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Stupidité du suivi ADSL


 
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tiburs
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Inscrit le: 28 Déc 2005
Messages: 834

MessagePosté le: Mer 25 Oct 2006 pm 12:55    Sujet du message: Stupidité du suivi ADSL Répondre en citant

J'ai souscris a l'ofre CI3 + TV le 04/09 et le 09/09 j'ai reçu le decodeur KISS, et l'offre Internet + telephone + TV est completement opérationnelle depuis. Or, le suivi ADSL sur le site est en est toujours à l'étape de changement d'abonnement avec une date cible qui reglulierement est décalée dans le temps avec pour date actuellement le 1er Novembre soit pres de 8 semaines apres que le service soit operationnel.
Voilà le message :
"En raison d'un certain nombre de problèmes techniques, la procédure d'ouverture de nouvelle ligne ADSL va être prolongée de 7 jours. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. La date estimée de votre ligne ADSL est le 01/11/2006."

C'est vraiment n'importe quoi. Faut vous enlevez les doigts les gars. Cela me fairait plutôt marrer si ce n'est que ce statut m'empeche de faire evoluer mon abonnement sur le site si ce n'est qu'en appellant la HL surtaxé. Et encore je suis pas sur que ça marche.
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chatgris
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Inscrit le: 07 Avr 2006
Messages: 358
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mer 25 Oct 2006 pm 13:17    Sujet du message: Répondre en citant

Après vérification sur le portail de club internet, je vois que c'est la même chose chez moi.
_________________
CI-> ADSL2+, VOIP, DT, DSLAM GOB75 - Ligne 936 mètres
CIBox -> 14790/832 kbps Att. 10(up)/27 (down)dB Marges 10(up)/10(down)
Linksys WAG354G -> 14940/1087 Kbps Att. 10(up)/24 (down)dB Marges 10(up)/10(down)


http://www.petite-madame.fr/
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bonzo
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Inscrit le: 14 Sep 2006
Messages: 382

MessagePosté le: Mer 25 Oct 2006 pm 13:30    Sujet du message: Répondre en citant

Moi c'est l'inverse, sur le site, tout est OK.
Mais je n'ai rien reçu !!!! Sick
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tiburs
Membre important
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Inscrit le: 28 Déc 2005
Messages: 834

MessagePosté le: Mer 25 Oct 2006 pm 14:15    Sujet du message: Répondre en citant

bonzo a écrit:
Moi c'est l'inverse, sur le site, tout est OK.
Mais je n'ai rien reçu !!!! Sick


Very Happy Ils ont peut etre inversé nos profils.
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bonzo
Membre régulier
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Inscrit le: 14 Sep 2006
Messages: 382

MessagePosté le: Mer 25 Oct 2006 pm 14:33    Sujet du message: Répondre en citant

On échange ? Rolling Eyes
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