[nnouveau]

Hammett a raison..

essaye de négocier la réouverture de la ligne !

cela peut marcher !

Sinon, au revoir et merci !
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Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI

[tof591]

Bonsoir,

Ne t'en fais pas pour ca, c'est un GROS souci avec France Telecom et Neuf, j'ai été dans le même cas, et voici le lien d'un de mes messages precedents sur le forum:

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=8194

Si besoin, je suis là
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Ex Club Internet 3 en DT sur Valenciennes (59)
Mais je suis parti chez Bbox de Bouygues Telecom car 9 non merci!
Et tout fonctionne super bien

[compilriver]

Merci pour ces réponses !!!

Suite du feuilleton et là je présente mes excuses à Bouygues !!
J'explique:
J'ai donc été confronté au même cas que TOF591 ( merci du soutien.. à tous d'ailleurs) mais le soucis c'est que la personne de bouygues que j'ai eu hier matin s'est mélangée les pinceaux dans ses explications...

Car en début d'après-midi, plus de connexion CI , là je me dis que Bouygues s'est vengé ... lol !!! j'appelle CI/Neuf/Sfr pour avoir des infos , la personne au tel commence à me faire les fameux tests qui coûtent bonbon ( et que j'avais déjà opéré moi-même) , je sens que çà ne sert à rien et je lui dis que c'est ok , j'ai plus le temps , bla bla , je raccroche...
Je rappelle Bouygues et là un conseiller super calé m'explique ce qui se passe .... donc le cas vécu par TOF591 ... et qu'il me faut attendre quelques jours ( 5 max) le tant de tester la ligne... j'ai d'ailleurs vu ce matin un mail sur mon compte bbox m'informant de toutes ces démarches... et que ma 1ère facture est prête ( çà çà va vite !!! ) ... j'attends donc le sms de confirmation pour tout brancher...
Hier soir je n'ai pu m'empêcher de brancher la bbox pour voir si çà ne marchait pas déjà ... tous les voyants sont au vert ( même internet) mais pas de connnexion possible ... je vais attendre sagement ...

Finalement l'apéro se rapproche !!!

[compilriver]

Par contre comment résilier CI instantanément ? En les appelant ?

[ABXM]

[compilriver]

Et bien fin de "l'aventure " CI/neuf/Sfr , je viens de résilier ce matin ( plus de 10 mn d'attente pour joindre le service résiliation ..hum !!!) .

La Bbox fonctionne tip top , tv et téléphone nickel , je n'ai pour l'instant aucun freeze avec la TV ( ce qui n'était pas le cas avec CI) , le débit est équivalent avec CI ( tests avant/après Ci avec speedtest ) ... donc finalement à part cette mésaventure avec une conseillère Bouygues qui m'a mal renseigné tout va pour le mieux !!
Je n'ai pas eu à prendre un abonnement chez FT au fait !

Comme promis je vais prendre quelques photos et faire mes retours sur cette offre d'ici quelques jours ... merci encore à ceux qui ont donné leurs conseils et n'hésitez pas à me contacter pour vos questions !!! C'est le minimum de renvoyer la balle !!!

[al91]

Salut
20 Novembre, 20 décembre, il t'aura fallu 1 mois pour réussir ton transfert avec inscription puis résiliation.
Moi j'ai fait le contraire.(voir lien çi-dessous chronique d'une échappée vers Bouygues)

J'ai résilié de CI/neuf le 21 octobre, inscrit chez Bouygues le 30 Novembre, mais je n'ai été connecté que le 1er décembre suite à une querelle de BBox avec 9 au sujet de l'accès à mon Dslam
malheureusement, l'envoi de la Bbox a été retardé jusqu'à ce que la connexion soit effective et je ne l'ai reçue que le 4.
Donc il faut 1 mois.
Par contre, je pense que j'ai pu utiliser qqs jours ma ligne Bbox avec mon modem 4022 de CI car je n'ai pas eu d'interruption (mais qqs restrictions tt de même).
Je ne sais pas si c'est possible
En tous cas, j'avais 16mégas ATM chez CI, restreint à 4 mégas par neuf et je retrouve 12 mégas IP avec ma Bbox comme quoi les accusations de ligne defectueuse par neuf pour expliquer la baisse de débit, c'était bien du pipeau.

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=8183&postdays=0&postorder=asc&start=60
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Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...!

[mattmatt73]

[tof591]