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[DP]n'arrive pas a me connecter (Nouveau)


 
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lomu29
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MessagePosté le: Mer 05 Oct 2005 pm 21:35    Sujet du message: [DP]n'arrive pas a me connecter (Nouveau) Répondre en citant

Bonjour tout le monde,

Voila je viens de recevoir la lettre m'informant que je peux des à présent me connecter.

j'ai utilisé le cd pour faire une installation ethernet (les branchements sont ok) mais au moment ou il veux m'attribuer une adresse ip à mon ordinateur j'ai un message d'erreur.

Avec un ipconfig je m'appercois que mon adresse ip est 0.0.0.0.

de + la diode alarme s'allume de temps en temps en jaune, est ce normal?

par avance merci
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bretonneux
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 07:12    Sujet du message: Répondre en citant

ca ressemble a un probleme de ta carte reseau et ton modem ca Surprised
tu peut preciser quel modem tu a?
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lomu29
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 07:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Merci de ta réponse,

j'ai un modem hitachi AH4021 (rose en facade, ac 2 antennes wifi à l'arriere)

la carte réseau est intégrée à la carte mere et fonctionnais j'usqua présent.

en installant le cd (mode ethernet) il me configure ma carte afin qu'elle se configure via le dhcp.

les diodes power, eth1 et adsl sont allumées vert
de temps en temps la diode alarme s'allume orange

que veut dire la diode adsl verte? que je le modem est conecté et pret a l'emploi?
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bretonneux
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 07:58    Sujet du message: Répondre en citant

et quand tu configure le modem avec le cd-rom, que se passe t-il?
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lomu29
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 08:53    Sujet du message: Répondre en citant

et bien quand j'insere le cd rom, il me joue l'animation flash, sur comment brancher le modem.

puis installe des composants, redémmare l'ordinateur.

Au démmarage, l'interface se relance et tente d'attribuer une adresse ip a la carte réseau, il me met un message d'erreur (je me rapelle plus du message, je ne l'ai pas devant moi, mais c'est le meme message d'erreur que quand on fait un ipconfig \renew et qu'il n'y arrive pas), m'invite a ignorer, retenter ou abandonner.
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bretonneux
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 09:46    Sujet du message: Répondre en citant

essai de configurer ton modem manuellement (sans le cd-rom). voici un lien pour t'aider :

http://assistance.club-internet.fr/assistance/fiche_technique/fiche.php?id_content=16107
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lomu29
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 10:30    Sujet du message: Répondre en citant

ok je vais essayer ce soir, merci du tuyau.

Par contre, comment savoir si la ligne est opérationnelle et que le problème ne vient pas du coté de club internet? la diode adsl est étteinte lorsque la ligne n'est pas prete a l'emploi?
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 am 10:50    Sujet du message: Répondre en citant

la diode adsl doit etre alumé. quand a savoir si CI a activé ton compte, normalement, ci active ton compte des que la ligne est activé (il le font soit le jour meme soit au plus tard 2 jours apres.
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franck59d
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 pm 13:01    Sujet du message: Re: n'arrive pas a me connecter (Nouveau) Répondre en citant

lomu29 a écrit:
Bonjour tout le monde,

Voila je viens de recevoir la lettre m'informant que je peux des à présent me connecter.

j'ai utilisé le cd pour faire une installation ethernet (les branchements sont ok) mais au moment ou il veux m'attribuer une adresse ip à mon ordinateur j'ai un message d'erreur.

Avec un ipconfig je m'appercois que mon adresse ip est 0.0.0.0.

de + la diode alarme s'allume de temps en temps en jaune, est ce normal?

par avance merci


peux tu copier EXACTEMENT ce que te donne la commande "ipconfig /all" ?
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vous utilisez Paint et wordPad ? non ? alors ... http://www.geckozone.org/telechargement/
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lomu29
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 pm 17:45    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir,

j'ai fait la configuration manuelle et effectivement ca marche!!

Merci de votre aide.


j'ai fait la mise a jour v36 (mon modem etait en v35), j'ai donc téléchargé l'exe sur le site club internet, éxécuté la mise a jour et durant la mise a jour il me dit erreur d'authentification. pourtant en allant sur le modem il est bien en v39.

message d'erreur normal? autre?
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MessagePosté le: Jeu 06 Oct 2005 pm 20:10    Sujet du message: Répondre en citant

normallement tu ne devrais pas avoir à faire la mise à jour elle est automatique
enfin je crois
para ailleurs l'erreur d'authentification peut avoir pour origine un petit plantage qui t'impose tout simplement de remettre tes parametres de connexion personnels
en tout cas c'est ce qui m'est arrivé parfois avec le ct 633 l'autre modem telephonie de ci Smile
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