[Itanium]

Bonjour,

Je me suis abonné à club internet le 25 avril voir mon poste . Lors de l'inscription, le conseiller ma bien dit que la téléphonie vers les 40 pays serait active car ma ligne sera raccordé après le 27. Je reçois un mail m'informant des nouvelles offres et la je vois mettre a jour votre contrat. Je me pose donc la question pour savoir si j'ai belle et bien la télephonie vers les 40 pays. J'appele donc club et là on me dit que c'est à partir du 27 juin . Le commercial m'a donc menti et le conseiller me dit qu'il fait remonter l'info . J'en conclus que je me suis bien fait arnaquer.

Vu que mon abonnement n'est pas vieux je vais voir pour me réengagé et la je vois ca:



Ca veut dire que mon antispam et antivirus deviendrait payant?
Quelle sont les changements dans les CGV du 27?
Les services sms sont finis?

Merci de votre aide car la je sèche

[Trompette-en-Chamade]

Bonjour,

Pour ce qui est de la téléphonie illimitée en national et à l'international, j'en bénéficie déjà.
Je n'aurais pas eu à attendre le 27 juin pour appeler gratos vers l'étranger (du moins les 40 pays compris dans l'offre de téléphonie).

[bretonneux]

je ne voit pas ou est l'arnaque puisque qui dit nouvelle offre, dit aussi nouvelle CGV et donc CI décidé de facturer l'antisparm et l'antivirusmail!
donc rien d'anormal donc!
_________________
migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

[Itanium]

Si je comprend bien, ces options sont maintenant payante. Donc il vaut mieux que j'attende le 27 juin?

[bretonneux]

le 27 juin, c'est pour les anciens abonné(e)s.
vu que toi, tu te réengage, ca doit etre effectif normalement!
_________________
migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

[Itanium]

Pas encore réengagé, et je pense pas le faire car j'ai envie de garder mes options antispam et antivirus pendant 6 mois . Merci pour les réponses

[jxh]

tu t'abonnes avant le lAncement de l'offre officielle
tu ne pouvais donc avoir la voip gratuite à l'international
la sagesse c'est de ne pas croire un commercial préssé

enfin
tu peux trouver des services equivalent voir meilleur qui sont gratuits

antispam thunderbird en a un
fiRewall kerio ou zone alarm
antivirus avast
d'autant que les services CI

ainsit tu auras les deux en te réengageant le tel international et des protections
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Itanium]

J'utilise deja avast et thunderbird donc je vais voir ca. Mais sinon j'ai pas trouvé les changements entre les anciennes et les news CGV. Une idée?

[fredy]

Méfiance par rapport aux appels de démarchage de Ci : très souvent, ils essayent de forçer
la main et ne sont pas très bien informés ! Cela doit être visiblement sous-traité par une
call center basé en France, ou à l'étranger (plus fréquent)
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ADSL 2+VOIP