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Message |
GoustiFruit
Membre habitué
Inscrit le: 02 Mai 2006
Messages: 78
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 Posté le: Ven 19 Mai 2006 pm 19:25 Sujet du message: Lettre de résiliation ? |
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Bonjour,
Je suis à la recherche d'un courrier-type pour résilier mon abonnement à CI sous couvert du dernier changement de CGU.
Il me semble avoir vu un modèle quelque part sur ces forums mais je ne le retrouve pas. Est-ce que quelqu'un sait où il est (ou sait rédiger ce genre de courrier) ?
Merci d'avance !  |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Ven 19 Mai 2006 pm 19:26 Sujet du message: |
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| Il suffit d'appeler la hotline tout simplement |
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GoustiFruit
Membre habitué
Inscrit le: 02 Mai 2006
Messages: 78
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| Posté le: Sam 20 Mai 2006 pm 16:26 Sujet du message: |
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| melo8 a écrit: | | Il suffit d'appeler la hotline tout simplement |
C'est vrai ça ? Ben au moins ils sont efficaces de ce côté là ! 
Alors je vais attendre de recevoir mon nouveau matériel et d'avoir un nouvel abonnement sinon je vais me retrouver bloqué ! |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Sam 20 Mai 2006 pm 22:06 Sujet du message: |
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| GoustiFruit a écrit: | | melo8 a écrit: | | Il suffit d'appeler la hotline tout simplement |
C'est vrai ça ? Ben au moins ils sont efficaces de ce côté là !
Alors je vais attendre de recevoir mon nouveau matériel et d'avoir un nouvel abonnement sinon je vais me retrouver bloqué ! |
Oui c'est bien vrai  C'est l'un des avantages de Club, ne pas avoir à envoyer d'AR pour résilier, un coup de téléphone suffit . |
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GoustiFruit
Membre habitué
Inscrit le: 02 Mai 2006
Messages: 78
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| Posté le: Dim 21 Mai 2006 am 08:29 Sujet du message: |
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Ca fait au moins un bon point qui leur reste de leur grande époque.
Ah, il y a quelques années ils étaient vraiment les champions sur les services, nostalgie, nostalgie...  |
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brodeurs34
Nouveau Membre
Inscrit le: 27 Avr 2006
Messages: 7
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| Posté le: Dim 21 Mai 2006 am 08:38 Sujet du message: |
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pour reslier un il y a un no vert gratuit
0800970091
tu tombes sur le service client directement
j'ai résilié hier en invoquant les nouvelles cgv
ils ne font pas de probléme |
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