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les communautés free s'étripent (un peu)

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Rincevent
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 17:11    Sujet du message: Répondre en citant

L'original est ici : http://www.freeks-forums.org/forums/index.php?s=b49f84b06cd8db5dc8896f432779f5f0&showtopic=39452881

Sur un des sites "attaquants", le communiqué a été remanié (signature entre autres... Rolling Eyes) et "caché" (plus en accueil).

Sur un autre, le topic a été fermé et les commentaires désintégrés... Euh, non, finalement, déplacé dans un endroit moins visible.
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hammett
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 17:22    Sujet du message: Répondre en citant

C'est pour les initiés ce truc ! C'est incompréhensible.... Blink Blink
Au bout de 10 lignes, j'abandonne !
Une question : l'ADUF et Freeks, c'est la même chose ?
Le fond concerne les appels payants (0,34cts/m) à la HL ?
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jxh
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 17:30    Sujet du message: Répondre en citant

freeks conteste certains aspects de la manière dont free s'est amusé avec la loi chatel

les autres univers freebox ,aduf ect ect
ne sont ni d'accord sur la contestation ni lni sur la représentatitivité de freeks

bref c'est la guerre Blink
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Rincevent
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 17:30    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
C'est pour les initiés ce truc ! C'est incompréhensible.... Blink Blink
Au bout de 10 lignes, j'abandonne !
Une question : l'ADUF et Freeks, c'est la même chose ?
Le fond concerne les appels payants (0,34cts/m) à la HL ?


Tu devrais insister.
Non ! Extrêmes opposés, plutôt... Rolling Eyes
Oui.

En résumé, freeks a engagé une procédure pour que les freenautes n'aient plus à payer l'assistance quand le problème vient de free. Les autres déforment cette démarche en laissant craindre une hotline gratuite (donc au final payée par tous dans l'abo'), saturée et inefficace à cause des Kévin qui ont oublié de brancher leur écran au PC par exemple...

Perso', je trouve entre autres le coup des "6 € pour obtenir une aide" reproché à freeks (une association ) particulièrement abject.

Edit : Merci, jxh. Wink
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hammett
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 17:40    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ces précisions. Wink

Je vais prendre le temps de lire. Wink
Mais bon, même si je ne suis pas concerné, c'est difficile de dire d'un coté qu'un FAI souhaite mettre en place un réseau 3G en investissant des centaines de millions et d'un autre coté laisser une hotline à 0,34cts/m.
D'autant plus que ce même FAI est en bonne santé financière.

Edit : disons que la demande est dans ce cas légitime Wink
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jxh
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 17:53    Sujet du message: Répondre en citant

c'est de ligne politique ou presque dont il s'agit et de querelle entre communautés

ce qui est idiot (de mon point de vue en tout cas) de la par de UF et aduf c'est de ne pas reconnaitre le bien fondé de la démarche de freeks qui après tout en la matière défend le portefeuille des abonnés


ce qui est malhonnête c'est de le faire en mettant en avant le fait que freeks demande des frais d'adhésions alors même que l'accés à la communauté (forum dépannage ect ect) est lui bien évidemment gratuit
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hammett
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 18:01    Sujet du message: Répondre en citant

Est-ce que Freeks a demandé aux autres sites de se lancer ensemble dans cette procédure ?

Sur UF pas de commentaires, j'en ai déjà fait une fois... Laughing Pas de polémiques ! Coolcool Exclamation ZenZen !!!

Ligne politique ?
Vis à vis de l'attitude à adopter vis à vis de Free ou en c'est plus général ?
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 18:09    Sujet du message: Répondre en citant

Les autres sites en général défendent la politique de free sur sa hotline. L'argument revenant souvent est qu'il est possible de se faire rembourser les frais de hotline quand le problème vient du FAI.

Mais, en pratique, beaucoup n'engagent pas la démarche (recommandé) et parmi ceux qui le font, il n'est pas rare que le remboursement soit "un peu" en deçà des frais engagés...

J'avais une certaine sympathie pour UF jusqu'à présent. Finalement, tu avais raison. Confused
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 18:14    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
Les autres sites en général défendent la politique de free sur sa hotline. L'argument revenant souvent est qu'il est possible de se faire rembourser les frais de hotline quand le problème vient du FAI.

Mais, en pratique, beaucoup n'engagent pas la démarche (recommandé) et parmi ceux qui le font, il n'est pas rare que le remboursement soit "un peu" en deça des frais engagés...

J'avais une certaine sympathie pour UF jusqu'à présent. Finalement, tu avais raison. Confused


pareil et pas mieux Wink

mais visaster ( celui dont la soeur n'arrive pas à faire fonctionner une ci box sur le réseau free Tongue ) est notre ami Wink
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Dernière édition par jxh le Ven 20 Fév 2009 pm 18:33; édité 1 fois
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 18:27    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:

mais visaster ( celui dont la soeur n'arrive pas à faire fonctionner une ci box sur le réseau free Tongue ) est notre ami Wink


Évidemment. Wink

Tiens, le sujet est repassé en page d'accueil sur le site en question... Rolling Eyes
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 18:55    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
mais visaster ( celui dont la soeur n'arrive pas à faire fonctionner une ci box sur le réseau free Tongue ) est notre ami Wink


Of course ! Sa soeur, c'est celle qui habite loin ?

Et sinon à votre avis, il y a eu une demande de démarche commune de la part de Freeks malgré ces désaccords ?
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 18:59    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
jxh a écrit:
mais visaster ( celui dont la soeur n'arrive pas à faire fonctionner une ci box sur le réseau free Tongue ) est notre ami Wink


Of course ! Sa soeur, c'est celle qui habite loin ?

Et sinon à votre avis, il y a eu une demande de démarche commune de la part de Freeks malgré ces désaccords ?


aucune idée mais vue la position des autres ça parait peu probable
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 19:11    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:


Et sinon à votre avis, il y a eu une demande de démarche commune de la part de Freeks malgré ces désaccords ?


D'après un commentaire sur la discussion ouverte sur freenews, oui.

Sylvain, chargé de communication freeks, 16h13 : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=50339&p=2
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 20:15    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
ce qui est malhonnête c'est de le faire en mettant en avant le fait que freeks demande des frais d'adhésions alors même que l'accés à la communauté (forum dépannage ect ect) est lui bien évidemment gratuit
L'honnêteté impose de préciser qu'attaquer Freeks sur ce point n'était pas partagé par le staff U.F., qui n'en a fait aucune mention dans le texte publié sur le site Rolling Eyes

Pour le reste, c'est de la bisbille superficielle qui sera rapidement oubliée... Tongue
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Rincevent
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MessagePosté le: Ven 20 Fév 2009 pm 20:23    Sujet du message: Répondre en citant

Visaster a écrit:
L'honnêteté impose de préciser qu'attaquer Freeks sur ce point n'était pas partagé par le staff U.F., qui n'en a fait aucune mention dans le texte publié sur le site Rolling Eyes

Pour le reste, c'est de la bisbille superficielle qui sera rapidement oubliée... Tongue


Après correction et "amputation"... Le texte original d'hier-soir, je l'ai vu. Qu'il y ait eu une correction est tout à l'honneur de ceux qui l'ont demandée.

Quant à oublier, peut-être. Moi, j'ai une bonne mémoire. Smile

Ça ne ressemble plus à rien, là. Trois sites publient de façon concertée un communiqué attaquant un 4ème. Puis, au fil des heures, "certains" coupent les points qui fâchent le plus (les 6 €, l'association en perte de vitesse qui cherche à se faire mousser, la signature "la communauté des freenautes").

C'est lamentable, non ?
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