGCP sur le comtrend, cela ne change rien, tous les réglages sont chez Club.
Un technicien spécialisé (pas un N2) m'a recontacté dans la journée pour me faire savoir que Club ont réinitialiser les paramètres VOIP chez eux, tout devrait être bon.
Effectivement, plus aucun soucis jusqu'à ce jour.
_________________
Cordialement,
Damien |
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