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[ND] 11 avril 2008 CI existe-t-il toujours?


 
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Auteur Message
Gilbert
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Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 56

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 am 08:47    Sujet du message: [ND] 11 avril 2008 CI existe-t-il toujours? Répondre en citant

Depuis le 1er avril, c'est la cata. On se branche ou pas. On regarde une URL et peut-être pas la suivante...

Depuis ce matin, on ne se branche pas du tout et CI ne répond pas...

Alors, CI existe-t-il encore Embarassed Confused Blink

P.S. Là, je suis sur Free... Maintenant faut passer par Free pour avoir CI... de mieux en mieux!!!
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jxh
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Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 am 08:57    Sujet du message: Répondre en citant

pourrais tu etre plus clair

perso j'ai pas compris le problème rencontré

et c'est pas le titre qui va aider Rolling Eyes
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Gilbert
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Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 56

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 am 09:37    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis en haut débit 1024 depuis 4 ans.

Depuis le 1er avril dans l'après-midi, il y a de grosses lacunes. Par moment tout marche bien: mails, navigation, FTP. Puis plus rien!
Ensuite ça revient "normal"...

Depuis ce matin, rien.

Voyants du modem:

rouge: allumé
vert: allumé
TD semble appeler
RD ne répond pas

Depuis le 1er avril c'est comme ça.

J'ai déjà appelé 3 fois la "hot-line", avec des idées diverses. Ce matin, ce n'est pas possible.
Question: Y a-t-il un gros pépin chez CI? Si oui, on le saurait, on attendrait...

Ici, je suis branché grâce à une connexion RTC Free qui me dépanne bien.
Il n'aurait pas moyen de se brancher en RTC sur CI?
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Sammuel
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Inscrit le: 03 Juin 2006
Messages: 186

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 12:44    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai constaté le même problème chez moi en ND... en Basse Normandie.

Coupures sur Coupures sur Coupures toutes les minutes, c'est insupportable !

Cela dure depuis le début du mois alors qu'avant cela fonctionné très bien, enfin la connexion était stable.

Et comme le support technique est payant maintenant, que faire ?? Si j'appelle la hotline, je vais surement dépenser des sous pour rien. Donc autant économiser ^^
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melo8
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Messages: 6259

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 13:18    Sujet du message: Répondre en citant

Sammuel a écrit:
J'ai constaté le même problème chez moi en ND... en Basse Normandie.

Coupures sur Coupures sur Coupures toutes les minutes, c'est insupportable !

Cela dure depuis le début du mois alors qu'avant cela fonctionné très bien, enfin la connexion était stable.

Et comme le support technique est payant maintenant, que faire ?? Si j'appelle la hotline, je vais surement dépenser des sous pour rien. Donc autant économiser ^^

Le support technique a toujours été payant Wink.
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Gilbert
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Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 56

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 13:22    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà!

Rentré de manger. Tout fonctionne très bien, mail, navigation, FTP...

Merci je ne sais pas qui Rolling Eyes Very Happy
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Sammuel
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Inscrit le: 03 Juin 2006
Messages: 186

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 19:28    Sujet du message: Répondre en citant

Gilbert a écrit:
Voilà!

Rentré de manger. Tout fonctionne très bien, mail, navigation, FTP...

Merci je ne sais pas qui Rolling Eyes Very Happy


Tu penses a Jesus là ? Laughing Tongue
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nnouveau
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MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 19:51    Sujet du message: Répondre en citant

Gilbert a écrit:
Voilà!

Rentré de manger. Tout fonctionne très bien, mail, navigation, FTP...

Merci je ne sais pas qui Rolling Eyes Very Happy


le vin ca aide à priori..

Wink Wink
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Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI
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Gilbert
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Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 56

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 19:55    Sujet du message: Répondre en citant

Ben faudrait bien me donner quelques bouteilles de Corton Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes
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unvieu
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MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 21:06    Sujet du message: Répondre en citant

Dans le Pas de Calais ( arras) même pb ce matin pour de nombreuses personnes... certains CI2 ont du mal a retrouver leur connexion
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adamo
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Messages: 3

MessagePosté le: Ven 11 Avr 2008 pm 21:48    Sujet du message: Répondre en citant

Sammuel a écrit:
J'ai constaté le même problème chez moi en ND... en Basse Normandie.

Coupures sur Coupures sur Coupures toutes les minutes, c'est insupportable !

Cela dure depuis le début du mois alors qu'avant cela fonctionné très bien, enfin la connexion était stable.

Et comme le support technique est payant maintenant, que faire ?? Si j'appelle la hotline, je vais surement dépenser des sous pour rien. Donc autant économiser ^^


Avant tout, bonjour tout le monde. (c'est mon premier post Smile ).

J'ai le même problème et c'est effectivement insupportable. Je suis d'ailleurs obligé de retaper mon post puisque ma connexion a planté pendant que je tentais de l'envoyer, bref.....Je suis en DP avec une offre CI1, voilà à quoi ressemble ma bande passante.



J'ai envie de jeter ma box contre le mur. Et vu que je suis en CI1, je suis très réticent à l'idée de joindre la hotline et gonfler ma facture de 30 euros sans être certains qu'ils résolvent le problème. Je suis colère Wink
Tant que je suis là, pouvez vous me dire si le passage en DT est payant pour une offre CI1 ? Merci.
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Gilbert
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MessagePosté le: Sam 12 Avr 2008 am 07:34    Sujet du message: Répondre en citant

Moi pas de box. J'ai acheté mon modem Olitec et ça marche depuis 3 ans.

Mais ce que je reproche aux gens de la Hot Line, parlant souvent peu français ou avec un fort accent nord-affricain, c'est de mettre systématiquement en cause l'installation de l'utilisateur.
Preuve que c'est bien de CI que ça vient: ce matin, tout marche bien...
On veut tout mettre sur le même tuyau: télévision, téléphone, etc. et le tuyau n'est plus assez gros...
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hammett
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MessagePosté le: Sam 12 Avr 2008 am 07:37    Sujet du message: Répondre en citant

Gilbert a écrit:
un fort accent nord-affricain...


Mad
Africain Exclamation Exclamation

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Gilbert
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Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 56

MessagePosté le: Sam 12 Avr 2008 am 07:40    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:

Africain Exclamation Exclamation

Et vive les accents


Ben oui, mais si ces gens qui répondent étaient au courant des incidents ou des disfonctionnements du réseau, ce serait mieux, non Question
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Hisoka
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MessagePosté le: Dim 27 Avr 2008 am 09:47    Sujet du message: Répondre en citant

Gilbert a écrit:
hammett a écrit:

Africain Exclamation Exclamation

Et vive les accents


Ben oui, mais si ces gens qui répondent étaient au courant des incidents ou des disfonctionnements du réseau, ce serait mieux, non Question


Quand j'y travaillais, je remettais en cause l'installation client dans 95% des cas ! Parmis ces 95%, bien 90% étaient effectivement dues à l'installation. Outre ce fait je suis plutôt d'accord pour remettre en cause les compétences des offshores (que ce soit club ou les autres) ..

PS : Estimations personnelles
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