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19/05/08 - ClubNews : Guide du parfait migrant vers une ...

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melo8
Equipe ClubNews
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 am 11:28    Sujet du message: 19/05/08 - ClubNews : "Guide du parfait migrant sur une ... Répondre en citant

Après quelques jours sans actualités, l'information reprend sur ClubNews. Pour bien commencer nous souhaitons revenir sur le sujet d'actualité "l'harmonisation des offres par Neuf".

Nous n'avons pour le moment, aucune réponse officielle aux questions posées à Neuf Cegetel, il y a de cela un mois. Nous avons cependant certains éléments de réponse que nous vous communiquerons prochainement.

Pour l'heure, nous vous proposons de consulter un petit guide intitulé "Guide du parfait migrant vers une offre Neuf", et présentant les grandes lignes de l'opération.

Consulter le Guide ClubNews du parfait migrant vers une offre Neuf
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steph06
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Inscrit le: 16 Oct 2007
Messages: 62
Localisation: 06 ROQUEBRUNE CAP MARTIN

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 12:54    Sujet du message: Répondre en citant

Cela concerne que ceux qui sont abonnés clubinternet 1 et 2. Je n'ai toujours pas reçu le mail notifiant le changement (abonné club3) ?
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hammett
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Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 13:29    Sujet du message: Répondre en citant

steph06 a écrit:
Cela concerne que ceux qui sont abonnés clubinternet 1 et 2. Je n'ai toujours pas reçu le mail notifiant le changement (abonné club3) ?


Pour le moment.
Je répéte à genoux (2x) : les "CI3" ne sont pas concernés.
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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux
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steph06
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Inscrit le: 16 Oct 2007
Messages: 62
Localisation: 06 ROQUEBRUNE CAP MARTIN

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 13:37    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
steph06 a écrit:
Cela concerne que ceux qui sont abonnés clubinternet 1 et 2. Je n'ai toujours pas reçu le mail notifiant le changement (abonné club3) ?


Pour le moment.
Je répéte à genoux (2x) : les "CI3" ne sont pas concernés.


Le message est passé, promis je n'en parle plus. Merci Hammett Wink
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chris64
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Inscrit le: 21 Déc 2007
Messages: 101
Localisation: 64150 mourenx

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 13:48    Sujet du message: pas de réponse de Neuf Répondre en citant

Je trouve anormal et impoli de la part de Neuf de ne pas donner de réponse depuis 1 mois que le questionnaire est envoyés par Club news via melo8!c'est de la negligenge envers les abonnés de club-internet ,j'espère que la maison mére c'est à dire SFR vas y remédier car le service client de neuf est trés mauvais!!
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mattmatt73
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 14:25    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:

Je répéte à genoux (2x) : les "CI3" ne sont pas concernés.


Moi, je ne crois que ce que je vois, on peut avoir la photo ?
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hammett
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Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 15:14    Sujet du message: Répondre en citant

mattmatt73 a écrit:
hammett a écrit:

Je répéte à genoux (2x) : les "CI3" ne sont pas concernés.


Moi, je ne crois que ce que je vois, on peut avoir la photo ?


Chafouin va. Wink
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Dumboton
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 15:20    Sujet du message: Répondre en citant

Deux d'un coup Toi à genoux dans le carton
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité


Dernière édition par Dumboton le Lun 19 Mai 2008 pm 16:49; édité 1 fois
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Elric
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Inscrit le: 19 Mai 2008
Messages: 9

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 16:41    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai eu besoin hier d'appeler le callcenter de Club pour un problème de TV et c'est au détour d'une question que l'on m'a informer que les migrations des offres Club vers Neuf commenceraient le 29 mai. Et qu'à priori je serai aussi concerné, mais je n'ai pas été informé par courrier et je suis en CI3 !!!

Alors qui croire !!??? Confused

Heureusement que rien ne change (1er engagement de NEUF) !!! On nous prend vraiment pour des buses... aaaah FREE... ta base ADSL va bientot grossir significativement Smile
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jacquot
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Inscrit le: 24 Oct 2006
Messages: 167

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 16:55    Sujet du message: Répondre en citant

Elric a écrit:
J'ai eu besoin hier d'appeler le callcenter de Club pour un problème de TV et c'est au détour d'une question que l'on m'a informer que les migrations des offres Club vers Neuf commenceraient le 29 mai. Et qu'à priori je serai aussi concerné, mais je n'ai pas été informé par courrier et je suis en CI3 !!!

Alors qui croire !!??? Confused

Heureusement que rien ne change (1er engagement de NEUF) !!! On nous prend vraiment pour des buses... aaaah FREE... ta base ADSL va bientot grossir significativement Smile


Blink alors méme question ,
pourquoi nous les CI3 partirai pas tous de suite chez Madame le NEUF ,?

idem que toi , free , de toute façon les CI3 non plus rien de nouveau depuis longtemps ..

mais a ce jour je me dit , alors nous les CI3 , ont fait quoi ?
qui a une réponse ?
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melo8
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 17:34    Sujet du message: Répondre en citant

Les CI3 ne sont pas concernés ! Raison : Microsoft TV!
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jacquot
Membre régulier
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Inscrit le: 24 Oct 2006
Messages: 167

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 17:47    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Les CI3 ne sont pas concernés ! Raison : Microsoft TV!


ok merci pour ta réponse ,

mais alors autre question : on part quand chez neuf ?
ont va y allais un jour NON ?
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Paul75
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Inscrit le: 02 Aoû 2007
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MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 19:10    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Les CI3 ne sont pas concernés ! Raison : Microsoft TV!


De toute façon ils le feront un jour ! ça c'est sur...
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Paul Borel
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melo8
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 20:10    Sujet du message: Répondre en citant

jacquot a écrit:
melo8 a écrit:
Les CI3 ne sont pas concernés ! Raison : Microsoft TV!


ok merci pour ta réponse ,

mais alors autre question : on part quand chez neuf ?
ont va y allais un jour NON ?


Réponse : pas pour le moment.

Autre réponse : Oui

Wink
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Elric
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Inscrit le: 19 Mai 2008
Messages: 9

MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 pm 21:14    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Les CI3 ne sont pas concernés ! Raison : Microsoft TV!


Peut être, mais Neuf est depuis plusieurs mois sur une adaptation de son middleware (le soft dans la STB) sur la STB Club, et une fois que ça sera terminé, une mise à jour et le tour est joué. Tous le monde sur la TV Neuf !!!

Il ne faut pas oublier que chaque jour Microsoft coute un peu plus cher à Neuf !!!

Ca ne me surprendrait pas que ça se fasse plus tot que prévu, chez Neuf il y a une grosse équipe spécialisée dans les migrations d'abonnés... Et que les équipes techniques chez club vont définitivement quitter Club fin juin. Donc Neuf à tout intéret que tout soit prêt d'ici là...
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