[melo8]

1 - SAV

Pour le moment le choix SAV correspond pleinement à l'objectif de cet Espace, on pourra envisager Assistance mais ce n'est pas d'actualité.

2 - Feedback TV

ClubNews transmet l'intégralité des demandes faîtes via le Feedback TV.

Elles ne seront pas publiées pour la simple et bonne raison que cela s'avère à la fois fastidueux et périeux étant donné que nous n'avons demandé aucune autorisation. Il nous est possible de les chiffrer : 400 remontées depuis sa création.

De plus cela n'apporterait rien au débat. (Il y a divers problèmes, et les cas individuels sont traités en interne chez Club, ils n'apparaissent pas dans le FB TV).

3 - Enquête CN

Comment ça demande d'autorisation d'utilisation ?

Nous l'avons crée et nous avons le droit de le traiter de la manière dont nous désirons!
Je l'utiliserais à des fins statistiques.

Il ne faut pas voir le mal partout! Je ne vois pas le rapport avec les pubs ? Je ne comprends pas ton raisonnement ici.

En effet les cas problèmatiques (individuels) peuvent être remontée à CI via le Feedback, ces 2 outils sont complémentaires.


L'Enquête se veut basée sur l'IPTV. C'est l'objectif de celle-ci. Je n'ai pas demandé à Canderel quand ils m'ont téléphoné de faire l'Enquête sur l'édulcorant en format 500g et non l'enquête sur le Canderel Vanillia. C'est comme ça!

On aura peut être d'autres enquêtes plus tard sur d'autres sujets, mais le sujet de celle-ci est l'IPTV.


PS : CI n'est ni le grand manie tout, ni le grand méchant loup ! Ils ne nous imposent rien !
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[nnouveau]

Si je peux me permettre..

Melo, le terme SAV ne convient pas vraiment..

quand j'ai vu la page d'accueil ce soir.. je ne l'avais pas vu depuis Mardi, je croies..
cela m'a sauté aux yeux.. SAV.. tiens, je me suis dit.. ils font du service après vente chez ClubNews.. ??

Tu devrais remplacer ce terme SAV par Soit assistance .. ou alors, tu supprimes le V.. cela fait SA.. (mais bon cela fait Société Anonyme) cela ne convient pas vraiment.. ou alors AS Assistance Service.. cela fait trop anglais !!

Tu devrais suivre les conseils..

Sinon.. pour ce qui est du reste.. ce serait OK.. pour le peu que j'ai pu voir..


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Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI

[Dumboton]

La page des modems avec les firmwares
http://www.clubnews.fr/?espace=technique&menu=sav_modems&article=modems
n'est plus accessible qu'à travers celle du "SAV" Modems

Sur cette page qui présente les modems associés à CI , je suis toujours surpris de trouver les netgear DG834GT et DG834G ainsi que les fast 330x

si c'est la liste des modems utilisables avec l'adsl de CI il en manque.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[hammett]

[melo8]

[melo8]

[hammett]

[melo8]

[melo8]

Cartes IDF à jour : http://www.clubnews.fr/?espace=reseau&menu=index_cartes_reseau

Je n'ai pas les cartes concernant la région Est Cs si tu peux faire le nécessaire ? et une nouvelle carte nationale ?
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[IchMe]

Evidemment une carte se perd, laquelle??
La Champagne (comme par hasard) trop suggestif
Après, on efface toutes les régions voisines...

Mais personne n'est dupe.