[fantomeopera]

Du jour au lendemain ma telecommande ne fonctionne plus.
Au début je me suis dit que c'était les piles ... mais non.
J'ai beau appuyer partout rien ne répond et le petit voyant vert reste éteint.
Ce problème est-il déjà arrivé à quelqu'un ?
Y a t-il une procédure de remplacement prévue par Neuf ?

[Denys]

Cela m'est arrivé. La télécommande est tombée au moins une bonne vingtaine de fois de l'accoudoir du canapé. La vingt et unième fois elle ne fonctionnait plus du tout. Les manip connues du genre passage en mode tv et inversement ou appuis sur ok pendant plusieurs secondes n'y ont rien fait.

Elle n'est garantie que deux mois. Pas d'échange gratuit au-delà. Sinon il faut l'acheter dans la boutique sur l'Espace Abonnés à 15 euros.

[vivienfr]

Truc et astuce pour vérifier si c'est bien elle : avec ton téléphone / appareil photo / webcam regrade là via la caméra. quand tu appui tu doit voir un voyant blanc clignoter (les humains nous on ne le voit pas)

[fantomeopera]

Ok merci du renseignement. Je vais vérifier ça.

[jcandli]

Il y a 1 mois de ça, du jour au lendemain aussi, ma télécommande ne répondait plus du tout.
On met des piles neuves et là... toujours rien....
On reboot le modem et le décodeur, toujours rien...
Je nettoie alors avec un peu d'alcool le petit ressort qui reçoit la pile, au cas où la pile aurait coulé, et ça a remarché pendant 1 seconde, en insistant comme un malade par agacement ! !
Puis impossible de la refaire fonctionner pendant 1 semaine, puis un jour, au hasard, elle s'est remise à fonctionner parfaitement, sans que je n'y touche.
Ce fut un grand mystère de la technologie que je n'explique pas.

PS : oui, je sais mettre une pile dans le bon sens ^^

Conclusion : est-ce que la pile avait coulé et que mon intervention à l'alcool à 90°C avait porté ses fruits quelques jours plus tard ? Mystère... c'est en tout cas la seule possibilité qui me vient.
Peut-être devrais-tu essayer (à moins que ce soit déconseillé de faire ce que j'ai fait bien entendu)