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Robin.Des.Bois
Membre régulier
Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 255
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 Posté le: Jeu 01 Fév 2007 pm 19:36 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | Un autre axe : que CI propose sur son site des fiches à remplir pour des taches administratives.
Par exemple pour un déménagement. |
Impossible... Vous pouvez remarquer qu'il y a souvent quelques petits "disfonctionnement" sur le site lorsque vous voulez vous réengager par exemple, car la reconnaissance des adresses n'est pas parfaite, si votre adresse ne commence pas par un chiffre ca ne passera pas.
De ce fait, on insiste, on met n'importe quoi et pafff, on est responsable de l'erreur, alors que si c'est la hotline qui se plante tu peux etre remboursé, mais pas si c'est toi !!! donc moi le demenagement je préfère le valider par telephone
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Jeu 01 Fév 2007 pm 20:47 Sujet du message: |
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| Robin.Des.Bois a écrit: | | hammett a écrit: | Un autre axe : que CI propose sur son site des fiches à remplir pour des taches administratives.
Par exemple pour un déménagement. |
Impossible... Vous pouvez remarquer qu'il y a souvent quelques petits "disfonctionnement" sur le site lorsque vous voulez vous réengager par exemple, car la reconnaissance des adresses n'est pas parfaite, si votre adresse ne commence pas par un chiffre ca ne passera pas.
De ce fait, on insiste, on met n'importe quoi et pafff, on est responsable de l'erreur, alors que si c'est la hotline qui se plante tu peux etre remboursé, mais pas si c'est toi !!! donc moi le demenagement je préfère le valider par telephone |
Si il ne s'agit que de petits dysfonctionnements, c'est facilement améliorable. 
On va pas se laisser faire par un écran de saisie non ? 
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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
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