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Déménagement chez qqu'un qui a la FB + résiliation anticipée


 
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Auteur Message
watcha
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Inscrit le: 10 Nov 2006
Messages: 6

MessagePosté le: Mar 20 Mar 2007 am 11:35    Sujet du message: Déménagement chez qqu'un qui a la FB + résiliation anticipée Répondre en citant

Salut Smile

J'ai pris un abonnement chez CI3 depuis octobre suite à mon aménagement à Lyon pour les études. Je trouve ce FAI vraiment bon Love mais je vais devoir retourner chez mes parents, à bordeaux, pour effectuer mon stage. Ils ont déjà un accés Internet (sur Free) et je dois donc résilier l'abonnement avant le terme de l'engagement de 1 an.

Je connais le surcout en cas de résiliation anticipé. Mais y-a-t-il un moyen de passer outre ce surcout? Ca s'élèverait à plus de 90€ dans mon cas Confused Sans compter le coût de la hotline.
A ce propos, existe-t-il un numéro non surtaxé pour le service résiliation?

Merci de m'éclairer !! Happy
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djuce
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Inscrit le: 07 Fév 2007
Messages: 121

MessagePosté le: Mar 20 Mar 2007 pm 14:55    Sujet du message: Répondre en citant

Malheureusement tu vas devoir payer les communications pour résilier...
Explique bien au type du service fidélisation ta situation, s'il n'est pas borné, il fera le nécessaire sans que tu aies à t'acquitter des mois restants...

Bon courage Wink
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jxh
Coordinateur du forum
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Mar 20 Mar 2007 pm 15:00    Sujet du message: Répondre en citant

je ne vois pas à quel titre une négo pourrait aboutir

le seul cas de résil sans frais outre le non fonctionnement de la ligne serait une indiponibilité de l'offre actuellement souscrite dans le nouveau logement

si ce n'est pas le cas .......
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Mar 20 Mar 2007 pm 22:56    Sujet du message: Répondre en citant

Si là où tu déménages (ou réemménages) un abo d'un autre FAI est déjà présent, tu peux résilier sans frais. Mais justificatifs à l'appui je pense.
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:]
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Mar 20 Mar 2007 pm 23:08    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:
Si là où tu déménages (ou réemménages) un abo d'un autre FAI est déjà présent, tu peux résilier sans frais. Mais justificatifs à l'appui je pense.


Ce n'est pas prévu par les cgv Wink
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watcha
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Inscrit le: 10 Nov 2006
Messages: 6

MessagePosté le: Mer 21 Mar 2007 am 01:07    Sujet du message: Répondre en citant

Merci de toutes vos réponses Smile
Je pense effectivement ne pas pouvoir éviter ces satanés frais ... Rolling Eyes
Peut être une dernière solution: j'connais quelqu'un qui veut aménager et prendre CI3 dans une autre ville. Serait-il possible de transférer le titulaire du compte CI?
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mattmatt73
Membre indispensable
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

MessagePosté le: Mer 21 Mar 2007 am 01:08    Sujet du message: Re: Déménagement chez qqu'un qui a la FB + résiliation antic Répondre en citant

watcha a écrit:
Salut Smile

J'ai pris un abonnement chez CI3 depuis octobre suite à mon aménagement à Lyon pour les études. Je trouve ce FAI vraiment bon Love mais je vais devoir retourner chez mes parents, à bordeaux, pour effectuer mon stage. Ils ont déjà un accés Internet (sur Free) et je dois donc résilier l'abonnement avant le terme de l'engagement de 1 an.

Je connais le surcout en cas de résiliation anticipé. Mais y-a-t-il un moyen de passer outre ce surcout? Ca s'élèverait à plus de 90€ dans mon cas Confused Sans compter le coût de la hotline.
A ce propos, existe-t-il un numéro non surtaxé pour le service résiliation?

Merci de m'éclairer !! Happy



T'éclairer, je ne sais pas, mais si je peux :


Vires libres chez tes parents et mets y du Club-internet.


Tes parents te seront reconnaissants pour les générations suivantes Laughing Laughing Laughing
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kemdau
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Inscrit le: 29 Mai 2006
Messages: 44

MessagePosté le: Mer 21 Mar 2007 am 01:37    Sujet du message: Re: Déménagement chez qqu'un qui a la FB + résiliation antic Répondre en citant

watcha a écrit:
Salut Smile

J'ai pris un abonnement chez CI3 depuis octobre suite à mon aménagement à Lyon pour les études. Je trouve ce FAI vraiment bon Love mais je vais devoir retourner chez mes parents, à bordeaux, pour effectuer mon stage. Ils ont déjà un accés Internet (sur Free) et je dois donc résilier l'abonnement avant le terme de l'engagement de 1 an.

Je connais le surcout en cas de résiliation anticipé. Mais y-a-t-il un moyen de passer outre ce surcout? Ca s'élèverait à plus de 90€ dans mon cas Confused Sans compter le coût de la hotline.
A ce propos, existe-t-il un numéro non surtaxé pour le service résiliation?

Merci de m'éclairer !! Happy


T'as déjà 3 mois gratuits à l'époque (4 si parrainé) Love, donc, tu paies que 3 mois et maintenant tu veux résilier sans frais donc je crois c'est imposible, et payer 90€ c'est comme tu n'as pas 3 mois gratuits Wink
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