[greg3105]

Bonjour, j'étais chez CI depuis 2002 et j'ai été basculé récemment vers SFR.
Avant, j'avais un débit atteignant les 15 méga sur les sites permettant de testé le débit de ma ligne.
Seulement voilà que depuis que je suis passé chez SFR mon débit à chuté.
J'ai lu quelques posts qui expliquait le passage à l'ADSL2 à demander à SFR.
Le problème dans mon cas c'est que je dispose déjà de l'ADSL2+ d'après ma capture d'écran :



Que me conseillez vous de faire?? J'ai l'impression d'être relié toujours chez CI car en effet, lorsque j'effectue un traceroute vers www.google.fr, je passe toujours par des adresses .club-internet.fr

Merci de votre aide.

[jxh]

tu es toujours sur le réseau CI effectivement

après es tu vraiment en 2+ ?

sur ton modem manifestement oui mais en réalité sans doute non

ne te prive pas de demander la bascule à sfr neuf par l'un des forums de ton choix genre sfrnews ou justneuf ou n9ws
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[greg3105]

Merci pour ta réponse, Dans quelle sections puis je faire ca sur les site que tu m'a fournie?

Merci

[jxh]

ici par exemple
http://www.justneuf.com/Demande-Passage-En-Adsl2-Avec-Neuf-Tv-t72445.html
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[greg3105]

Lorsque je passerais en ADSL2+ comment pourrais je le savoir? Augmentation de mon débit?? et avec mon traceroute??

Merci

[jxh]

Hausse du débit
si c'était bien le soucis
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[greg3105]

Bonjour jxh,

J'ai fait la demande de passage en ADSL2+ sur le forum de Justneuf.
Comme je me doutais, la personne m'a répondu que j'était déjà en ADSL2+, forcément, c'est figuré sur le statut de mon modem.

Cependant le débit lui n'est pas très efficace.

Que puis je faire puisque ma demande n'a pas été très bien comprise apparemment?

Merci d'avance

greg3105

[jxh]

Soucis sur la ligne donc vérifier ton install chez toi puis tenter en cas de non résolution d'obtenir une intervention de leur part
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[greg3105]

Ok, merci de ta réponse, et juste pour savoir : Je n'ai rien changé à mon installation depuis le changement de Club-Internet vers SFR.
A l'époque de chez CI, j'avais 16 Méga environ contrairement à la ou j'ai 8 Méga.
C'est pour celà que je doute que ce soit ma ligne mais bon.

Merci

[jxh]

l'idée c'est que de toutes façons ils te demanderont de le faire ou d'expliquer ton installation

autant que tu ais tout fait à l'avance pour entamer ta négociation en préparant tes arguments et notamment le débit précédemment atteint avec CI
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[nnouveau]

A priori, sur le réseau BT (Ex-CI), les débits sont diminués et ne sont pas à la hauteur de notre débit habituel lorsque nous étions chez CI.

Pour bien faire, il faudrait que tu changes complètement de réseau.. que tu sois physiquement sur le réseau SFR pour retrouver ton débit que tu avais.
je sais que ce n'est pas logique.. mais c'est comme cela.

bien entendu, c'est sous condition de la disponibilité d'un port de libre sur le DSLAM ou tu es.

Attention, pour bien faire, il faut que tu aies la TV pour bénéficier du débit. en effet, lorsque tu feras la demande de changement dans ton espace client 'Mon compte' sur le site SFR.FR, si cela est accepté. le site te le dira..
donc, quand ta demande de TV sera acceptée, non seulement tu changeras de réseau, mais tu changeras de modem et de décodeur..

Bien entendu, qui dit changement d'offre, dit changement de CGV.

A toi de voir si tu veux continuer l'aventure avec SFR ou si tu veux en profiter pour changer de FAI comme aller chez BT, Free ou Orange.
_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI

[Bob]

Bonsoir,
Si je comprends bien ce que je viens de lire, je suis foutu..
En effet, mon débit a été divisé environ par deux depuis que je suis chez Bouygues et je pensais naïvement que ça s'arrangerait quand je serais complètement "migré" (vers le 18sept.) et que sinon je demanderais de retrouver mon ADSL2+. Dans mon cas: CI1 et encore une fois si j'ai bien compris plus aucun espoir si je conserve ma formule.

Pourtant ils avaient dit "Le meilleurs des deux" en réalité ça serait le moin bon des deux ???

Ôtez moi d'un doute!!
_________________
CI depuis 95 !!

[jxh]

[peper-eliot]

[jxh]

on veut juste dire que sfr va sans doute pas se fouler pour réparer tant que notre ami n'a pas migré
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..