[hammett]

Il en est question depuis mars dernier : France Télécom vient de notifier à l'Autorité de la concurrence son projet da prise de contrôle exclusif de la Compagnie européenne de téléphonie (CET), qui possède les enseignes Photo Service et Photo Station, et dont Orange détient déjà 48,5% du capital. C’est le quotidien La Tribune qui donne l’info.

L’importance est capitale quand on sait que le réseau de boutiques assurait à fin 2009, 42% des ventes mobiles, 41% des ventes internet et près de 50% des ventes des accès TV et bouquets. L'opérateur, qui possède déjà 630 boutiques en propre, deviendra seul actionnaire d'un réseau de plus de 300 boutiques (y compris 100 franchisés Orange), dont il était déjà partenaire exclusif. Cela arrive au moment ou SFR va devenir partenaire exclusif de la FNAC.

La "bataille" pour le contrôle des boutiques est aussi un enjeu sur les emplacements. Il faut être vu. Même Free a commencé à ouvrir des points de vente : le premier Free Center, de 45 m2, a ouvert en mai à Rouen, cinq autres suivront (Troyes, Nancy, etc.) dans les semaines à venir.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[roballar]

Bonjour hammett,
Cela bouge sérieusement chez les opérateurs téléphoniques !
L'important est que le client y retrouve son compte.
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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7.

[hammett]

Bonjour roballar,

Oui, cela bouge. L'idéal serait que ces boutiques ne soient pas que des lieux pour faire de la vente, mais aussi du conseil et du dépannage.
Concernant la vente, si les conseillers en boutique pouvaient avoir de la "marge", ce ne serait pas plus mal non plus...
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[Lolo76]

[quote="hammett"].... que ces boutiques ne soient pas que des lieux pour faire de la vente, mais aussi du conseil et du dépannage.../quote]

Bonjour,

Tout à fait d'accord ! De la vente oui, mais du service après-vente !! Les gens sont souvent renvoyés vers les hotlines aux numéros pas toujours "bon marché".

"Boulot facile", on vend mais pour pour la suite :"ce n'est pas moi" !

Amicalement

[hammett]

Orange lance Cinéday : tous les mardis, tous les clients Orange (les clients Orange grand public en France métropolitaine peuvent profiter de Cinéday : clients internet, clients Open, clients mobile (dont forfait bloqué et carte prépayée).peuvent inviter la personne de leur choix au cinéma.

Le client mobile Orange envoie ciné par SMS au 20 000 (SMS au tarif habituel) ou se connecte à l’application Cinéday sur un mobile Android ou iPhone, le client internet se connecte sur www.cineday.fr
Orange Cinéday repose sur un concept initié au Royaume-Uni en 2004, « Orange Wednesdays ». Depuis son lancement, plus de 27 millions de clients en ont bénéficié. Fort de ce succès, le concept a été déployé dans 8 autres pays (Arménie, Autriche, Kenya, Luxembourg, Pologne, République Dominicaine, Roumanie et Suisse).

Pour plus de détails, lire le communiqué de presse. Avec l’application iPhone associée, j’ai constaté que les cinémas aux alentours étaient partenaires de l’opération. Vu le prix des places, ce sera toujours cela de gagné. Pour ma part, un compte Open permet au client de bénéficier de 2 places offertes pour 2 places achetées (une place pour sa ligne mobile + une place pour son offre internet).

Cela va faire « chic » au guichet.
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[hammett]

Orange avait lancé début mars un portail Services pratiques dans son offre TV. Avec des services comme la météo, un fil actualité avec l’AFP, l’horoscope et depuis quelques jours un service est venu s’ajouter : Deezer. Qui est uniquement disponible pour les clients ayant une Livebox2 et le décodeur UHD86 (c’est mon cas).

Service bien sympathique… A voir maintenant les conditions d’utilisations quand cela sera complétement déployé. Orange en profite et renomme la chaine « Coté Web ».
Reste à voir si d’autres services seront implémentés. Et pour commencer des services Oranges disponibles sur d’autres supports comme par exemple le service Liveradio (qui permet l’écoute des radios) ou 24/24Actu (agrégateur de news), ou Dailymotion.

Il y a quelques mois Orange avait annoncé la mise en place pour la TV de : "la fonction "messagerie vocale" permettra aux clients équipés du décodeur UHD86, d'écouter sur leur téléviseur les messages laissés sur leur ligne téléphonique par internet (VoIP)". De ce coté, rien de neuf.
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[hammett]

Le sujet est sur la table depuis 2 mois : Orange pourrait prendre une prise de participation minoritaire dans l’activité blog de la radio Skyrock.
Le quotidien La Tribune du 30 juin annonce que : "…l'opérateur téléphonique a déposé une lettre d'intention, indiquant être prêt à prendre 34% de l'activité blogs pour 12 millions d'euros, ce qui valorise les Skyblogs à 35 millions…."
Pour rappel, Orange avait fermé son service Orange Blogs en juin 2009. Via cette prise de participation, ce serait donc un moyen de proposer ce service dans sa palette et d’avoir une main dans les réseaux sociaux et de continuer à monétiser son portail.
En tout cas, après la prise de participation dans Deezer et dans Dailymotion, Orange semble vouloir continuer à investir dans les contenus.
Il restera à mettre de la cohérence dans tout cela.
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[hammett]

Cela semble se décanter du coté de la vente de chaines Orange.
Pour Orange Cinéma Série, après l’annonce fin mai que le projet de création d’une filiale (avec l’apport d’OCS et de TPS Star) entre Orange et Canal était abandonné, il semble que Canal+ ne prendrait que 33% de la coentreprise.
Cela permettra à Canal+ d’avoir une minorité de blocage et de peser sur les choix stratégiques. Cet accord, devrait permettre d’échapper au passage devant l’Autorité de la Concurrence.
Du coté d’Orange Sport, Al Jazira serait intéressée. Depuis l’achat de certains droits TV de la Ligue1, il est nécessaire à ce groupe d’avoir une chaine pour diffuser les matchs.

Le point avec une dépêche (extraits) Reuters reprise par le quotidien Les Echos du 8 juillet et Le Figaro du 11 juillet.

Orange Sport
Al Jazira, qui a décroché en juin des droits pour diffuser des rencontres de Ligue 1 de football, compte lancer dans les mois à venir une nouvelle chaîne francophone dédiée exclusivement au sport, tandis que France Télécom souhaite se désengager d'Orange Sport pour des raisons stratégiques. "Ce qu'on fera de la chaîne Orange Sport sans le foot, ça reste une question ouverte. On a eu une manifestation d'intérêt d'Al Jazira. Des discussions ont été engagées", a déclaré Stéphane Richard en marge des Rencontres économiques d'Aix-en-Provence qui se tiennent jusqu'à dimanche."C'est un peu tôt pour en dire plus aujourd'hui".
Selon Le Figaro : "Ce serait sur le montant de la cession de ces droits que se concentreraient notamment les discussions. La fourchette de prix serait comprise entre 45 et 70 millions d'euros. La discussion sera d'autant plus rude que les pertes d'Orange Sport avoisineraient les 200 millions d'euros"

Orange Cinéma Série
Stéphane Richard a également précisé que l'accord désormais finalisé avec Canal+ incluant le bouquet de chaînes Orange Cinéma Séries prévoyait que France Télécom détienne 66% du capital de la coentreprise prévue et Canal+ le solde. Il a ajouté que cet accord serait annoncé prochainement.
Selon Le Figaro : "Par ailleurs, Canal + aurait obtenu d'Orange de revenir à une stricte orthodoxie budgétaire. Orange Cinéma Séries, dont le budget est d'environ 120 millions d'euros, accuserait des pertes estimées à une trentaine de millions d'euros pour un nombre d'abonnés tournant autour des 350.000. Canal + aurait obtenu qu'à terme, et pour faciliter le retour à l'équilibre, le budget des acquisitions de programmes passerait de 85 à 65 millions d'euros. Nul doute que le premier groupe de télévision cryptée a également obtenu un droit de regard sur les contrats structurants que pourraient signer Orange Cinéma Séries autant avec les studios américains qu'avec le cinéma français."

A suivre...
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[roballar]

Bonjour,
Merci pour toutes ces infos régulières, hammett !
Je ne réponds pas à chaque fois mais je te lis tous les jours.

Et passe un excellent 14 juillet !
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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7.

[hammett]

Merci roballar

Le 14 juillet se présente sous la forme d'un pont avec le 15... 4 jours, c'est un bon petit break.
Pour toi aussi, bon 14 juillet.
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[hammett]

Du nouveau sur la TV connectable ! Après l’accord avec LG en janvier 2010, Orange signe un partenariat Samsung. Cela va permettre de proposer le portail Orange sur les futurs modèles de Smart TV. Plus de détails avec le communiqué de presse :
"Ce portail sera tout d’abord disponible en France dans les prochaines semaines sur les gammes Smart TV 2011 puis sur les lecteurs et Home cinéma Blu-ray 2011 de Samsung, avant d’être déployé dans les autres pays européens où Orange est présent à partir du deuxième semestre 2011.
Conçu pour offrir une expérience complémentaire à l’usage TV traditionnel, le portail Orange est accessible en deux clics avec la télécommande. Il propose une sélection de services utiles et ludiques tels que : Orange sport info, 2424actu, Liveradio, un guide des programmes enrichi, les bandes annonces des sorties cinéma de la semaine et des contenus gratuits provenant des chaines Orange cinéma séries. D’autres services et contenus viendront s’ajouter au portail Orange dans les mois qui viennent..."

Serait-ce le moyen de commencer à s’émanciper du décodeur TV ? Ce qui serait un moyen d’accéder aux services sans être client. En attendant, le futur pour Orange se dessine aussi avec le
media center Orange Box qui est toujours dans les tuyaux.
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[hammett]

Orange aurait trouvé un accord avec le groupe TF1 et la reprise des chaines TF1 (Histoire, LCI, Eurosport, Eurosport 2, Ushuaïa TV et TV Breizh) sur Orange à partir du début 2012 serait en bonne voie. En 2009, la Une avait engagé une consultation auprès de tous les distributeurs potentiels - opérateurs télécoms (Orange, SFR, Free) et bouquets satellites (CanalSat, AB) -afin de savoir si elle pouvait obtenir une meilleure rémunération en abandonnant l'exclusivité de distribution. La réponse, à l'époque, avait été négative.

Une info du quotidien La Tribune et reprise par le site Orangeinfo (extraits) : "…Selon nos confrères de La Tribune, un accord a été trouvé entre les groupes TF1 et Orange pour la reprise des chaînes thématiques Histoire, LCI, Eurosport, Eurosport 2, Ushuaïa TV et TV Breizh. Orange a ainsi proposé une vingtaine de millions d’euros par an. Un accord avec Bouygues Télécom a aussi été trouvé, tandis que Free et SFR ont proposé chacun 10 millions d’euros, somme jugée insuffisante par TF1. Néanmoins, CanalSat n’a pas tout perdu puisque le bouquet payant devrait garder les chaînes TF6 et Série Club en exclusivité…"
Le Figaro précisant que CanalSat s’acquitterait de 15 à 20 millions, Free et Numéricable de 5millions chacun, SFR de 9 millions et Bouygues 10 millions.

Pour le client Orange, cela va-t-il se transformer en bouquet payant spécifique ou venir arroser les bouquets existants ? L’intérêt de s’abonner à CanalSat via l’ADSL devient quasiment nul… D’autre par TF1, s’interroge sur le format de LCI (gratuite ou payante ? TNT ou pas ?...)
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[hammett]

Le projet était dans l’air depuis quelques mois ! ZDNet a fait le point, il y a quelques jours.
Neuf grands éditeurs de journaux (Les Echos, Le Figaro, Libération, L'Equipe, Le Parisien-Aujourd'hui en France, L'Express, Le Nouvel Observateur, Le Point) ont lancé E-Presse et son kiosque associé. L'objectif est de créer une contre-offre viable à Google.
Certains d'entre eux accusent en effet le géant américain de piller sans vergogne leurs contenus à travers Google News sans contrepartie financière, avec revenus publicitaires à la clé.
Concrètement, il s'agira de proposer un kiosque numérique où les éditeurs commercialiseront leurs contenus : article et exemplaire vendu à l'acte et abonnements. Le lecteur aura un seul numéro d'identifiant qui lui permettra d'accéder à tous les titres de presse de la plate-forme.

Orange est associé à ce lancement, en intégrant à son moteur les versions en ligne des titres afin de référencer l'ensemble des contenus des sites disponibles tandis que ces derniers seront mieux mis en avant sur le portail d'Orange et dans son application Read&Go.

Le service pourrait proposer des achats à l'acte intégrés à la facture Orange, puis à terme des formules d'abonnement à un ou plusieurs titres.
L’idéal serait de pouvoir prendre un abonnement thématique et/ou transversal à l’ensemble de ces journaux. Par exemple pour ne lire que les articles liés au sport ou au cinéma. Enfin, le grand absent est Le Monde. Reste à voir si le modèle payant parviendra à s’imposer.

Coté Orange, Il y a une offre musique avec Deezer, pourquoi pas une offre "presse", avec un forfait pour acheter "x" articles par mois ?
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[hammett]

Ouf !
L’accord entre Orange et Canal+ sur la prise de participation de ce dernier dans Orange Cinéma Série avait été annoncé la semaine dernière. La hache de guerre est définitivement enterrée, le calumet de la paix est fumé…

C’est donc maintenant officiel, via un communiqué de presse publié par Orange. Au passage, le nombre d’abonnés est de 500 000 (400 000 via l’ADSL et 100 000 via la 3G).
A moins d’un nouveau retournement, cela devrait valider la stratégie de partenariat engagé par Orange il y a un an. Cet accord doit encore faire «l'objet d'une information des instances représentatives du personnel et sera soumis à leur consultation ainsi qu'à l'approbation des autorités compétentes.».
Canal+ aura 33,33% du capital, ce qui lui permettra d’avoir une minorité de blocage au sein du conseil d’administration. Le bouquet actuel (Orange Cinemax, Orange Cinehappy, Orange Cinenovo, Orange Cinechoc, Orange Cinegéant) et des services interactifs (VOD) associé seront conservés.

Le Figaro (extraits) apporte quelques précisions sur les conséquences économiques et financières de cet accord.

Une distribution élargie
"Ce nouveau partenariat capitalistique a notamment pour objet d'assurer la distribution d'OCS sur tous les réseaux et supports, y compris ceux des concurrents directs d'Orange comme Free par exemple. Pour Serge Laroye, directeur des contenus de France Télécom, «cette opération permettra à OCS de multiplier par 4 ou 5 le nombre d'abonnés dans les trois prochaines années». Aujourd'hui, les chiffres officiels créditent OCS de «400.000 abonnés à l'ADSL fixe et de 100 000 à ses services mobiles type tablettes». Dans le plan d'affaires, les deux partenaires prévoient d'atteindre l'équilibre financier en 2014, alors que les pertes actuelles se montent à quelque 50 millions d'euros."

Encadrement des coûts
"À ce stade, le prix de la chaîne proposé aux abonnés, qui tourne autour de 12 euros par mois, ne devrait pas être modifié. (…) les deux actionnaires veilleront à un strict encadrement des coûts. À ce jour, la chaîne affiche un budget de 120 millions d'euros dont 85 millions de coûts d'acquisition des programmes. S'il n'est pour l'instant pas question de revenir sur les 23 millions qu'OCS doit consacrer jusqu'en 2012 au cinéma français, en revanche, la chaîne reverra sans doute la facture qu'elle acquitte aux studios américains. «Ces montants correspondaient au prix d'une diffusion en exclusivité aujourd'hui vouée à disparaître», rappelle Serge Laroye. Le surcoût de cette dernière se situe entre 20 et 40 %. Plus précisément, Canal + et Orange entendent réduire le budget d'OCS autour d'une centaine de millions d'euros."
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[roballar]

Bonjour,
Orange prépare un service de Wi-Fi partagé gratuit entre abonnés.
Cela arrive, comme tu l'avais annoncé, hammett.
http://www.pcinpact.com/actu/news/64722-orange-wifi-partage-communautaire-gratuit-abonnes.htm
Cela peut être utile au cours d'un déplacement.
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