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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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 Posté le: Sam 13 Déc 2008 am 00:54 Sujet du message: |
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| Visaster a écrit: | Ma soeur est en DT chez CI depuis environ 2 ans.
Elle a été appelée par une commerciale SFR la semaine dernière qui lui a expliqué que Club-Internet ayant été vendu, il faut qu'elle change de box mais aussi de numéro de téléphone.
Je n'ai pas le détail des arguments échangés mais ça a tourné assez vite vinaigre du fait de l'agressivité de la commerciale. 
Ma soeur lui a posé quelques quelques comparatives entre SFR et Free, et les réponses étaient absolument bidonnées.
Du genre "il est impossible d'avoir un numéro 04 (géographique porté) chez Free car free n'est pas un opérateur téléphonique, alors que chez SFR c'est possible." 
Comme toute la famille est en DT chez Free ma soeur sait bien qu'elle peut parfaitement nous appeler sur nos numéros 01 ou 04 portés  et donc elle refusait d'accepter l'affirmation de la commerciale.
Résultat de cette démarche brillante commerciale de SFR auprès de ma soeur : un futur départ de plus, alors qu'elle était très contente de son abonnement CI actuel et n'avait aucune raison d'en changer... |
Bien que je pense que ce topic ne soit pas le meilleur pour ce sujet, sache que on a tous le droit à ces appels pas bien gentils et objectifs.
Maintenant si tu as posté pour dire que ta sœur va se tirer à la concurrence et encore plus décevoir SFR, là, je m'incline
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ABXM
Membre important
Inscrit le: 05 Oct 2007
Messages: 637
Localisation: ANGERS
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| Posté le: Sam 13 Déc 2008 am 09:30 Sujet du message: |
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Bien que je pense que ce topic ne soit pas le meilleur pour ce sujet, sache que on a tous le droit à ces appels pas bien gentils et
mattmatt tu attends toujours l'appel de SFR 
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plus de 10 ans de ci free dpuis le 17/11/08.satisfait |
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Sam 13 Déc 2008 pm 12:43 Sujet du message: |
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| ABXM a écrit: |
mattmatt tu attends toujours l'appel de SFR |
J'ai reçu un appel il y a quelques semaines d'une fille toute molle pas insistante, rien quoi....
Donc je l'ai renvoyé d'où elle venait et j'attends un vrai appel depuis...
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