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CI préfère le prélèvement automatique

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Auteur Message
melo8
Equipe ClubNews
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 14:20    Sujet du message: Répondre en citant

Il est interdit de bloquer un prélèvement alors que tu le consommes Wink

Cependant je n'ai pas saisi ton motif de résiliation.

Les paiements d'arrêtent à la date de résiliation que ce soit en CB ou en PA Wink
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djuce
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Inscrit le: 07 Fév 2007
Messages: 121

MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 14:46    Sujet du message: Répondre en citant

Merci de ta réponse.

Les motifs sont :

- des déconnexions 40 à 50 fois par jour sans solution de la part de Ci
- changement unilatéral d'abonnement

pourquoi je prendrais le prélèvement plutot que garder la CB parce qu'avec le premier tu peux le suspendre après les avoir prévenus par courrier notamment lorsque tu envoies la LRAR quand tu résilies, avec la CB tu ne peux pas suspendre, la banquière m'a dit que le débit était contractuel et qu'on ne pouvait absolument pas le bloquer.

Tu dis que les paiements s'arrêtent à la date de la résiliation, je suis d'accord avec toi mais s'arrêtront-ils vraiment ? et je ne veux pas me retrouver "le bec dans l'eau" si ce n'était pas le cas !
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djuce
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Inscrit le: 07 Fév 2007
Messages: 121

MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 15:09    Sujet du message: Répondre en citant

J'imagine aussi que bloquer un prélèvement engendre des frais, non ?
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
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MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 15:19    Sujet du message: Répondre en citant

djuce a écrit:
J'imagine aussi que bloquer un prélèvement engendre des frais, non ?


non je ne crois pas

d'ailleurs tu ne le fais pas bloquer tu le fais arreter définitivement

ceci étant djuce je ne comprends pas que tu n'utilises pas la méthode de levieux avec appel au service fidelisation pour dénoncer ton réengagement abusif
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djuce
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Inscrit le: 07 Fév 2007
Messages: 121

MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 15:54    Sujet du message: Répondre en citant

je l'ai fait, et je suis tombé sur Robin Des Bois qui participe à ce forum, il m'a juste dit que le réengagement avait été annulé... mais pour ce qui est du changement d'abonnement il n'a pas su me dire, d'autant que celui dont je bénéficie actuellement n'existerait même plus !
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jjerome
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Messages: 31
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MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 20:37    Sujet du message: Répondre en citant

Un prélèvement peut être bloqué soit définitivement soit temporairement, il faut le préciser à la banque. En général, cette opération est payante (dans les environs de 15 € selon les banques). Il est ensuite possible d'annuler le blocage, mais là aussi, il faudra payer...
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djuce
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Inscrit le: 07 Fév 2007
Messages: 121

MessagePosté le: Sam 03 Mar 2007 pm 20:54    Sujet du message: Répondre en citant

ça revient cher le blocage... de toute façon il ne sera pas temporaire Tongue
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