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Déménagement fin février


 
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Auteur Message
da_niel
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Inscrit le: 24 Jan 2008
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MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 14:44    Sujet du message: Déménagement fin février Répondre en citant

Bonjour à tous,

Toujours chez CI, je déménage fin février, j'ai donc appellé CI et suis tombé sur ...SFR...
J'ai donc demandé le déménagement de la ligne.
Quelques questions :
Comment être sûr que je serais en ADSL 2+ ( le dslam l'accepte)
Y a t-il un tutoriel pour changer les paramètres sur ma box CI que j'ai acheté ?

Merci de vos réponses
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cmezza
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Inscrit le: 11 Oct 2006
Messages: 514
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MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 16:57    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu passes chez SFR, le modem neufbox est inclus dans le forfait. Comme chez Free et sa Freebox. Pas besoin de t'embêter à configurer la CiBox, donc...
Si t'es pas en ADSL 2+ d'office, faudra demander ensuite, s'il y a de la place sur le matos de n9uf ça devrait aller.
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
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MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 16:59    Sujet du message: Répondre en citant

pas sur que tu restes en 2+ chez sfr neu

même si tu modifies les parametres ci box comme indiqué ici http://www.clubnews.fr/tuto-sav_ligne_adsl-2-instabilites-et-deconnexions.html

la procédure indique comment passer de 2+ en adsl 1
suffit de faire l'inverse

mais si tu passes chez sfr tu ne garderas pas ta cibox





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Expertclub
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Localisation: Paris

MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 17:17    Sujet du message: Répondre en citant

Sans TV et avec une ligne dont l'affaiblissement est de moin de 35db, tu auras le 2+, sinon effectivement il faut faire une demande via la hotline ou les forums mais aucune assurance de la possibilité de le faire.
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da_niel
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Inscrit le: 24 Jan 2008
Messages: 9

MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 18:14    Sujet du message: Répondre en citant

Merci de vos réponses.

Je ne veux pas de télé ni de téléphone, donc pas besoin de neufbox.
Y a-t-il un tuto pour paramétrer le CIbox sur le réseau SFR ?
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 18:22    Sujet du message: Répondre en citant

Pas de parametrage particulier, ça fonctionnera avec le parametrage Club.
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da_niel
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Inscrit le: 24 Jan 2008
Messages: 9

MessagePosté le: Mar 03 Fév 2009 pm 19:22    Sujet du message: Répondre en citant

Ok merci.
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da_niel
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Inscrit le: 24 Jan 2008
Messages: 9

MessagePosté le: Mar 10 Fév 2009 pm 16:19    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub a écrit:
Pas de parametrage particulier, ça fonctionnera avec le parametrage Club.


Faut croire que CI ne le sait pas...
ici ma config Cbox Ethernet:

VPI / VCI: 8 / 35
Type de connexion: PPPoA
Nom de la connexion: pppoa_8_35_1
Catégorie de service: UBR
Adresse IP: Assignée automatiquement
État du service: Activé
NAT: Activé
Firewall: Activé
IGMP Multicast: Activé
Qualité de service: Activée

Et voici le mail que j'ai reçu de la part de sfr sur ma boite CI

Paramétrage de votre modem

VPi : 8 VCi : 35Modulation ADSL : G.DMT

Type d’encapsulation

ol PPPoA VC Mux (pour un modem type USB)

ol PPPoE LLC (pour un modem type Ethernet)


Donc il faudra reparamétrer la connexion.
Avec quel DNS ?
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mar 10 Fév 2009 pm 16:45    Sujet du message: Répondre en citant

A partir du moment ou le modem hitachi est configuré avec un login @clubadsl1 en mode club et avec les DNS automatique, ça fonctionnera.

Tu peux effectivement le mettre en pppoe puisque c'est le mode par défaut chez Neuf, et mettre en identifiant adressemac@neufpnp

Vu que tu dit avoir contacté CI et être tombé sur la hotline SFR, c'est que tu es migré et donc sur le réseau Neuf/SFR et ça fonctionne déja avec le parametrage club.
Pour le vérifier va sur ton espace abonné CI ou va sur www.ripe.net pour voir a qui ton ip appartient.
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da_niel
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Inscrit le: 24 Jan 2008
Messages: 9

MessagePosté le: Mer 11 Fév 2009 pm 12:29    Sujet du message: Répondre en citant

Je me suis mal exprimé :

Je vais migrer pour déménager ; là je suis toujours chez CI donc IP CI( je n'ai pas encore déménagé)
En fait il semble que si je veux déménager, CI oblige à aller chez SFR.
Et le mail reçu sur ma boite CI vient de SFR.

Donc, quand tu me dis que la config du la box CI ne change pas une fois déménagé, SFR me dit le contraire.


Expertclub a écrit:
A partir du moment ou le modem hitachi est configuré avec un login @clubadsl1 en mode club et avec les DNS automatique, ça fonctionnera.

Tu peux effectivement le mettre en pppoe puisque c'est le mode par défaut chez Neuf, et mettre en identifiant adressemac@neufpnp

Vu que tu dit avoir contacté CI et être tombé sur la hotline SFR, c'est que tu es migré et donc sur le réseau Neuf/SFR et ça fonctionne déja avec le parametrage club.
Pour le vérifier va sur ton espace abonné CI ou va sur www.ripe.net pour voir a qui ton ip appartient.
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nounours
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Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750

MessagePosté le: Sam 14 Fév 2009 pm 23:20    Sujet du message: Répondre en citant

da_niel a écrit:
Je me suis mal exprimé :

Je vais migrer pour déménager ; là je suis toujours chez CI donc IP CI( je n'ai pas encore déménagé)
En fait il semble que si je veux déménager, CI oblige à aller chez SFR.
Et le mail reçu sur ma boite CI vient de SFR.

Donc, quand tu me dis que la config du la box CI ne change pas une fois déménagé, SFR me dit le contraire.


Bonjour,
Au niveau procédure, si vous contacter le service client de Club-Internet pour effectuer votre déménagement (donc pas encore migré SFR), il vous sera proposé un contrat SFR.

Ce contrat sera proposé avec la mise à disposition de la Neuf Box 4 et non pas la Ci Box. Le contrat Club-Internet sera interrompu.
_________________
Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.

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