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Message |
florélie
Membre important
Inscrit le: 20 Nov 2005
Messages: 861
Localisation: St sebastien sur loire(44)
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 Posté le: Mer 07 Fév 2007 pm 20:34 Sujet du message: Hotline de CI "nous ne parviendrons pas à vous répondre |
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je trouve que depuis quelques semaines,à toutes heures de la journée,
la hotline de CI est injoignable..... 
des personnes qui auraient tentées de la joindre,auraient ils été sujet à ces déboires 
succès ou effet papillon de la hotline gratuite et illimitée
Ci et alice sont dans un bateau..... 
_________________
Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
Dl:1200ko/s-Up:108ko/s.ping:38 ms.
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Mer 07 Fév 2007 pm 21:36 Sujet du message: |
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Il y a effectivement beaucoup plus d'appels depuis des mois même 
C'est surtout pour du grand nimporte quoi...
Mais la principale raison sont :
1) Bagotage sur le réseau FT
2) Pas de synchro sur les lignes "prises en charge de l'abo FT" (donc réseau FT)
3) Erreurs 691 (identification) sur le réseau FT
Bref .. cherchez le point commun ..
_________________
:] |
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cs_personatum
Membre indispensable
Inscrit le: 06 Juil 2006
Messages: 1254
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| Posté le: Mer 07 Fév 2007 pm 21:37 Sujet du message: |
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Ouh la mauvaise  |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Mer 07 Fév 2007 pm 21:38 Sujet du message: |
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| cs_personatum a écrit: | | Ouh la mauvaise |
in french please 
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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jo59
Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2006
Messages: 147
Localisation: lille
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| Posté le: Mer 07 Fév 2007 pm 21:40 Sujet du message: |
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c'est clair!!!!
il faut beaucoups plus de tps pour les joindre!!
que ca soit a 10h ; a 12h ;a 14h ; a 17 h ;a 19 heure 
au minimum 4 minutes d'attentes...
et lorsque l'on nous annonce 6 minutes c'est tres mauvais signe
et lorsque que l'on a directement : "nous ne parviendrons pas a vous joindre RAPIDEMENT  c'est encore pire 
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Mer 07 Fév 2007 pm 22:14 Sujet du message: |
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Oh même pendant le match de foot de ce soir !!
Ok je sors..
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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florélie
Membre important
Inscrit le: 20 Nov 2005
Messages: 861
Localisation: St sebastien sur loire(44)
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| Posté le: Jeu 08 Fév 2007 pm 18:58 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: |
Oh même pendant le match de foot de ce soir !!
Ok je sors.. |
normal ils étaient devant
je sais
non sans rire même le service fidélisation(résiliation) ou facturation sont super dure à avoir
là quelle rapport avec le grand manitou
_________________
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Jeu 08 Fév 2007 pm 19:19 Sujet du message: |
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| florélie a écrit: | | nnouveau a écrit: |
Oh même pendant le match de foot de ce soir !!
Ok je sors.. |
normal ils étaient devant
je sais
non sans rire même le service fidélisation(résiliation) ou facturation sont super dure à avoir
là quelle rapport avec le grand manitou |
Ben justement étant donné la qualité de service .. "retournons chez Orange.."
_________________
:] |
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