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CrazyCat Nouveau Membre
Inscrit le: 14 Nov 2005 Messages: 48
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Posté le: Lun 14 Nov 2005 pm 17:52 Sujet du message: [DP]Presque drôle :) |
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Bon, j'ai demandé aujourd'hui, par téléphone, l'ouverture de ma ligne chez CI (précédemment chez Télé2 mais je craque).
Donc, tout est ok, je donne même mon N° de CB à la demoiselle (la coquine en a profité pour me demander mon adresse, je crois que j'ai la côte ) et je me suis dit "tiens, si je regardais un peu les spécifités de la ligne".
degrouptest semble malade car il me dit qu'il ne peut pas effectuer le test (byzarre, ça marchait ce matin car c'est avec ça que j'ai cherché le FAI qui serait le plus intéressant) et donc, je vais tester sur club-internet.
J'entre mon numéro de téléphone et:
club-internet a écrit: | votre éligibilité : Vous êtes déjà abonné à Club Internet. Pour connaître les offres dont vous pouvez bénéficier, nous vous invitons à vous rendre sur www.club-internet.fr/moncompte. |
Le problème, c'est que si je remplis le formulaire à la page prescrite, je me prend une belle erreur
En fait, il faut combien de temps pour que l'espace client soit activé? est-ce dépendant d'une autre action de la part de CI ou de ma part? |
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V@l0o Membre régulier
Inscrit le: 23 Oct 2005 Messages: 488 Localisation: Paris 8éme
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Posté le: Lun 14 Nov 2005 pm 17:55 Sujet du message: |
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Si l'operatric eta demandé ton les renseignements pour ta ligne et elle ta dit que ton dossier etait complet et bien ton inscription est effectué!
Par contre si il te manque des doc. il faut que tu les envois pour que ton inscription soit complete!
Pour avoir acces a ton espace client il faut qu'il te donne tes ID que tu vas recevoir rapidement par Laposte. _________________ AOLbox"BOX"#1
AOLphoneSON HD
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CrazyCat Nouveau Membre
Inscrit le: 14 Nov 2005 Messages: 48
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Posté le: Lun 14 Nov 2005 pm 18:01 Sujet du message: |
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V@l0o a écrit: | Pour avoir acces a ton espace client il faut qu'il te donne tes ID que tu vas recevoir rapidement par Laposte. |
OK, c'est bien ce que je me disais... merci de la confirmation.
wait & see |
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Greg62 Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 545 Localisation: marck en calaisie
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Posté le: Mer 16 Nov 2005 pm 17:55 Sujet du message: Re: Presque drôle :) |
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CrazyCat a écrit: | Bon, j'ai demandé aujourd'hui, par téléphone, l'ouverture de ma ligne chez CI (précédemment chez Télé2 mais je craque).
Donc, tout est ok, je donne même mon N° de CB à la demoiselle (la coquine en a profité pour me demander mon adresse, je crois que j'ai la côte ) et je me suis dit "tiens, si je regardais un peu les spécifités de la ligne".
degrouptest semble malade car il me dit qu'il ne peut pas effectuer le test (byzarre, ça marchait ce matin car c'est avec ça que j'ai cherché le FAI qui serait le plus intéressant) et donc, je vais tester sur club-internet.
J'entre mon numéro de téléphone et:
club-internet a écrit: | votre éligibilité : Vous êtes déjà abonné à Club Internet. Pour connaître les offres dont vous pouvez bénéficier, nous vous invitons à vous rendre sur www.club-internet.fr/moncompte. |
Le problème, c'est que si je remplis le formulaire à la page prescrite, je me prend une belle erreur
En fait, il faut combien de temps pour que l'espace client soit activé? est-ce dépendant d'une autre action de la part de CI ou de ma part? |
pour savoir pour ta ligne www.clubnews.fr rubrique abonné _________________ ____________
adsl nu download:786ko/s upload:103ko/s ping 26ms
www.megamix-radio.com |
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CrazyCat Nouveau Membre
Inscrit le: 14 Nov 2005 Messages: 48
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Posté le: Mer 16 Nov 2005 pm 20:04 Sujet du message: |
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Désolé, j'ai oublié de vous tenir au courant.
J'ai rappelé le service client hier matin et j'ai vérifié mes identifiants: le mot de passe que m'avait donné la première personne n'était pas le bon...
Bon, depuis j'ai accès à mon espace client:
Début d'installation prévue le 17/11
Utilisation possible de la ligne prévue le 24/11 |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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Posté le: Jeu 17 Nov 2005 pm 22:12 Sujet du message: |
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Surveille bien maintenant ton suivi adsl sur Mon compte.... parfois ça va très vite... et tu peux te connecter avant la réception du mail de confirmation.... si tu as un modem....bien sûr (je dis ça et on pourrait le prendre pour une plaisanterie mais j'ai une anecdote.... une personne m'a appelé une fois car elle n'arrivait pas à se connecter....elle m'a raconté qu'elle était chez Cegetel, que ça n'allait pas, qu'elle avait résilié, qu'elle s'était abonnée chez CI et que ça marchait toujours pas....... elle ne savait pas qu'l fallait un modem....elle pensait que quand on était abonné, il suffisait de cliquer sur IE et hop..... ). Bonne chance...tiens nous au courant ( délais, débit....) |
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