[cvsa]

Apres 5 mois de voip, je vous soumets mes impressions... qui bien sûr n'engagent que moi....

1°) la qualité du son est inégale : des fois très bien , des fois avec de l'echo.
2°) des coupures (rares) interviennent par fois au cours d'une conversation
3°) il est parfois impossible de laisser un message sur certains répondeurs , c'est énervant!
4°) certains standards (hopitaux, medecins, administrations) ne supportent pas la voip et mon correspondant ne m'entend pas alors que moi je l'entends..
5°) la présentation du n° FT pour laquelle je paie un abonnement 1.5€/mois ne fonctionne pas...... (ma femme est furax !)
6°) il est difficile de laisser un message sur mon repondeur flashvox (le son est pourri et je ne comprends pas ce que me disent mes correspondants)
7°) j'ai dépensé + en hotline pour des problemes de perte de service que je n'ai fait d'économies d'appels.....

au final, vous l'aurez compris, je suis globalement mécontent de la téléphonie voip ci . si je le pouvais, je repasserais à l'adsl sans voip, mais je crois qu'il me faut patienter un an comme ça...
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Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail

[Ritchi]

Bonsoir,

Voici mon opinion que vous pouvez lire aussi sur le sondage intitulé " Téléphonie : à prendre ou à laisser ??"

Aaah la téléphonie de Club-Internet ! Quel vaste sujet. Si j'admets volontiers que cela peut marcher correctement pendant quelques semaines, il faut quand même reconnaître que chaque appel est une "grande loterie" voire une aventure pleine d'imprévu !
Est-ce que je vais avoir la tonalité ?
Est-ce que cela va sonner "occupé" même si mon correspondant est libre ?
Est-ce que je vais pouvoir téléphoner plus de 5 minutes sans être coupé ?
Est-ce que mes paroles ne seront pas trop hachées pour mon correspondant ?
Après 5 mois, j'en suis arrivé à étudier sérieusement les offres des concurrents, notamment ceux qui proposent de la téléphonie "classique" en plus de l'internet.

Pour répondre à CVSA, je lui précise que la personne de Club-Internet que j'ai eu au téléphone ce soir m'a précisé que l'on pouvait changer gratuitement de type d'abonnement et que je n'étais pas obligé d'attendre la fin de la punition de 12 mois !
Grand bien lui en a pris de me le dire. J'étudie dur les concurrents!
Cordialement
Ritchi
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3 iMac G4 17" 1250 MHz - Mac OS X TIGER
Hitachi AH4021 (ADSL & VoIP)
Line Rate: 8562 up / 863 down
SNR Margin: 0 up / 0 down
Attenuation: 0 up / 0 down

[Ben1021]

[nls77]

[imarsouin]

Pour infos je suis trés content de la Voip. Dans mon cas j'ai eu droit qu'à deux coupure de communications en 18 mois... Sinon il arrive parfois qu'un légère echos apparaisse mais il n'est jamais genant.
Seul soucis rencontré c'est en novembre avec 15 jours sans service internet et donc Voip...
Sinon la Voip marche aussi trés bien vers l'etranger: Canada et Suisse pour moi.

[florélie]

après une longue réflexion de tous les problèmes rencontrés avec la VOIP de CI ma conclusion est celle-ci:
.......................................................RIEN
_________________
Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
Dl:1200ko/s-Up:108ko/s.ping:38 ms.
image iso:1,30mo/s.bruit:6db/6db.TV nickel

[jo59]

ca marche pas mal l la voip

effectivement, on peut pecevoir un echo , ou une coupure de ligne

mais ceci n'est que tres rarement !

+++

[NIKON_33]

[Ritchi]

Bonjour,
Mon dernier post sur ce sujet date du 15 novembre, période noire entre Club-Internet et moi à cause de mes soucis de VOIP.
Alors, qu'en est-il aujourd'hui ? Suis-je toujours chez CI ?
Et bien, oui: CI ayant finalement résolu en janvier 2006 tous mes soucis de VoIP et ayant fait de plus un très beau geste commercial, je suis toujours chez eux.
Le téléphone marche maintenant très bien et je vais peut-être passer en dégroupage total, abandonnant ainsi FT.

Cordialement
Ritchi
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[Ivan]

depuis que je suis passé en mode adsl1, aucun coupure, parfois un peu d'écho mais toujours la tonalité. Je suis satisfait!
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[Hisoka]

Pour ma part , même si je l'utilise très peu souvent, à chaque fois que je m'en suis servi je n'ai eu aucu souci.
Voilà
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:]

[hammett]

En 14 mois d'utilisation, pas de soucis. Qualité de ligne parfaite.
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Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
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[melo8]