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Aulili Nouveau Membre
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Inscrit le: 09 Aoû 2008 Messages: 40
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 am 11:25 Sujet du message: |
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Bonjour à tous !
A J+30, me voilà enfin Freenaute !
Ce matin, 9h00 : coupure de la connexion internet, téléphone et TV CI.
10h34 : synchronisation de la freebox
11h03 : connexion des ordis (y'a eu un problème d'adresse IP, les deux ordis avaient la même et ça a foutu un bordel monstre)
Maintenant, j'attends le téléphone et la TV (j'ai pas encore raccordé le décodeur, mais ça ne saurait tarder.)
Dans l'aprèm, les photos des cartons et du matériel, et ce soir... Apéro ! ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
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Visaster Membre régulier
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 am 11:58 Sujet du message: |
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Pour le téléphone : as-tu bien créé ton numéro en 09 à partir de ta console Free ? Après création du numéro il faut attendre 24h pour l'activation. |
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Aulili Nouveau Membre
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Inscrit le: 09 Aoû 2008 Messages: 40
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 pm 16:16 Sujet du message: |
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Visaster a écrit: | Pour le téléphone : as-tu bien créé ton numéro en 09 à partir de ta console Free ? Après création du numéro il faut attendre 24h pour l'activation. |
Oui, je l'ai fait la semaine dernière. C'est peut être ça le problème, j'ai du le faire trop tôt...
Ou alors c'est parce que je suis encore à l'étape 4 dans la console de gestion : ils peuvent pas activer le numéro si ils savent pas que je suis connectée...
Bref, j'ai branché le décodeur (avec les freeplugs. Impec ce truc !) et la tv fonctionne sans problème.
---> Les cartons sur mon rebord de fenêtre.
---> La Freebox, sur un tabouret de secours : il faut que je range avant de l'installer à sa place définitive.
---> Le Décodeur HD. Relié au modem par freeplugs, je vais pouvoir ranger le cable ethernet de 10m qui serpentait dans mon salon...
Faut aussi que je range dans ce coin là...
---> Et voilà l'apéro ! ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
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bretonneux Modérateur
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 pm 16:38 Sujet du message: |
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haaaa, ca, c'est fait dans les regles de l'art!!
a la tienne Aulili! ![Smile](images/smiles/smile.gif) _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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jxh Coordinateur du forum
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 pm 16:58 Sujet du message: |
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bretonneux a écrit: | haaaa, ca, c'est fait dans les regles de l'art!!
a la tienne Aulili! ![Smile](images/smiles/smile.gif) |
pareil et pas mieux
à la tienne itou ![Wink](images/smiles/wink.gif) _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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Visaster Membre régulier
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 pm 17:34 Sujet du message: |
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Aulili a écrit: | Ou alors c'est parce que je suis encore à l'étape 4 dans la console de gestion | Pour moi c'est la seule explication ![Smile](images/smiles/smile.gif) |
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jxh Coordinateur du forum
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Posté le: Sam 30 Mai 2009 pm 17:36 Sujet du message: |
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Visaster a écrit: | Aulili a écrit: | Ou alors c'est parce que je suis encore à l'étape 4 dans la console de gestion | Pour moi c'est la seule explication ![Smile](images/smiles/smile.gif) |
@visaster :c'est apéro là ...les réponses techniques peuvent attendre
![Wink](images/smiles/wink.gif) _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
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Aulili Nouveau Membre
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Inscrit le: 09 Aoû 2008 Messages: 40
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Posté le: Lun 01 Juin 2009 am 11:46 Sujet du message: |
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Bonjour à tous !
C'est officiel, je suis une freenaute à part entière.
Le téléphone fonctionne depuis ce matin (par contre, je suis toujours à l'étape 4).
Ne reste plus qu'a appeler CI pour résilier. Quelqu'un sait si ils travaillent, aujourd'hui ?
Allez, bon lundi de Pentecôte ! |
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jxh Coordinateur du forum
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Posté le: Lun 01 Juin 2009 pm 12:38 Sujet du message: |
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attends demain t'es pas à un jour près maintenant ![Wink](images/smiles/wink.gif) _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
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Aulili Nouveau Membre
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Posté le: Lun 01 Juin 2009 pm 14:19 Sujet du message: |
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jxh a écrit: | attends demain t'es pas à un jour près maintenant ![Wink](images/smiles/wink.gif) |
C'est aussi ce que je me disais. Et il fait tellement beau que je préfère aller à la plage plutôt que de parlementer avec eux... ![Very Happy](images/smiles/veryhappy.gif) |
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hammett Membre indispensable
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Posté le: Lun 01 Juin 2009 pm 19:20 Sujet du message: |
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A la bonne tienne ! Vive la plage. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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nnouveau Membre indispensable
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Posté le: Lun 01 Juin 2009 pm 21:47 Sujet du message: |
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Tiens j'avais sauté ce topic..
et j'avais pas vu l'apero offert !!
c'est pas digne de moi..
En tout cas, merci !!. et bravo pour les photos..
![Rolling Eyes](images/smiles/rolleyes.gif) _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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Aulili Nouveau Membre
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Posté le: Mar 02 Juin 2009 pm 19:25 Sujet du message: |
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Bonsoir !
mdr !!! Il reste un fond de bouteille, si quelqu'un le veut...
Je viens d'avoir le service résiliation de CI. (En passant je savais pas que le 0805 050 000 était gratuit depuis une ligne fixe... )
Et là, grande surprise : l'opérateur m'annonce qu'une demande de résiliation pour ma ligne avait déjà été enregistrée et qu'elle serait effective le 07 juillet.
Alors, trois hypothèses :
1 - Free a fait une demande de résiliation chez CI pour moi (c'est vrai qu'ils m'ont demandé chez quel FAI j'étais). Et si je voulais garder les deux, moi ?
2 - Lors du harcelement téléphonique de la part des commerciaux de SFR-CI, j'ai clairement fais comprendre que je comptais quitter CI fin mai. Auraient-ils anticipé ? C'est chelou comme technique.
3 - Ils voulaient pas me passer chez SFR, alors ils résilient mon abonnement sans demander mon avis. C'est tout aussi chelou que l'hypothèse précédente.
Bon, en évoquant les modalités de la loi châtel, j'ai réussi à rendre ma résiliation effective à ma prochaine facturation : le 07 juin.
Ai noté l'adresse de renvoi des matériaux (j'ai le droit de garder l'adaptateur TNT qu'ils m'avaient proposé quand je n'étais pas éligible pour MsTv..), me suis entendu dire que s'était mieux en colissimo (pour le suivi, vous aurez des preuves).
Après m'avoir remercié de mon appel, il a raccroché.
Sniff ! Adieu, CI !!!! ![Embarassed](images/smiles/embarassed.gif) |
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nnouveau Membre indispensable
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Posté le: Mar 02 Juin 2009 pm 20:51 Sujet du message: |
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Oui, c'est difficile de quitter CI..
ainsi va la vie..
![Confused](images/smiles/arf.gif) _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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Visaster Membre régulier
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Posté le: Mar 02 Juin 2009 pm 22:25 Sujet du message: |
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Je ne sais pas d'où vient cette résiliation au 7 juillet, mais l'hypothèse 1 (résiliation par Free auprès de C.I.) est totalement à écarter, il n'y a aucune prestation de ce genre, aucune intervention de Free auprès d'un FAI précédent.
La seule chose que Free soit habilité à faire résilier à ta place est l'abonnement de la ligne téléphonique fixe Orange, dans le cadre du mandat de dégroupage que tu acceptes lorsque tu signe chez Free.
Pour moi, cette soit disant résiliation au 7 juillet est juste le fait sur SFR a bien vu dans la base de données que ta ligne a été migrée fin mai vers un autre opérateur et du coup ils t'auront placé d'eux même en statut résilié en s'empochant deux mois de plus au passage... |
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