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Rincevent
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork
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 Posté le: Ven 03 Fév 2006 pm 17:08 Sujet du message: |
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| clad63 a écrit: | Si depuis la page d'accueil je fais une simulation d'abonnement pour mes parents qui sont sur un dslam non-dégroupé j'ai quand meme la mention Frais d'accés de 64euros offerts  |
Simulation de quel abonnement vers quel abonnement 
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms. |
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Cédric
Nouveau Membre
Inscrit le: 27 Déc 2005
Messages: 41
Localisation: Poitiers
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| Posté le: Dim 05 Fév 2006 pm 18:44 Sujet du message: |
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bonsoir
Heu question : j'ai donc fait une demande de changement d'abonnement pour passer au 20,90€ et tout ça... j'ai appelé la hotline pour vérifier et il m'a été dit que cette offre n'était dispo que pour les nouveaux abonnés ou ceux qui passent du bas débit au haut débit...
est-ce normal ? j'avais cru lire sur ces forums que c'était pour tous, j'ai eu tort ?
Merci
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CI d'août 2003 à la destruction de l'opérateur, maintien chez SFR Neufbox jusqu'en septembre 2010, chez bouygues depuis et envisage le retour chez SFR grâce aux offres multipack |
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bretonneux
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 2713
Localisation: angouleme
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| Posté le: Dim 05 Fév 2006 pm 18:46 Sujet du message: |
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| Cédric a écrit: | bonsoir
Heu question : j'ai donc fait une demande de changement d'abonnement pour passer au 20,90€ et tout ça... j'ai appelé la hotline pour vérifier et il m'a été dit que cette offre n'était dispo que pour les nouveaux abonnés ou ceux qui passent du bas débit au haut débit...
est-ce normal ? j'avais cru lire sur ces forums que c'était pour tous, j'ai eu tort ?
Merci |
et a tu éssayé de le faire directement en passsant sur ton compte?
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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Cédric
Nouveau Membre
Inscrit le: 27 Déc 2005
Messages: 41
Localisation: Poitiers
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| Posté le: Dim 05 Fév 2006 pm 19:06 Sujet du message: |
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Oui, 2 fois, et ça n'a rien donné, et je viens de rappeler la hotline qui vient de m'expliquer que c'est une "promotion" pour tous les nouveaux abonnés !
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CI d'août 2003 à la destruction de l'opérateur, maintien chez SFR Neufbox jusqu'en septembre 2010, chez bouygues depuis et envisage le retour chez SFR grâce aux offres multipack |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Dim 05 Fév 2006 pm 21:14 Sujet du message: |
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| Cédric a écrit: | | Oui, 2 fois, et ça n'a rien donné, et je viens de rappeler la hotline qui vient de m'expliquer que c'est une "promotion" pour tous les nouveaux abonnés ! |
Utilises l'Espace Abonnés.
En aucun cas ça n'est une promotion étant donné que le tarif n'a rien de promotionnel 
Tu découvriras en allant dans "Abonnement" puis "Modifier mon offre" que tu peux avoir les nouvelles offres . Mais à quelle offre es tu actuellement ? et vers laquelle veux tu aller ? |
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Cédric
Nouveau Membre
Inscrit le: 27 Déc 2005
Messages: 41
Localisation: Poitiers
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| Posté le: Lun 06 Fév 2006 am 07:53 Sujet du message: |
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j'avais dit aux conseillers hier et avant hier que ce n'était pas une promo, mais il n'a rien voulu entendre.... j'était en 8Mégas + téléphonie à 19,90€ + location modem
je leur disais que j'étais pas d'accord avec leur explication sachant que l'espace "votre compte" me proposait de passer à cette offre... mais non, c'est moi qui me trompais d'après eux...
la troisième fois c'est la bonne, j'ai réessayé sur le net hier et je viens enfin d'avoir le mail de confirmation et mon espace abonné a changé !
alors Rachid et Fad : prout !
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CI d'août 2003 à la destruction de l'opérateur, maintien chez SFR Neufbox jusqu'en septembre 2010, chez bouygues depuis et envisage le retour chez SFR grâce aux offres multipack |
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bretonneux
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 2713
Localisation: angouleme
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| Posté le: Lun 06 Fév 2006 am 10:47 Sujet du message: |
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| Cédric a écrit: |
alors Rachid et Fad : prout ! |
c'est quoi ce language? 
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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Cédric
Nouveau Membre
Inscrit le: 27 Déc 2005
Messages: 41
Localisation: Poitiers
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| Posté le: Lun 06 Fév 2006 am 10:53 Sujet du message: |
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pardon, je me suis laissé emporté... 
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CI d'août 2003 à la destruction de l'opérateur, maintien chez SFR Neufbox jusqu'en septembre 2010, chez bouygues depuis et envisage le retour chez SFR grâce aux offres multipack |
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