[laduchene]

"Un abonné qui paye 36,40 euros par mois"

c'est bien chez free

http://www.01net.com/editorial/395157/free-depasse-les-4-millions-de-clients-adsl-grace-a-alice/

bon ca conforte mon idée d'aller chez numericable pour 19 euros.
on est vraiment pris pour des poules aux oeufs d'or.

d'ailleurs, petite question: vous payez 30 euros pour internet, mais cela revient à combien pour l'opérateur de vous fournir ce service? 2 euros? 10? 25?
au final, une fois la connexion posée, ce ne leur coute quasi plus rien?
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ex libertysurf
puis 7ans de CI, je suis en instance le divorce pour rejoindre numericable

l'espoir fait vivre

[hammett]

C'est le chiffre d'affaire mensuel par client, pas le bénéfice...
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[cmezza]

Attention, 36,40€ c'est pas le prix de l'abonnement mais une moyenne en rajoutant aux 29,99 les communications téléphoniques hors forfait, la VOD et autres.
Un client, après le point d'équilibre (une fois qu'il a remboursé les frais d'installation via son abonnement) il coûte au FAI en bande passante, donc c'est selon sa consommation en Gigaoctets chaque mois. Si c'est pas de la VOD propre au fournisseur, les distros linux ou les aventures illégalement acquises de 'femmes au foyer désespérées' lui bouffent de la bande passante sans qu'il touche d'euros supplémentaires.

[hammett]

Les frais sont divers :
Redevance à payer à Canal+ pour la reprise des chaînes, location à FT de la boucle locale, frais de Personnel...
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
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"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[laduchene]

n'empeche que je voudrais bien connaitre leur marge
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ex libertysurf
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l'espoir fait vivre

[hammett]

[Denys]

[melo8]

Il faut savoir que n'importe quel opérateur alternatif paie un montant pour l'utilisation de la boucle locale : entre 10,91€ (il me semble) et 18,60€.

Par ailleurs des frais d'accès compris entre 45 et 55€ sont demandés par l'opérateur historique.

A cela il faut ajouter les coûts de bande passante qui sont de 75,10/ Mbit/s chez France Telecom (méthode du 95ième percentile) donc en Non dégroupé.

Il y a aussi de nombreux coûts SAV :

Pénalité pour signalisation transmise à tort (STT) : 125,77€
Pénalité pour expertise (dans le cas où la responsabilité du dysfonctionnement n’incombe pas à France Télécom) : 251,54€
Forfait de remise en service d’une installation téléphonique ou d’une installation ADSL (après une installation ou désinstallation ADSL défectueuse réalisée par l’opérateur, ou un tiers mandaté par lui) : 152,00€
Demande d’information relative à un écrasement : 5,90€
Prestation de retour rapide (en cas d'écrasement) : 150,00€


Par ailleurs, il faut payer les contrats avec les diffuseurs, les éditeurs, payer le personnel (marketing, sav, support, recherche et développement, logistique, juridique, administration,...), les prestataires, les services voix, ...

Au final, l'opérateur ne gagne pas "grand chose" par rapport aux chiffres qu'il génère. La téléphonie mobile est d'ailleurs un marché beaucoup plus rentable que l'ADSL.
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[mattmatt73]