[unvieu]

Je vous avoue ne pas trop savoir si j'écris au bon endroit mais....
Un voisin était chez télé2 ( qui a été racheté comme nous par SFR), il reçoit aujourd'hui un petit livret et un courrier ( que je n'ai jamais reçu lors du rachat de Club).
a) son offre n'a pas changé ( internet+ téléphone illimité 24,90, sans location de modem)
b) il a jusqu'en juin pour résilier s'il le désire
c) Il a 2 nouveaux identifiants et mots de passe et une nouvelle adresse de messagerie ( du style.....@sfr.fr)
d) on lui précise que les adresses de messagerie télé2 seront SUPPRIMEES en juin et qu'il doit prendre ses dispositions... en attendant... ses messages sous télé2 seront redirigés vers sa nouvelle adresse SFR....
voila mes questions
pour les points a) et b) c'est pareil que chez nous ( du moins je crois)
pour c) je n'ai jamais eu de courrier avec nouveaux identifiants( mes identifiants CI passent sur le site neuf-sfr) et ni une nouvelle adresse de messagerie SFR
pour d) les adresses club-internet vont-elles toujours exister ( c'est ce que j'avais cru comprendre) ou on doit s'attendre à la même chose que chez télé2 ?
Si mes questions ont déjà eu une réponse "quelque part" , c'est que j'ai loupé quelque chose, veuillez m'en excuser ?
_________________
Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[Expertclub]

Il y a des différences effectivements sur ces migrations, a et b c'est pareil.
Pour c les clients Club migrés après octobre 2008 sont dans le même cas que les clients télé2 puisque cela est lié au rachat par SFR et aux nouvelles offre d'après octobre.
Pour d, je te confirme que les adresses Club seront conservés (déja répondu effectivement), tout simplement car la marque a été cédé à neuf lors du rachat, je ne suis pas sur le projet télé2 mais je pense que la non conservation des adresse tele2 est du au fait que la marque n'a pas été cédé puisqu'elle existe encore, c'est la meme chose qui a pu se passer pour les abonnés tiscali qui ont été racheté par alice et dont le mail en tscali a du disparaitre au bout d'un moment, car la marque n'avait pas été vendu.

[unvieu]

Je te remercie expertclub pour ces précisions, je comprends mieux. Il est vrai que j'avais bien lu que nos adresses mails étaient conservées mais les choses évoluant tellement vite... ce courrier de SFR m'avait inquiété. Encore merci.
_________________
Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[nnouveau]

Heureusement que nous avons expertclub !!
C'est sympa de sa part de nous répondre.. il n'est pas obligé de le faire !

Merci pour cette réponse !


_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI

[unvieu]

Merci encore Expertclub. A signaler que le copain a essayé de se connecter... pas moyen... il a appelé la hotline... qui lui a répondu qu'il y avait un pb( incident technique) pour la messagerie.
_________________
Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[Expertclub]

[cmezza]

J'ai une petite question, mais qui ne mérite pas un nouveau topic: comment suivre l'ouverture/activation d'une migration vers SFR?
https://moncompte-neufbox.sfr.fr/moncompte-webapp/public/suivicommandeadsl.action ici, on ne me connaît pas (nom+numéro fixe qui devrait être porté, ou même mobile de contact) mais c'est peut-être pas la bonne adresse. Bon, je n'ai 'signé' qu'hier et je ne suis pas si impatient, mais j'aime bien pouvoir jeter un œil.

[galata_25]

a mon avis attend encore un peu moi aussi sa a mis du temps ...
_________________
Client CI 3 pendant 2ans migration chez SFR pour l'instant pas de probleme, Aucun regret ...
MEILLEUR DEBIT QUE CHEZ CI !