[Elric]

Il y a 3 semaines, j'ai programmer l'enregistrement récurrent de plusieurs programmes en clair sur C+ comme "la semaine des Guignols". Et lors de la visualisation de ces enregistrements, il n'y avait que du noir d'enregistré. Je me suis dis naturellement qu'il devait y avoir un problème réseau ce jour là, et je n'ai pas cherché plus loin. Je ne regarde pas C+ en général sauf pour certains programmes que j'enregistre. La semaine suivante, idem, même problème... Là, je zap sur la chaine et à ma grande surprise, je m'aperçoit qu'il n'y a que du noir, pas d'image. J'appelle le CallCenter de Club et on me fait faire toute un ensemble de manipulation que j'avais déjà faite auparavant car c'est toujours le même script que les téléconseillé lise devant leur écran... Rebooter le modem et le décodeur. Et là même résultat des courses, la chaine 3 et 5 fonctionne mais pas la 4 (Canal+).

Le téléconseillé me dit alors qu'il va faire remonter le pb, et que d'ici 10 jours au plus tard tout devrait rentrer dans l'ordre... Je me rappelle qu'avant le rachat de Club, ce genre de souci était corrigé dans la journée !!!

Le weekend dernier, je regarde les enregistrements effectués sur Canal+ pour la journée de dimanche et ohhh à ma grande surprise il y a des images, ou plutot devrais-je dire une image fixe... Celle de la chaine PINK TV, qui indique qu'il n'y a pas de programmes pour l'instant sur cette chaine !!! Incroyable... 10 jours pour générer un bug à partir d'un autre...



Donc, rebelotte, je vais devoir encore appeler Club pour leur signaler qu'ils ont corrigé une connerie par une autre...

On se demande s'il n'y a pas une politique de dégout envers les services Club pour que les abonnés migrent vers une offre Neuf !!!

[mattmatt73]

[Elric]

Bon, le pb étant toujours présent, j'ai essayé de supprimer mes enregistrements programmés et j'en ai reprogrammé de nouveaux tjs sur C+. Et maintenant ça marche !!!

je suppose que ces enregistrements étaient erronés ce qui à causer ce dysfonctionnement.