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Parrainage?FAUX!

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lilo
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Inscrit le: 28 Oct 2006
Messages: 169

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 22:48    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:
En général le mois gratuit apparaît après le 3e mois d'abonnement du filleul.
Concernant les chèques normalement c'est en fonction des sessions de parrainage.
Si par exemple (car je n'ai pas les dates en tête) ; la promotion du parrainage est entre le 01/09/06 et le 31/01/07 , alors les chèques sont envoyés après le 31/01/07 sous 4 semaines.
Je revérifierai mais c'est ce que je pense avoir compris.


Oui, tu as raison, je viens (C'est quand même une sacré coïncidence!) de recevoir un mail du service client!!

Citation:
Bonjour Cher(e) Abonné(e),

Voici la réponse de XXXXXX à votre dossier numéro [1XXXXX-11XXXXXXX].



J'ai bien pris connaissance de votre mail concernant la prise en compte de votre parrainage.



Je vous confirme que votre parrainage a bien été enregistré.
Vous recevez donc le remboursement d'un mois d'abonnement sur l'une de vos deux prochaines factures; il en sera de même pour votre filleul.



Concernant le cadeau de parrainage, le chèque de 15 euros, ce dernier vous est envoyé dans un délai de 8 semaines à compter de la fin de la session de parrainage actuelle. Cette session se termine le 31 mars 2007.



Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie de votre confiance.
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lilo
Membre régulier
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Inscrit le: 28 Oct 2006
Messages: 169

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 22:49    Sujet du message: Répondre en citant

Bon bah voilà si cela peut montrer d'exemple pour ceux qui se posent la question=)

Merci à Club pour leur éfficacité=)
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:10    Sujet du message: Répondre en citant

A 4 semaines près j'avais tout bon Laughing
_________________
:]
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lilo
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Inscrit le: 28 Oct 2006
Messages: 169

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:15    Sujet du message: Répondre en citant

Tongue
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Foxinou
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Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 00:00    Sujet du message: Répondre en citant

Moi j'ai recu 2 cheques a 2 jours d'intervalles... les boulets... ils auraient pu faire une seule lettre...

Sinon mon troisiéme, pour une inscription de filleul fin décembre, toujours rien dans mes suivi de parrainage... Sick
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 00:03    Sujet du message: Répondre en citant

Foxinou a écrit:
Moi j'ai recu 2 cheques a 2 jours d'intervalles... les boulets... ils auraient pu faire une seule lettre...

Sinon mon troisiéme, pour une inscription de filleul fin décembre, toujours rien dans mes suivi de parrainage... Sick


Bah ce sont des envois automatiques , moi j'ai reçu 2 chèques le même jour dans 2 enveloppes différentes.
_________________
:]
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menthedouce
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Inscrit le: 27 Aoû 2006
Messages: 74

MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 09:32    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:
En général le mois gratuit apparaît après le 3e mois d'abonnement du filleul.
Concernant les chèques normalement c'est en fonction des sessions de parrainage.
Si par exemple (car je n'ai pas les dates en tête) ; la promotion du parrainage est entre le 01/09/06 et le 31/01/07 , alors les chèques sont envoyés après le 31/01/07 sous 4 semaines.
Je revérifierai mais c'est ce que je pense avoir compris.


Il faut se fier au CGV du parrainage plus haut. Au moins dès qu'il y a un litige on s'appuie dessus...
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Fufu_courageux
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Inscrit le: 17 Juin 2006
Messages: 947
Localisation: Lille

MessagePosté le: Mer 21 Mar 2007 pm 14:12    Sujet du message: Répondre en citant

Normal que pour ton filleul fin décembre tu n'aie rien, ça devrait arriver bientôt Smile
Ca se passe normalement comme ça
1° facture filleul : rien
2° facture filleul : rien
3° facture filleul : rien
facture parrain qui suit la 3° facture filleul : 1 mois d'abo
4° facture filleul : 1 mois d'abo
.
.
. (très longtemps après, ils viennent par brouette recommandée)
arrivée du chèque en anciens francs Very Happy
_________________
Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.
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lilo
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Inscrit le: 28 Oct 2006
Messages: 169

MessagePosté le: Mer 21 Mar 2007 pm 17:16    Sujet du message: Répondre en citant

C'est marqué quelque part tout çà?
Parce que c'est pas expliqué "clairement" qu'il faille attendre 3 mois.
Mais le parrainage, çà oui, c'est clair=)
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Fufu_courageux
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Inscrit le: 17 Juin 2006
Messages: 947
Localisation: Lille

MessagePosté le: Mer 21 Mar 2007 pm 18:58    Sujet du message: Répondre en citant

Comme d'habitude avec le site de CI, on galère à trouver les infos qu'on veut savoir, en tant qu'abonné et en tant que hotliner je te dis que c'est après les 3 mois, je peux pas te certifier que c'est écrit noir sur blanc dans le section parrainage du site CI Smile
Idem pour les CGV, je sais plus si c'est précisé ^_^
_________________
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