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doui
Membre important
Inscrit le: 05 Fév 2006
Messages: 512
Localisation: Marseille
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 Posté le: Ven 01 Mai 2009 pm 20:33 Sujet du message: |
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bouygues c'est de la daube! (en tout cas, jusqu'a maintenant c'est ce que je pense!)
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¤22-03-2006: CI adsl2+ +voip ¤7-12-2006: Abonnement en DT,portabilité
¤19-03-2009:Bboxonaute en DT portabilité (bugs persistants depuis!)
¤1-04-10: Nouvel appart', nouveau FAI?? oui mais lequel...BBOX (tudo bem ahora:))
CI...miss u! |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Ven 01 Mai 2009 pm 20:41 Sujet du message: |
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| doui a écrit: | | bouygues c'est de la daube! (en tout cas, jusqu'a maintenant c'est ce que je pense!) |
Penser, c'est déjà bien, mais argumenter c'est encore mieux....
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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Ven 01 Mai 2009 pm 22:07 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | doui a écrit: | | bouygues c'est de la daube! (en tout cas, jusqu'a maintenant c'est ce que je pense!) |
Penser, c'est déjà bien, mais argumenter c'est encore mieux.... |
Pour fréquenter les mêmes forums chez bnews, je crois pouvoir synthétiser la pensée de Doui par :
baisse de débit considérable à l'issu du switch.
Problème TV pire que la moyenne de nous tous, allons nous dire
Service client qui le fait lanciner, et qui n'est pas au niveau de réactivité et de courtoisie que doui en attends.
C'est ça ou je me trompe ?
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doui
Membre important
Inscrit le: 05 Fév 2006
Messages: 512
Localisation: Marseille
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| Posté le: Ven 01 Mai 2009 pm 23:20 Sujet du message: |
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Ouais c'est a peu près ca mais je vais un peu developper 
*au lieu d'avoir mes 17megas, j'oscille entre 3 et 6mégas.
*gros bugs tv depuis ma 1ere connexion (19.03)
*problemes signalé depuis le 19.03 et le service client me dit que l'intervention est toujours en cours. Par ailleurs, on me promet de m'appeler et rien n'a été fait.
*concernant le service client, je suis tombé hier sur un conseiller qui etait vraiment insultant, pour reprendre ses termes "je ne fais que me plaindre" il me "depanne en me rendant un service" (le service etant de rerereprendre un rdv avec technicien, rdv qui m'avait été confirmé 3 semaines auparavant, je le rappelle...) et pour finir meme pas un "au revoir" ni quoi que ce soit
*depuis environ 2 semaines, j'ai des coupures de tous mes services, elles durent une dizaine de minutes. Il y en a environ 3/4 par jour.
* cerise sur le gateau, depuis hier de nombreuses chaines tv (notamment TF1, M6, FR2 etc...) ne fonctionnent plus, un conseiller m'a dit qu'en fait, ils avaient un probleme technique qui était du a un dysfonctionnement de leurs equipements...
Voila, je croyais en BT, je pensais qu'il etait serieux et impliqués dans leur travail, ils se disent etre 1er dans la relation client, comment osent ils???
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Sam 02 Mai 2009 am 02:03 Sujet du message: |
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| doui a écrit: | Ouais c'est a peu près ca mais je vais un peu developper
*au lieu d'avoir mes 17megas, j'oscille entre 3 et 6mégas.
*gros bugs tv depuis ma 1ere connexion (19.03)
*problemes signalé depuis le 19.03 et le service client me dit que l'intervention est toujours en cours. Par ailleurs, on me promet de m'appeler et rien n'a été fait.
*concernant le service client, je suis tombé hier sur un conseiller qui etait vraiment insultant, pour reprendre ses termes "je ne fais que me plaindre" il me "depanne en me rendant un service" (le service etant de rerereprendre un rdv avec technicien, rdv qui m'avait été confirmé 3 semaines auparavant, je le rappelle...) et pour finir meme pas un "au revoir" ni quoi que ce soit
*depuis environ 2 semaines, j'ai des coupures de tous mes services, elles durent une dizaine de minutes. Il y en a environ 3/4 par jour.
* cerise sur le gateau, depuis hier de nombreuses chaines tv (notamment TF1, M6, FR2 etc...) ne fonctionnent plus, un conseiller m'a dit qu'en fait, ils avaient un probleme technique qui était du a un dysfonctionnement de leurs equipements...
Voila, je croyais en BT, je pensais qu'il etait serieux et impliqués dans leur travail, ils se disent etre 1er dans la relation client, comment osent ils??? |
Tu ne peux pas extrapoler qu'un couillon soit représentatif de la boutique.
Laisses leur un chouia de temps avant d'aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte
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Bob
Membre régulier
Inscrit le: 15 Mar 2006
Messages: 278
Localisation: Plaisir Yvelines
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| Posté le: Sam 02 Mai 2009 am 06:45 Sujet du message: Suite... |
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Bonjour,
En attendant la migration je suis sur les réseau de Bouygues et mon débit a chuté environ de 10 à 4 Mbits/s. C'est ça le progrès...le meilleur des deux...j'étais en ADSL2+..je ne sais plus en quoi je suis. Espérons qu'après le 28 Mai le débit redeviendra conforme à l'engagement!!
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CI depuis 95 !! |
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tbse78
Membre habitué
Inscrit le: 03 Avr 2006
Messages: 64
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| Posté le: Sam 02 Mai 2009 am 08:16 Sujet du message: |
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Moi je suis deja a 2 Mbits/s en ADSL2+.
Avec SFR c'est ADSL 1 !!!!
Donc pas grand chose a perdre !! Ni la TV...
vivement la FIBRE a 100 Mbits/s !!!! |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Sam 02 Mai 2009 am 10:29 Sujet du message: Re: Suite... |
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| Bob a écrit: | Bonjour,
En attendant la migration je suis sur les réseau de Bouygues et mon débit a chuté environ de 10 à 4 Mbits/s. C'est ça le progrès...le meilleur des deux...j'étais en ADSL2+..je ne sais plus en quoi je suis. Espérons qu'après le 28 Mai le débit redeviendra conforme à l'engagement!! |
et pourquoi après le 28 Mai ?.
parce que tu attends que tous les CI du réseau de BT soient partis ?
Pas sûr..
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Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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Bob
Membre régulier
Inscrit le: 15 Mar 2006
Messages: 278
Localisation: Plaisir Yvelines
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| Posté le: Sam 02 Mai 2009 am 11:56 Sujet du message: Re: Suite... |
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| nnouveau a écrit: | | Bob a écrit: | Bonjour,
En attendant la migration je suis sur les réseau de Bouygues et mon débit a chuté environ de 10 à 4 Mbits/s. C'est ça le progrès...le meilleur des deux...j'étais en ADSL2+..je ne sais plus en quoi je suis. Espérons qu'après le 28 Mai le débit redeviendra conforme à l'engagement!! |
et pourquoi après le 28 Mai ?.
parce que tu attends que tous les CI du réseau de BT soient partis ?
Pas sûr.. |
Parce que sur le mèl que j'ai reçu:
"Vos évolutions à partir du 28 Mai... Offre MaxiDSL...etc...
Je suppose que je vais être câblé ailleurs chez SFR et que peut-être leurs engagements seront respectés...
_________________
CI depuis 95 !! |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Sam 02 Mai 2009 pm 13:15 Sujet du message: Re: Suite... |
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| Bob a écrit: | | nnouveau a écrit: | | Bob a écrit: | Bonjour,
En attendant la migration je suis sur les réseau de Bouygues et mon débit a chuté environ de 10 à 4 Mbits/s. C'est ça le progrès...le meilleur des deux...j'étais en ADSL2+..je ne sais plus en quoi je suis. Espérons qu'après le 28 Mai le débit redeviendra conforme à l'engagement!! |
et pourquoi après le 28 Mai ?.
parce que tu attends que tous les CI du réseau de BT soient partis ?
Pas sûr.. |
Parce que sur le mèl que j'ai reçu:
"Vos évolutions à partir du 28 Mai... Offre MaxiDSL...etc...
Je suppose que je vais être câblé ailleurs chez SFR et que peut-être leurs engagements seront respectés... |
Ah excuse moi.. J'avais mal interprété ton post..
Je pensais que tu étais chez Bouygues..
pourtant le réseau CI était très réputé et l'est toujours d'ailleurs..
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Dim 03 Mai 2009 am 07:47 Sujet du message: |
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Pour les curieux et éviter à Mattmat des captures d'écran une visite de la bbox
par degrpouptest
http://www.degroupnews.com/dossier/a52-la-bbox-au-banc-d-essai/
conclusion : trop rigide pour les geeks
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Dim 03 Mai 2009 pm 15:41 Sujet du message: |
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Oui, mais ça me fait vraiment penser à une livebox.
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Dim 03 Mai 2009 pm 16:10 Sujet du message: |
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| mattmatt73 a écrit: |
Oui, mais ça me fait vraiment penser à une livebox. |
Humm.. adieu au bricolage donc..
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mattmatt73
Membre indispensable
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| Posté le: Dim 03 Mai 2009 pm 17:34 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: | | mattmatt73 a écrit: |
Oui, mais ça me fait vraiment penser à une livebox. |
Humm.. adieu au bricolage donc..
|
à moins qu'il y est des firmwares sauvages qui apparaissent qui permettent de jouer avec la boite
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Dim 03 Mai 2009 pm 17:40 Sujet du message: |
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Pour des astuces sur la Livebox, c'est ici http://liveboxsagem11.centerblog.net/
Pour la Bbox, cela va bien finir par venir 
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