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un internaute Nouveau Membre
Inscrit le: 20 Juil 2008 Messages: 41
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 19:53 Sujet du message: |
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Heu, 18000 lignes ce n'est pas un petit central aujourd'hui
Pour info, il n'y a que 344 répartiteurs de cette taille ou plus, sur 13000 en France... Aujourd'hui, un gros dégroupeur comme Free en dégroupe 335 sur tous ceux-là !
Un petit central aujourd'hui, c'est à peu près 2 ou 3000 lignes... Et Free/SFR en dégroupent de plus petits (parfois moins de 500 lignes) |
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jgreg Membre important
Inscrit le: 08 Oct 2006 Messages: 828 Localisation: Strasbourg (ex-meldois)
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 20:48 Sujet du message: |
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Si al91 a eu le courrier de confirmation de souscription. _________________
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al91 Membre régulier
Inscrit le: 10 Aoû 2008 Messages: 151 Localisation: 14 et 91
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 20:59 Sujet du message: |
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en fait j'ai résilié comme indiqué ci-dessous (1ère page de ce sujet)
Citation: | Reçu aussi une lettre de SFR qui prend acte de ma demande de résiliation envoyée le 21 Octobre.
Rédigée le 22, postée en petite vitesse le 27, je l'ai reçu le 3 et elle me donne 20 jours à compter de la demande de résiliation pour renvoyer le tout sous peine d'une pénalité de 60€ pour le modem et 21€ par acessoire manquant.(article 5-4-2 des cgv)
Comme il y a 1 transfo, 3 cables, 1 filtre et 1 CD (j'oublie la notice volontairement mais peutêtre ai-je tort) cela ferait 165€ donc un peu cher pour un presse papier souvenir fut-il de CI. . |
Envoyé la box le 5 Novembre, recue par Neuf le 7 (informé par le suivi des colissimos de la poste).
Le 31 Octobre ils m'avaient prélevé 2 mois d'abonnement quand même donc pour Novembre et Décembre
Parti en déplacement le 5 , je me suis rendu compte à mon retour le 22 Novembre que j'étais toujours connecté en utilisant une autre CI box que j'ai sur une autre ligne en région parisienne.
Bouygues ayant accumulé les retards,(je devais initialement être connecté vers le 17), je profite de l'aubaine mais je voudrais bien solder cette affaire et que BBox écrase ma connexion 9 pour de bon.
Citation: |
Heu, 18000 lignes ce n'est pas un petit central aujourd'hui |
Pour ce qui est de l'importance de mon central, j'avais vu que les centraux étaient classés en + de 20 000 et moins de 20 000.
Par contre, là où je suis, il y a beaucoup de résidences secondaires et les habitants à plein temps sont surtout des personnes agées.
C'est pourquoi je pense qu'il n'y a peu d'internautes et encore moins de nouveaux clients pour bouygues.
Ceci dit, tous les opérateurs principaux sont là en dégroupage y compris Bouygues qui a repris le réseau CI avec le petit plus qu'on peut désormais accéder au dégroupage total et à la TV ce qui n'était pas le cas du temps de CI qui était non dégroupé. _________________ Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...! |
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lilo Membre régulier
Inscrit le: 28 Oct 2006 Messages: 169
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 21:15 Sujet du message: |
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Citation: | Le 31 Octobre ils m'avaient prélevé 2 mois d'abonnement quand même donc pour Novembre et Décembre |
Comment çà va se passer pour ce que tu as payé en +?? |
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al91 Membre régulier
Inscrit le: 10 Aoû 2008 Messages: 151 Localisation: 14 et 91
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 21:40 Sujet du message: |
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La lettre d'accusé de réception de la résiliation précise que les abos en cours seront remboursés au prorata déduction faite des consomations de la période (pour le Tel)
Donc au mieux je verrai le solde en février prochain.
En principe, je ne devrais pas payer le dédit de 49€ ayant résilié dans les 4 mois de la migration forcée.( 21 Octobre pour le 21 Juillet)
Mais comme ils ne m'ont pas encore coupé la ligne 5 semaines après ma demande, j'espère qu'ils ne vont pas me dire maintenant que les 4 mois sont dépassés et me les retirer quand même. _________________ Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...! |
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lilo Membre régulier
Inscrit le: 28 Oct 2006 Messages: 169
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 22:21 Sujet du message: |
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Vraiment ils sont salauds jusqu'au bout.
Pareil pour moi, je vais devoir payer pour décembre+ janvier alors que ma lettre part demain en AR. |
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al91 Membre régulier
Inscrit le: 10 Aoû 2008 Messages: 151 Localisation: 14 et 91
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 22:41 Sujet du message: |
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Jgreg a dit:
Citation: | Pour le cadre Bbox : p-ê que les gens de Bouygues passent plus sur BNews le nouveau forum sur Bouygues Telecom et créé par la même personne que CN. Fais un post là-bas, p-ê des gens de chez Bouygues te liront !
le lien : www.bnews.fr |
Je suis allé sur le site et il semble que le "rédacteur principal" ce soit toi!
Alors, tu es bien au courant de mon pb, qu'en penses-tu
_________________ Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...! |
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jgreg Membre important
Inscrit le: 08 Oct 2006 Messages: 828 Localisation: Strasbourg (ex-meldois)
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 23:05 Sujet du message: |
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Ben certes je rédige, mais je suis loin d'être un expert et je n'ai aucun lien avec BT.
Ceci dit comme BNews parle de Bouygues Telecom, il est p-ê possible que des gens de chez Bouygues regardent de temps en temps...mais bon ils n'interviendront certainement pas.
Sinon, Bouygues Telecom a son propre forum, là des conseillers clientèles interviennent. C'est l'entraide BT : http://www.entraide.bouyguestelecom.fr/f_nav/accueil
Sinon moi je te dirais d'attendre, à mon avis ça devrait venir sous peu, si BT commence déjà à merder, ça ne va pas être gagné pour la suite. _________________
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al91 Membre régulier
Inscrit le: 10 Aoû 2008 Messages: 151 Localisation: 14 et 91
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Posté le: Jeu 27 Nov 2008 pm 23:07 Sujet du message: |
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excellente remarque
je suis ton conseil jusqu'à Lundi. _________________ Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...! |
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al91 Membre régulier
Inscrit le: 10 Aoû 2008 Messages: 151 Localisation: 14 et 91
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Posté le: Ven 28 Nov 2008 am 00:18 Sujet du message: |
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pour JXH
Jeudi 27 Novembre, (hier) entre le post de Jgreg à 20h48 et mon post de 20h59, j'ai vu un post de toi expliquant, entre autres, que c'était pas grave puisque je n'étais pas encore facturable et puisque je n'avais pas résilié, il n'y avait qu'a attendre.
Mon post de 20h59 était une réponse à ce post qui a totalement disparu entre temps
_________________ Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...! |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Ven 28 Nov 2008 am 06:32 Sujet du message: |
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al91 a écrit: | pour JXH
Jeudi 27 Novembre, (hier) entre le post de Jgreg à 20h48 et mon post de 20h59, j'ai vu un post de toi expliquant, entre autres, que c'était pas grave puisque je n'étais pas encore facturable et puisque je n'avais pas résilié, il n'y avait qu'a attendre.
Mon post de 20h59 était une réponse à ce post qui a totalement disparu entre temps
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désolé mais mauvaise manip de ma part au moment d'un 'édit " de mon post _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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roballar Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 1458 Localisation: Lattes
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Posté le: Ven 28 Nov 2008 am 08:16 Sujet du message: |
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Je viens de lire :
"Reçu aussi une lettre de SFR qui prend acte de ma demande de résiliation envoyée le 21 Octobre.
Rédigée le 22, postée en petite vitesse le 27, je l'ai reçu le 3 et elle me donne 20 jours à compter de la demande de résiliation pour renvoyer le tout sous peine d'une pénalité de 60€ pour le modem et 21€ par accessoire manquant.(article 5-4-2 des cgv)"
Je pense que c'est une technique chez SFR d'envoyer des lettres qui arrivent avec beaucoup de retard. Cela permet d'ajouter des jours d'abonnements à ceux qui résilient ou d'empêcher de répondre à temps pour refuser des propositions (ex : la présélection). Des pratiques malhonnêtes que tolèrent nos autorités. Que font les associations de consommateurs ? _________________ Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7. |
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ABXM Membre important
Inscrit le: 05 Oct 2007 Messages: 637 Localisation: ANGERS
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Posté le: Ven 28 Nov 2008 am 08:18 Sujet du message: |
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roballar a écrit: | Je viens de lire :
"Reçu aussi une lettre de SFR qui prend acte de ma demande de résiliation envoyée le 21 Octobre.
Rédigée le 22, postée en petite vitesse le 27, je l'ai reçu le 3 et elle me donne 20 jours à compter de la demande de résiliation pour renvoyer le tout sous peine d'une pénalité de 60€ pour le modem et 21€ par accessoire manquant.(article 5-4-2 des cgv)"
Je pense que c'est une technique chez SFR d'envoyer des lettres qui arrivent avec beaucoup de retard. Cela permet d'ajouter des jours d'abonnements à ceux qui résilient ou d'empêcher de répondre à temps pour refuser des propositions (ex : la présélection). Des pratiques malhonnêtes que tolèrent nos autorités. Que font les associations de consommateurs ? |
ou une maladie de la poste car pour moi en dehors de la reliation dans la meme ville 7 jours pour arriver bravo la poste _________________ plus de 10 ans de ci free dpuis le 17/11/08.satisfait |
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jgreg Membre important
Inscrit le: 08 Oct 2006 Messages: 828 Localisation: Strasbourg (ex-meldois)
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Posté le: Lun 01 Déc 2008 pm 17:09 Sujet du message: |
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Alors al91 ? du nouveau ? _________________
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al91 Membre régulier
Inscrit le: 10 Aoû 2008 Messages: 151 Localisation: 14 et 91
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Posté le: Lun 01 Déc 2008 pm 18:34 Sujet du message: |
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Ben oui, tout se précipite mais pas vraiment dans l'ordre.
Samedi j'ai recu un mail selon lequel la connection allait se faire et qu'ils avaient le plaisir d'éditer ma 1ère facture.
Toujours aucune nouvelle de la Bbox
Ma ligne neuf marche toujours sauf le tel VoIP
Dimanche pas de changement
Lundi donc ce matin, aux aurores, un SMS m'annoncant que je suis connecté et que je peux installer ma Bbox!
Immédiatement Tel au 1061 et je leur demande si ils n'auraient pas oublié un ptit détail.
Après recherche on me confirme que la Bbox n'est toujours pas partie et que la connection est effective et réputée fonctionner.
Pour moi, je suis toujours connecté sur Neuf avec la CI box de mon autre adresse (identifiants modifiés bien sur) et d'ailleurs je vous poste présentement à partir de cette config.
Dans l'attente d'une info sur le no de colissimo et une date de réception, je ne touche à rien et en particulier me garde bien de rebooter ma CI box pour garder la liaison le plus longtemps possible.
A demain je pense _________________ Oiseau Migrateur déconfit-(guré) par 9 sur DEA14 en Juillet 2008 et reconnecté chez Bbox en décembre.
En train de subir la migration CI/SFR dans le 91... à suivre...! |
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