[Cluber]

Bonjour,

Mon épouse vient d'appeler le service technique suite à des problèmes qui datent depuis vendredi dernier (21 mars 2008), on lui a dit que le problème était régional (?!) donc pas de solutions envisageable, il faut attendre.
10 minutes après, j'appelle moi -même de mon portable, un technicien me raconte n'importe quoi sur mon adresse IP, me dit de tester en prenant son temps, je lui dis que j'ai fait ces tests, il me raccroche au nez.

Ma femme rappelle, on lui dit qu'il y a un problème sur la région et personne n'est informé ! rien sur le site !
Je n'irais pas par 4 chemins, je vais résilier mon abonnement, j'adresse un courrier au siège, je rapporte mon routeur au siège moi même.je demande un dédommagement sur le préjudice subi et en informe la DGCCRF avec copie des mails reçus.Il y a des limites et elles ont été dépassées.Beaucoup se plaignent de baisse de débit, de désynchronolisation, perturbations, bridage forçé..ect...


On sent bien ici la "patte" du NEUF.

[Cluber]

double topic pas possible d'effacer.

[bretonneux]

je verrouille celui ci!
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!