[melo8]

Depuis la fusion SFR/NeufCegetel, au mois d'octobre, le nouvel opérateur global a mis en oeuvre un certain nombre de moyens pour inciter les abonnés Club Internet à migrer vers neufbox de SFR. Aujourd'hui, SFR annonce par e-mail la migration automatique vers neufbox de SFR, sans aucun avantage . Cependant, il sera toujours possible de profiter de l'offre commerciale exclusive jusqu'au 26 mai 2009.

La belle histoire de Club-Internet touche bel et bien à sa fin. Après l'annonce de la disparition prochaine de Microsoft TV, SFR a pris la décision de migrer automatiquement tous ses abonnés Club Internet vers son offre neufbox. Volonté d'uniformiser son offre de service en vue de la convergence ou nécessité de libérer l'ancien réseau Club Internet pour Bouygues Telecom, le géant SFR poursuit sa lente mais certaine digestion des opérateurs absorbés.

Après avoir proposé aux abonnés Club Internet une offre de migration avantageuse au niveau tarifaire, SFR a décidé de migrer par la force. Les abonnés entreront dans l'univers de leur nouvel opérateur à partir du 28 mai ou pourront résilier sans frais dans les quatre mois qui suivent en raison de la modification de leurs conditions générales de vente. L'offre commerciale avantageuse se poursuit jusqu'au 26 mai, permettant à chaque abonné de profiter d'un mois offert, de l'enregistreur numérique gratuit à vie et de -20% les six premiers mois sur l'offre neufbox de SFR (pour en bénéficier contacter le 0 805 701 643). Ainsi, progressivement à partir du 28 mai, l'ensemble des abonnés Club Internet découvriront l'ajout de nouveaux services tels que 9Giga, neufbox music initial, neuf wifi, la téléphonie illimitée vers 92 destinations et l'offre TV de SFR avec 110 chaînes incluses.

Pour les abonnés Club Internet quelques changements, la facture devient bimensuelle, comprenant les 2 mois d'abonnements à venir (Accès, Services et Options) et les 2 mois passés de communications téléphoniques hors forfait. Si le processus de migration automatique au 28/05 est employé sur votre ligne, alors vous pourrez profiter sur demande du service de télévision neufbox. SFR détaillera la procédure lors de l'arrêt de la solution Microsoft TV quelques jours après la dite date... Une chose est sure, dans tous les cas vous conservez vos e-mails et votre numéro de téléphone.

Bien malheureux, le sort de Club Internet était déjà scellé depuis 2007. Perte en ergonomie et en confort d'utilisation mais gain de nombreuses fonctionnalités. Si l'ensemble des paramètres de l'offre proposée par neufbox semblent identiques voire meilleurs, la seule perte pour l'abonné reste le service de télévision Club Internet offrant une qualité largement supérieure à celle offerte par les autres opérateurs sur le marché.

Pour les abonnés migrés nous vous proposons de découvrir le site SFRNews réalisé par les équipes de ClubNews pour suivre l'actualité de votre nouvel opérateur.

ClubNews tient ainsi à remercier toutes les équipes de Club Internet pour leur participation active à la vie du site durant ces quelques années et vous invite fin mai pour vivre la fin de l'aventure Club Internet sur ClubNews.

Ceci n'est ni un adieu, ni un aurevoir, nous aurons le temps de revenir sur les perspectives de ClubNews très prochainement. Comme promis, nous souhaitons vous assurer que nous nous engageons à maintenir le forum actuel tant que vous y serez fidèles !

A très bientôt pour plus d'informations
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[cmezza]

Même si l'explication est très claire, l'usage habituel de "bimensuel" c'est "2 fois par mois". Dans le cas qui nous intéresse, la facture est bimestrielle (malheureusement... j'aime pas qu'on se fasse de la trésorerie sur le dos des abonnés)

[roballar]

De Profundis...
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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7.

[hammett]

[NIKON_33]

[Dumboton]

Melo8, tu t'engages sur la conservation des emails. SFR annonce seulement la conservation des adresses mail.

Comme je l'ai dit par ailleurs. comme d'habitude rien n'est clair en paritculier pour les CI1 avec leur propre modem car dans le message SFR un abonnement dit MaxDSL mais renvoie à des conditions générales pour "services haut débit neufbox de SFR" (en fait le mail renvoie à
http://www.rapprochement-clubinternet-sfr.fr/_cgv/1p/
où on propose en CG
http://www.rapprochement-clubinternet-sfr.fr/_cgv/cgi_res_hd.pdf

la mention modem ADSL nécessaire signifie quoi dans
http://www.rapprochement-clubinternet-sfr.fr/_cgv/1p/pdf/Conditions_des_offres_1P.pdf


de même la phrase dans la FAQ
5- Pourquoi certains de mes services ont été modifiés?
Il ne nous a pas été possible de conserver tous les services, nous allons vous proposer très prochainement de nouveaux services plus adaptés à votre offre.

génère des angoises en particulier par rapport à

Une service de pages personnelles SFR : Pages Perso
..
Tout en conservant vos habitudes: Pages Perso Neuf-CI

que recouvre ce double service de pages perso ?
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[hammett]

@nikon33 : que comptes-tu faire maintenant ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[NIKON_33]

[hammett]

Nikon_33, pas sur que Dumbo s'adressât en réponse à ton post.
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[melo8]

Pour Dumbo,

La conservation des emails et des mails est assurée. Il s'agit effectivement de bimestrielle et non bimensuelle... L'erreur est corrigée...

Pour Nikon,

Il s'agit d'un cas particulier comme on dit. C'est une migration ratée en réalité...

Pour tous,

On prépare avec SFR et en association avec SFRNews (évidemment) une interview vérité sans langue de bois qui donnera lieu à un feedback...
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[Dumboton]

Exact, quand j'ai commencé à rédigé ce post le tien n'était pas encore publié
Je m'adressais à Melo8...je corriges
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[hammett]

[Expertclub]

[hammett]

[roballar]