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Expertclub
Membre indispensable
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris
MessagePosté le: Mar 06 Jan 2009 am 11:22    Sujet du message: Répondre en citant
morisod a écrit:
Citation:
une opératrice sfr m'a appelé pourme proposer de migrer. J'ai refusé et elle m'a quand même envoyé le mail "bienvenue chez sfr"
hormis le foutage de g..le caractérisé , ceci me semble passible d'un infraction au code de la consommation , voire à de la vente forçée

si tu as 5 minutes , fais donc une bafouille à la DGCCRF qui explique ce qui t'es arrivé , et pourquoi pas copie à l'ARCEP ,
il faut combattre ces méthodes de voyous ...

C'est pour éviter la vente forcée qu'il y a ce mail justement.
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morisod
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Inscrit le: 02 Juin 2006
Messages: 899
Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)
MessagePosté le: Mar 06 Jan 2009 pm 21:08    Sujet du message: Répondre en citant
oui , mais pour combattre le mal à la source , le mieux n'est il pas de faire intervenir la DGCCRF , manière de "motiver" SFR ?

une bonne engueulade de la DGCCRF et/ou ARCEP , voire une amende seraient efficaces , non ?
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cvsa
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 387
MessagePosté le: Mar 06 Jan 2009 pm 22:38    Sujet du message: Répondre en citant
je pense que les fai qui utilisent ou ont utilisé ces méthodes "cavalières" s'en sont mordu les doigts (pub négative etc...). La punition vient d'elle même : ils perdent des abonnés..... Happy
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conso75
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Inscrit le: 29 Jan 2009
Messages: 1
MessagePosté le: Jeu 29 Jan 2009 am 08:08    Sujet du message: Pétition Répondre en citant
oui, il faudrait encore que la dgccrf existe toujours
http://www.consommateurendanger.org/
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